StadtRAD Hamburg

Name: StadtRAD Hamburg
Rating: 4.4 (3217 reviews)
Author: Behörde für Verkehr und Mobilitätswende

Lastenpedelecs & Räder Sharing

Kostenlos

3217 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Reisen
Entwicklungsteam

Behörde für Verkehr und Mobilitätswende
Sprache

DE
+ 1 weitere
Größe

43,9
MB

Mit StadtRAD Hamburg bist du rund um die Uhr spontan und flexibel mobil. Ob auf dem Weg zur Arbeit, im Feierabend oder während eines Städtetrips, mit StadtRAD Hamburg kannst du jederzeit günstig ein Fahrrad mieten. In ganz Hamburg findest du StadtRAD-Stationen, an denen du Räder leihen und wieder abgeben kannst. In fast allen Tarifen sind die ersten 30 Minuten pro Fahrt kostenfrei. An ausgewählten Stationen kannst du außerdem Lastenpedelecs leihen - perfekt für den großen Einkauf und deinen Nachwuchs! Mit der StadtRAD Hamburg-App kannst du Fahrräder ausleihen, Gutscheincodes einlösen, vergangene Buchungen einsehen und Schäden melden. Los geht's: registrieren, aufsteigen, losradeln! Dir gefällt die App oder du hast Feedback für uns? Dann bewerte uns gerne hier im App Store, über Facebook oder Instagram.

Bewertungen & Rezensionen

4,4

von 5

3217 Bewertungen

Fehler beendet App / sonstige Probleme
03.08.2024

HPHR–15
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Mal schnell mit 4 Personen in die City… kein Problem. Aber: Schaut man sich aktuell die Fahrten in der App an und geht wieder zurück auf die Kartenansicht und schiebt diese hin und her, beendet sich die App sofort. Etwas nervig. Wir hatten es nun auch zum ersten Mal, dass wir an einigen Stationen keine Fahrräder ausleihen konnten. Keine Verbindung oder Ähnliches. Am zweiten Smartphone klappte es ebenfalls nicht. War dann mal ein längerer Spaziergang. Außerdem sind die Räder immer im schlechten Zustand. Damit meine ich aber nicht die Kleinigkeiten sondern eher laute Geräusche, Gänge die immer wieder durchrutschen (fast jedes Rad), Bremsen die nicht bremsen oder sehr schwergängig sind und Sattel die nicht mehr fixiert werden können. Die neuen Räder sind bzgl. Ausleihprozess deutlich besser, haben aber weiterhin die oben genannten Probleme. Ich hoffe die Stationen werden weiter ausgebaut und der Service der Räder wird verbessert!

Entwickler-Antwort
Hallo HPHR–15, vielen Dank für dein Feedback. Dies hilft uns, unseren Service zu verbessern. Viele Grüße, dein StadtRAD Hamburg-Team.
Fehler beendet App / sonstige Probleme
03.08.2024

HPHR–15

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Mal schnell mit 4 Personen in die City… kein Problem. Aber: Schaut man sich aktuell die Fahrten in der App an und geht wieder zurück auf die Kartenansicht und schiebt diese hin und her, beendet sich die App sofort. Etwas nervig. Wir hatten es nun auch zum ersten Mal, dass wir an einigen Stationen keine Fahrräder ausleihen konnten. Keine Verbindung oder Ähnliches. Am zweiten Smartphone klappte es ebenfalls nicht. War dann mal ein längerer Spaziergang. Außerdem sind die Räder immer im schlechten Zustand. Damit meine ich aber nicht die Kleinigkeiten sondern eher laute Geräusche, Gänge die immer wieder durchrutschen (fast jedes Rad), Bremsen die nicht bremsen oder sehr schwergängig sind und Sattel die nicht mehr fixiert werden können. Die neuen Räder sind bzgl. Ausleihprozess deutlich besser, haben aber weiterhin die oben genannten Probleme. Ich hoffe die Stationen werden weiter ausgebaut und der Service der Räder wird verbessert!
Entwickler-Antwort 05.08.2024
Hallo HPHR–15, vielen Dank für dein Feedback. Dies hilft uns, unseren Service zu verbessern. Viele Grüße, dein StadtRAD Hamburg-Team.
Crossplatform statt nativ :(
06.05.2020

vincefried
Die App ist dafür, dass sie offensichtlich mit Flutter oder etwas ähnlichem neu entwickelt wurde recht schick geworden. Wundert mich nur, da gerade aktuell eher immer mehr Firmen mehr in Richtung nativer Apps gehen falls sie Geld in die Hand nehmen um neu zu entwickeln. Die Apps sind nativ einfach robuster und wirken hochwertiger. Aber ich kann den wirtschaftlichen Aspekt verstehen. Nichtsdestotrotz bin ich überhaupt kein Fan von Flutter. Schade, dass ich nun eine weitere App dieser Art auf meinem Smartphone dulden muss und nun z.B. auch auf die Apple Watch App verzichten darf :(

