hvv - Hamburg Bus & Bahn

Name: hvv - Hamburg Bus & Bahn
Rating: 4.4 (4553 reviews)
Author: Hamburger Hochbahn AG

ÖPNV Routenplaner & Fahrkarten

Nur für iPhone

Kostenlos

4553 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Navigation
Entwicklungsteam

Hamburger Hochbahn AG
Sprache

DE
+ 1 weitere
Größe

120,2
MB

iPhone

Deine hvv App verbindet dich mit dem ÖPNV in Hamburg und Umgebung. Sie zeigt dir immer und überall, wo’s langgeht. Mit dem intelligenten hvv Routenplaner findest du stets die besten Verbindungen für Bus, Bahn und Fähre samt passendem ÖPNV Ticket. DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK • Lass dich vor Störungen warnen • Nutze den intelligenten Routenplaner für Hamburg & Umgebung • Lass dir Fahrpläne & Fahrinfo in Echtzeit anzeigen • Prüfe die Tarife für deine Verbindung • Kaufe mobil Tickets auch via PayPal • Erhalte 7 % Rabatt auf Einzel- & Tagestickets • Favorisiere deine Linien & Orte • Erstelle Alarme für Abfahrt & Ausstieg • Nutze die hvv App auch im Dark Mode ROUTENPLANER UND FAHRINFO Finde immer die beste Route für Bus, U-Bahn, S-Bahn, Regionalbahn und Fähre. Der intelligente hvv Routenplaner ist dein Navi für den Hamburger ÖPNV und zeigt dir alle Reiseinformationen für deine Strecke in Echtzeit an. Zusätzlich kannst du deiner Route einen weiteren Zwischenstopp hinzufügen. Hat dein Bus oder die Bahn Verspätung? Oder ist eine andere Route schneller als der Zug? Mit dem hvv Routenplaner hast du stets die aktuelle Fahrplanauskunft zur Hand. ÖPNV-TICKET MOBIL KAUFEN Sobald du weißt, wohin es gehen soll, fehlt nur noch das passende ÖPNV-Ticket. Von der Einzelkarte bis zur Gruppenkarte - viele Fahrkarten kannst du in der hvv App finden und bequem unterwegs als Handyticket kaufen. 7 % RABATT AUF DIGITALE ÖPNV-TICKETS Bezahle deine ÖPNV-Tickets online via PayPal, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte und spare 7% im Vergleich zum Kauf am Automaten oder im Bus. Ausgenommen sind Wochen- und Monatskarten, sowie die Hamburg CARD. Der angezeigte Preis des Tickets beinhaltet bereits den Rabatt ZIELE & LINIEN ALS FAVORITEN ANLEGEN Für noch mehr Komfort kannst du Haltestellen und Adressen unter Favoriten speichern. Speicher zudem häufig genutzte Orte, wie die Arbeit oder zu Hause, um mit einem Klick vom Startbildschirm aus zu diesen zu navigieren. So sparst du Zeit bei der Planung deiner Route und kannst noch einfacher mit deiner Fahrt beginnen. ABFAHRTEN IN DEINER NÄHE Du weißt wohin? Wir zeigen dir wann! Die hvv App zeigt dir die Abfahrten aller Linien für Haltestellen in deiner Nähe an. Wische dazu den Startbildschirm nach unten und informiere dich zu den aktuellen Abfahrten. So siehst du auf einen Blick, wann du einsteigen musst und sparst dir die Verbindungssuche. So behältst du immer den Überblick im ÖPNV. KONTAKTE FREIGEBEN & VERBINDUNG TEILEN Gib deine Kontakte in der App frei und wähle dein Ziel im Routenplaner direkt aus dem Adressbuch aus. Teile bei Bedarf deine Verbindung oder füge sie deinem Kalender hinzu. FAHRINFO & STÖRUNGSMELDUNGEN Bleib stets auf dem neuesten Stand. Unter “Meldungen” werden dir alle Meldungen für deine favorisierten Linien übersichtlich angezeigt. Zudem kannst du Alarme für Linien, Wochentage und Zeiträume erstellen und dich bei einer Störung via Pushnachricht warnen lassen. Ob Bauarbeiten, Sperrungen oder Ausfälle, mit der hvv App bist du für jede Situation gewappnet. Du hast noch Fragen? Unser Chatbot hilft dir gerne weiter. AUCH INTERESSANT Du möchtest mehr Flexibilität? Dann teste hvv switch und nutze neben dem ÖPNV auch die Angebote von MOIA, MILES, SIXT share, SHARE NOW und Voi in nur einer App. FEEDBACK Um die hvv App verbessern zu können, benötigen wir dein Feedback. Schreib uns deine Meinung und Vorschläge an app-feedback@hvv.de.

