Ziemlich nervig: seit mehreren Tagen in Folge funktioniert die Möglichkeit zusätzliche Spielzüge durch Werbungseinlagen zu erhalten bei mir nicht mehr, was bedeutet, daß man bei Bedarf an zusätzlichen Spielzügen, um nicht die Benefits zu verlieren, immer Bonuspunkte einsetzen muß… sehr ärgerlich, zumal vom Support auch keine wirkliche Hilfe kommt ausser der üblichen Blabla-KI Antwort. Insgesamt hat das Ganze 4 Tage gedauert, vom Support wurde es bis zum Ende als zufälliges Ereignis abgetan, Verlust über 7000 Punkte plus all die dazu eingesetzten anderen Boosts. X-Mal mit Screenshots als Beweis im Spielchat auf das Problem hingewiesen, es wurde nie als IT-Problem bestätigt.Ich bin ziemlich sauer, denn es muss ein IT Problem gewesen sein, daß es nur „Zufall ist“ (bei über 700 Spielen oder mehr in Folge) ist statistisch sehr unwahrscheinlich und absurd. Leider wurde das garnicht ernst genommen, typisch für unsere Gesellschaft, da ist der Kunde eher der Verlierer, denn der Anbieter (oder z.B. auch aus anderen Sparten wie Firmen, Verkäufer etc.) setzt sich ungern ernsthaft mit Problemen, Fehlern von seiner Seite auseinander, denn das würde bedeuten , man müsste sich bemühen (was Zeit kostet), wirklich ernsthaft das Problem anzusehen und zu verstehen, in diesem Zusammengang versuchen es zu beheben und dann auch mal Fehler zugeben etc.Ich habe seit der Störung einige tausend Punkte dadurch verloren, inzwischen funktioniert es wieder, eine adäquate Entschädigung habe ich, wie zu erwarten war, nicht bekommen…Wirklich schade!
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