Entwickler-Antwort
Hallo vincefried, danke für Dein Feedback. Zumindest was die App für die AppleWatch angeht können wir Dir sagen, dass diese bald kommen wird. Viele Grüße, Dein StadtRad Hamburg-Team
Crossplatform statt nativ :(
06.05.2020

vincefried

Die App ist dafür, dass sie offensichtlich mit Flutter oder etwas ähnlichem neu entwickelt wurde recht schick geworden. Wundert mich nur, da gerade aktuell eher immer mehr Firmen mehr in Richtung nativer Apps gehen falls sie Geld in die Hand nehmen um neu zu entwickeln. Die Apps sind nativ einfach robuster und wirken hochwertiger. Aber ich kann den wirtschaftlichen Aspekt verstehen. Nichtsdestotrotz bin ich überhaupt kein Fan von Flutter. Schade, dass ich nun eine weitere App dieser Art auf meinem Smartphone dulden muss und nun z.B. auch auf die Apple Watch App verzichten darf :(
Entwickler-Antwort 20.05.2020
Hallo vincefried, danke für Dein Feedback. Zumindest was die App für die AppleWatch angeht können wir Dir sagen, dass diese bald kommen wird. Viele Grüße, Dein StadtRad Hamburg-Team
Einfach perfekt
24.04.2023

Monlebang
Alles ist einfach perfekt, die Fahrräder sind großartig, die Sitzhöhe lässt sich leicht einstellen, die App ist wunderbar und Hamburg ist eine Stadt, die für Fahrräder gemacht ist - Radwege und Natur sind faszinierend. Nur ein paar Mal hat es nicht geklappt, die Fahrt zu beenden, aber wie sich herausstellte, musste man nur etwa 30 Sekunden warten. Es gibt immer Fahrräder zur Verfügung und die Stationen sind über die ganze Stadt verteilt. 30 Minuten sind kostenlos - was vollkommen ausreicht. Vielen Dank, ihr seid unglaublich, Stadtrad Hamburg. ♥️😍

Entwickler-Antwort
Hi Monlebang, wir danken dir für dein positives Feedback. :) Viele Grüße, dein StadtRad Hamburg-Team
Einfach perfekt
24.04.2023

Monlebang

Alles ist einfach perfekt, die Fahrräder sind großartig, die Sitzhöhe lässt sich leicht einstellen, die App ist wunderbar und Hamburg ist eine Stadt, die für Fahrräder gemacht ist - Radwege und Natur sind faszinierend. Nur ein paar Mal hat es nicht geklappt, die Fahrt zu beenden, aber wie sich herausstellte, musste man nur etwa 30 Sekunden warten. Es gibt immer Fahrräder zur Verfügung und die Stationen sind über die ganze Stadt verteilt. 30 Minuten sind kostenlos - was vollkommen ausreicht. Vielen Dank, ihr seid unglaublich, Stadtrad Hamburg. ♥️😍
Entwickler-Antwort 10.05.2023
Hi Monlebang, wir danken dir für dein positives Feedback. :) Viele Grüße, dein StadtRad Hamburg-Team
Sehr störanfällig und umständlich
24.01.2022