Bewertungen & Rezensionen

4,4

von 5

4553 Bewertungen

Gute App, aber wichtige Funktion fehlt.
28. Aug.

froschloche
Die HVV App ist grundsätzlich übersichtlich und zuverlässig. Allerdings fehlt mir eine sehr wichtige Einstellung: Ich kann nicht festlegen, wie weit ich bereit bin zu Fuß zu gehen. Dadurch werden mir viele bessere Verbindungen gar nicht angezeigt, weil die Fußwege von der App automatisch als „zu lang“ eingestuft werden.Andere Apps (z. B. Google Maps oder DB Navigator) lassen eine Anpassung der maximalen Fußwegdauer zu – das wäre auch hier sehr hilfreich. Gerade in Hamburg gibt es oft Verbindungen, die mit einem etwas längeren Fußweg deutlich schneller oder entspannter wären.Mein Wunsch: Bitte die Möglichkeit schaffen, die maximale Fußwegzeit individuell einzustellen. Das würde die App deutlich flexibler und nützlicher machen.

Entwickler-Antwort
Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung. Es ist immer wieder schön zu hören, dass unsere App gefällt. Wir haben Ihren Vorschlag an unser Produktentwicklungsteam weitergeleitet und werden dies prüfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung!
Gute App, aber wichtige Funktion fehlt.
28. Aug.

froschloche

Die HVV App ist grundsätzlich übersichtlich und zuverlässig. Allerdings fehlt mir eine sehr wichtige Einstellung: Ich kann nicht festlegen, wie weit ich bereit bin zu Fuß zu gehen. Dadurch werden mir viele bessere Verbindungen gar nicht angezeigt, weil die Fußwege von der App automatisch als „zu lang“ eingestuft werden.Andere Apps (z. B. Google Maps oder DB Navigator) lassen eine Anpassung der maximalen Fußwegdauer zu – das wäre auch hier sehr hilfreich. Gerade in Hamburg gibt es oft Verbindungen, die mit einem etwas längeren Fußweg deutlich schneller oder entspannter wären.Mein Wunsch: Bitte die Möglichkeit schaffen, die maximale Fußwegzeit individuell einzustellen. Das würde die App deutlich flexibler und nützlicher machen.
Entwickler-Antwort 3. Sept.
Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung. Es ist immer wieder schön zu hören, dass unsere App gefällt. Wir haben Ihren Vorschlag an unser Produktentwicklungsteam weitergeleitet und werden dies prüfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung!
Habe die App gelöscht, Katastrophe!
17.11.2024

lilly75
Seit einiger Zeit werden mit Busfahrten nicht angezeigt. Ich war gestern in Marsdorf und wollte abends schauen wann mein Bus fährt. Der fährt dort nämlich alle 20 Minuten und die App hat mir den Bus nicht angezeigt. Die Fahrt von dort zur Bahn sind mit dem Bus circa zehn 15 Minuten die hätte ich dann laufen müssen, wenn ich geglaubt hätte, dass der Bus nicht fährt also zu Fuß aus natürlich länger locker 45 Minuten oder so. Dann fahre ich gerne mit dem Bus zum Friedhof Ohlsdorf. Ich schaue zeigt er mir nur die Bahn, wie ich mit der Bahn fahren soll. Ich möchte aber mit dem Bus fahren. Ich hab erst mal gedacht, dass der Bus aktuell die Strecke nicht fährt, war aber nicht der Fall. Bin erst 1 Stunde später drauf gekommen mir ein Fahrplan anzugucken. Oldschool und der Bus fuhr war richtig sauer, weil ich Zeit dadurch verloren habe. Ich wär mit der Bahn nicht gefahren. Jetzt will ich in die Gurlittstr. fahren. Der Bus fährt auch direkt die Gurlittstr. an ist ne Haltestelle dort und die App zeigt mir, dass ich mit der Bahn fahren soll, wo ich wirklich wieder von der Bahn 10 Minuten zurück laufen muss. Also sorry das brauche ich nicht. Ihr seid so schlecht geworden. Unfassbar und wenn ich schon dabei bin, mittlerweile finde ich Bus und Bahn sehr dreckig vor allem die S-Bahn. Es wird nicht ordentlich gereinigt. Ich bin sehr unzufrieden, was ich früher nicht war.

