StadtRAD Hamburg 4+

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Mal schnell mit 4 Personen in die City… kein Problem. Aber: Schaut man sich aktuell die Fahrten in der App an und geht wieder zurück auf die Kartenansicht und schiebt diese hin und her, beendet sich die App sofort. Etwas nervig. Wir hatten es nun auch zum ersten Mal, dass wir an einigen Stationen keine Fahrräder ausleihen konnten. Keine Verbindung oder Ähnliches. Am zweiten Smartphone klappte es ebenfalls nicht. War dann mal ein längerer Spaziergang. Außerdem sind die Räder immer im schlechten Zustand. Damit meine ich aber nicht die Kleinigkeiten sondern eher laute Geräusche, Gänge die immer wieder durchrutschen (fast jedes Rad), Bremsen die nicht bremsen oder sehr schwergängig sind und Sattel die nicht mehr fixiert werden können. Die neuen Räder sind bzgl. Ausleihprozess deutlich besser, haben aber weiterhin die oben genannten Probleme. Ich hoffe die Stationen werden weiter ausgebaut und der Service der Räder wird verbessert!

Hallo HPHR–15, vielen Dank für dein Feedback. Dies hilft uns, unseren Service zu verbessern. Viele Grüße, dein StadtRAD Hamburg-Team.

Ich mochte es eigentlich, dass ich in jeder Stadt nur eine App brauchte um Fahrräder zu leihen. Nunja! Was mich aber massiv stört, dass ich in der neuen App nicht erkennen kann, ob ein Lastenrad zur Verfügung steht, da nur die Fahrradnummer steht, nicht aber welcher Typ. Auch wäre es wichtig, dass der Ladezustand auch in der App zu sehen ist. Ich würde meinen Baumarktbesuch gerne vorab planen und nicht erst wenn ich enttäuscht an der Station stehe und feststelle das kein Fahrrad mit ausreichend Akku zur Verfügung steht.

Update: Tatsächlich! Danke für den Hinweis.

Hallo Sockenbuegler, danke für Dein Feedback. Wir haben es zur Sicherheit eben nochmal gecheckt. Die Lastenradstationen haben ein eigenes Icon und sind dann als solche erkennbar. Wenn ein Lastenpedelc vorhanden ist, wird dies auch inklusive Ladestand angezeigt. Deiner Tour zum Baumarkt dürfte also nichts im Wege stehen. Viele Grüße, Dein StadtRad Hamburg-Team

Die App ist dafür, dass sie offensichtlich mit Flutter oder etwas ähnlichem neu entwickelt wurde recht schick geworden. Wundert mich nur, da gerade aktuell eher immer mehr Firmen mehr in Richtung nativer Apps gehen falls sie Geld in die Hand nehmen um neu zu entwickeln. Die Apps sind nativ einfach robuster und wirken hochwertiger. Aber ich kann den wirtschaftlichen Aspekt verstehen. Nichtsdestotrotz bin ich überhaupt kein Fan von Flutter. Schade, dass ich nun eine weitere App dieser Art auf meinem Smartphone dulden muss und nun z.B. auch auf die Apple Watch App verzichten darf :(

Hallo vincefried, danke für Dein Feedback. Zumindest was die App für die AppleWatch angeht können wir Dir sagen, dass diese bald kommen wird. Viele Grüße, Dein StadtRad Hamburg-Team