boratrieste
Ich habe Stadt Rad bei einem Wochenendbesuch ausprobiert: Es dauerte eine Weile, bevor wir überhaupt ein Rad fanden, das „ansprach“. Das Lenkerdisplay ging entweder gar nicht oder meldete „defekt“. Bei der Rückgabe das gleiche. Die App merkte erst nach vielen Versuchen, dass das Rad wieder an einer Station abgeschlossen worden war. Sprich, die App reagiert so langsam, dass man denkt, man macht was falsch. Zwischendurch meldete sie immer wieder, der Server sei gleich gar nicht erreichbar. Sonntags in Hamburg… Und die beiden Räder: Eins hatte hinten viel zu wenig Luft. Beim anderen knarzte die linke Vorderbremse ziemlich laut. Das Geräusch ließ sich nur vermeiden, wenn man mit leicht angezogener Bremse fuhr. Die Räder sind auch ziemlich schwer. Wir sind nach Entenwerder gefahren, zum Café. Ohne Schloss am Rad eine knifflige Sache, man will ja nicht riskieren, dass das Rad weg kommt. Wir durften es zum Glück quasi mit auf den Ponton nehmen, in Sichtweite. Nicht zuletzt erklärt die App einem nicht, dass man „Fahrpausen“ einlegen kann, das habe ich erst beim Auschecken gesehen, dass das geht. Und nun, einen Tag später, kann ich nirgends eine Info finden, wieviel der Ausflug gekostet hat. Server nicht erreichbar. Und schlussendlich: die Sepa-Zahlungsfunktion ist Quatsch, weil zu umständlich. PayPal oder Klarna wäre zeitgemäß. Eine gute Sache also, aber in der Umsetzung noch ziemlich dilettantisch.

Entwickler-Antwort
Hallo boratrieste, danke für dein Feedback. Die Fahrtpause werden wir bald wieder anbieten. Und wir arbeiten auch daran, demnächst weitere Zahlungsarten anzubieten. Der technische Zustand der Bikes ist im Allgemeinen sehr gut und liegt uns sehr am Herzen - wir bedauern, dass du hier Pech gehabt hast. Sollte es noch Fragen geben, melde dich bitte unter info@stadtradhamburg.de, damit wir dir helfen können.Dein StadtRad Hamburg Team
Sehr störanfällig und umständlich
24.01.2022

boratrieste

Ich habe Stadt Rad bei einem Wochenendbesuch ausprobiert: Es dauerte eine Weile, bevor wir überhaupt ein Rad fanden, das „ansprach“. Das Lenkerdisplay ging entweder gar nicht oder meldete „defekt“. Bei der Rückgabe das gleiche. Die App merkte erst nach vielen Versuchen, dass das Rad wieder an einer Station abgeschlossen worden war. Sprich, die App reagiert so langsam, dass man denkt, man macht was falsch. Zwischendurch meldete sie immer wieder, der Server sei gleich gar nicht erreichbar. Sonntags in Hamburg… Und die beiden Räder: Eins hatte hinten viel zu wenig Luft. Beim anderen knarzte die linke Vorderbremse ziemlich laut. Das Geräusch ließ sich nur vermeiden, wenn man mit leicht angezogener Bremse fuhr. Die Räder sind auch ziemlich schwer. Wir sind nach Entenwerder gefahren, zum Café. Ohne Schloss am Rad eine knifflige Sache, man will ja nicht riskieren, dass das Rad weg kommt. Wir durften es zum Glück quasi mit auf den Ponton nehmen, in Sichtweite. Nicht zuletzt erklärt die App einem nicht, dass man „Fahrpausen“ einlegen kann, das habe ich erst beim Auschecken gesehen, dass das geht. Und nun, einen Tag später, kann ich nirgends eine Info finden, wieviel der Ausflug gekostet hat. Server nicht erreichbar. Und schlussendlich: die Sepa-Zahlungsfunktion ist Quatsch, weil zu umständlich. PayPal oder Klarna wäre zeitgemäß. Eine gute Sache also, aber in der Umsetzung noch ziemlich dilettantisch.
Entwickler-Antwort 01.02.2022
Hallo boratrieste, danke für dein Feedback. Die Fahrtpause werden wir bald wieder anbieten. Und wir arbeiten auch daran, demnächst weitere Zahlungsarten anzubieten. Der technische Zustand der Bikes ist im Allgemeinen sehr gut und liegt uns sehr am Herzen - wir bedauern, dass du hier Pech gehabt hast. Sollte es noch Fragen geben, melde dich bitte unter info@stadtradhamburg.de, damit wir dir helfen können.Dein StadtRad Hamburg Team

Moin! Folgendes haben wir für dich verbessert: Besserer Überblick über laufende Buchungen: Wir haben die Darstellung überarbeitet, damit du immer genau weißt, was gerade Sache ist. Fehlermeldungen verbessert: wenn mal etwas schief läuft, dann weißt du jetzt genauer bescheid. Fehler aus dem Weg geräumt: Ein paar Bugs mussten dran glauben – für eine noch stabilere und zuverlässigere Fahrt mit unseren Rädern.

Version 7.6.3

16. Dez.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
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Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos

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