Entwickler-Antwort
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Auskünfte nicht immer zuverlässig sind. Bitte prüfen Sie, ob das Verkehrsmittel "Bus" oben rechts in den Optionen deaktiviert ist. Nach einer Filterung muss es wieder aktiviert werden. Sollte das Problem bestehen bleiben, kontaktieren Sie uns bitte unter app-feedback@hvv.de, damit wir es genauer prüfen können
Habe die App gelöscht, Katastrophe!
17.11.2024

lilly75

Seit einiger Zeit werden mit Busfahrten nicht angezeigt. Ich war gestern in Marsdorf und wollte abends schauen wann mein Bus fährt. Der fährt dort nämlich alle 20 Minuten und die App hat mir den Bus nicht angezeigt. Die Fahrt von dort zur Bahn sind mit dem Bus circa zehn 15 Minuten die hätte ich dann laufen müssen, wenn ich geglaubt hätte, dass der Bus nicht fährt also zu Fuß aus natürlich länger locker 45 Minuten oder so. Dann fahre ich gerne mit dem Bus zum Friedhof Ohlsdorf. Ich schaue zeigt er mir nur die Bahn, wie ich mit der Bahn fahren soll. Ich möchte aber mit dem Bus fahren. Ich hab erst mal gedacht, dass der Bus aktuell die Strecke nicht fährt, war aber nicht der Fall. Bin erst 1 Stunde später drauf gekommen mir ein Fahrplan anzugucken. Oldschool und der Bus fuhr war richtig sauer, weil ich Zeit dadurch verloren habe. Ich wär mit der Bahn nicht gefahren. Jetzt will ich in die Gurlittstr. fahren. Der Bus fährt auch direkt die Gurlittstr. an ist ne Haltestelle dort und die App zeigt mir, dass ich mit der Bahn fahren soll, wo ich wirklich wieder von der Bahn 10 Minuten zurück laufen muss. Also sorry das brauche ich nicht. Ihr seid so schlecht geworden. Unfassbar und wenn ich schon dabei bin, mittlerweile finde ich Bus und Bahn sehr dreckig vor allem die S-Bahn. Es wird nicht ordentlich gereinigt. Ich bin sehr unzufrieden, was ich früher nicht war.
Entwickler-Antwort 20.11.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Auskünfte nicht immer zuverlässig sind. Bitte prüfen Sie, ob das Verkehrsmittel "Bus" oben rechts in den Optionen deaktiviert ist. Nach einer Filterung muss es wieder aktiviert werden. Sollte das Problem bestehen bleiben, kontaktieren Sie uns bitte unter app-feedback@hvv.de, damit wir es genauer prüfen können
Gut aber…
29. Jan.

10 amy
Ich benutzte diese App fast täglich sie ist eigentlich ganz gut nur sagt sie oft dass falsche an als Beispiel ich wollte letztens gucken wann die Bahn fährt dann Stande da das die Bahn ausfällt dann dachte ich ja dann habe ich ja zeit da ganz entspannt hinzugehen NEIN!!! Ich überquere gerade einen Zebra streifen und ich sehe wie die Bahn die ja angeblich ausfallen sollte plötzlich einfach hält ich bin natürlich noch hingerannt aber was für ein Wunder sie ist einfach weggefahren trotzdem ist die App ganz gut und sie sagt meistens dass richtige an MEISTENS und vielleicht könnte man ja auch nochmal mit den fahrenden der Bahn und Bussen reden weil auch viele meisten s sehen wenn Leute da hinrennen aber Stattdessen das sie warten lachen sie und fahren weiter würde mich freuen auf eine antwort mit freundlichen Grüßen: Vanessa Bauer

Entwickler-Antwort
Hallo Vanessa Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App gefällt und Sie sie regelmäßig nutzen. Bezüglich der Auskunft arbeiten wir stetig an Verbesserungen. Allerdings hängt die Bereitstellung der Echtzeitdaten auch von anderen Unternehmen ab, worauf wir nicht immer Einfluss haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Gut aber…
29. Jan.

10 amy

Ich benutzte diese App fast täglich sie ist eigentlich ganz gut nur sagt sie oft dass falsche an als Beispiel ich wollte letztens gucken wann die Bahn fährt dann Stande da das die Bahn ausfällt dann dachte ich ja dann habe ich ja zeit da ganz entspannt hinzugehen NEIN!!! Ich überquere gerade einen Zebra streifen und ich sehe wie die Bahn die ja angeblich ausfallen sollte plötzlich einfach hält ich bin natürlich noch hingerannt aber was für ein Wunder sie ist einfach weggefahren trotzdem ist die App ganz gut und sie sagt meistens dass richtige an MEISTENS und vielleicht könnte man ja auch nochmal mit den fahrenden der Bahn und Bussen reden weil auch viele meisten s sehen wenn Leute da hinrennen aber Stattdessen das sie warten lachen sie und fahren weiter würde mich freuen auf eine antwort mit freundlichen Grüßen: Vanessa Bauer
Entwickler-Antwort 3. Feb.
Hallo Vanessa Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App gefällt und Sie sie regelmäßig nutzen. Bezüglich der Auskunft arbeiten wir stetig an Verbesserungen. Allerdings hängt die Bereitstellung der Echtzeitdaten auch von anderen Unternehmen ab, worauf wir nicht immer Einfluss haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Warum?
09.07.2024

Totzukriegen
Wieso bezahle ich für die selbe Strecke einen unterschiedlichen Preis. Fahre ich hin 2,51€ fahre ich zurück zur 3,51€ , obwohl ich bis vor kurzem nur 2,51 bezahlt habe? Ich bin in Deutschland und kann als Schüler mit 16 an der Europawahl teilnehmen und online alles kaufen, nur kein HVV Ticket. In der App kann ich für einen anderen ein Ticket kaufen, aber nicht weiterleiten. Soll ich ihm dann mein Telefon mitgeben wenn der Gast alleine etwas unternehmen möchte? Ich kann eine Prepaid Card kaufen und aufladen, aber keine Wochenkarte damit bezahlen. Einfach geht anders. Deutschland hat noch viel zu tun und der HVV auch.

Entwickler-Antwort
Hallo Totzukriegen, vielen Dank für Ihr Feedback! Um Tickets auf ein anderes Endgerät zu übertragen, können Sie sich auf dem Gerät des Fahrgasts in der hvv App einloggen, damit die Tickets dort verfügbar sind. Falls Sie dies aus Sicherheitsgründen nicht wünschen, was wir vollkommen verstehen können, besteht die Option, Tickets in unserem Online-Shop zu erwerben. Diese Tickets können ausgedruckt und somit übertragen werden.
Warum?
09.07.2024

Totzukriegen

Wieso bezahle ich für die selbe Strecke einen unterschiedlichen Preis. Fahre ich hin 2,51€ fahre ich zurück zur 3,51€ , obwohl ich bis vor kurzem nur 2,51 bezahlt habe? Ich bin in Deutschland und kann als Schüler mit 16 an der Europawahl teilnehmen und online alles kaufen, nur kein HVV Ticket. In der App kann ich für einen anderen ein Ticket kaufen, aber nicht weiterleiten. Soll ich ihm dann mein Telefon mitgeben wenn der Gast alleine etwas unternehmen möchte? Ich kann eine Prepaid Card kaufen und aufladen, aber keine Wochenkarte damit bezahlen. Einfach geht anders. Deutschland hat noch viel zu tun und der HVV auch.
Entwickler-Antwort 12.07.2024
Hallo Totzukriegen, vielen Dank für Ihr Feedback! Um Tickets auf ein anderes Endgerät zu übertragen, können Sie sich auf dem Gerät des Fahrgasts in der hvv App einloggen, damit die Tickets dort verfügbar sind. Falls Sie dies aus Sicherheitsgründen nicht wünschen, was wir vollkommen verstehen können, besteht die Option, Tickets in unserem Online-Shop zu erwerben. Diese Tickets können ausgedruckt und somit übertragen werden.

Wir haben kleinere Verbesserungen an der App vorgenommen und Fehler behoben.

Version 5.9.8

18. Sept.

Daten, die zum Tracking deiner Person verwendet werden

Die folgenden Daten werden möglicherweise verwendet, um dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:
- Gekaufte Artikel
- Finanzinformationen
- Standort
- Kennungen
- Nutzungsdaten
- Diagnose
Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Gekaufte Artikel
- Finanzinformationen
- Kontaktinformationen
- Kennungen
Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Standort
- Kennungen
- Nutzungsdaten
- Diagnose