Zum Einen: Die App scheint super zu sein, um Klavier zu lernen. Die Keys Academy finde ich (bis jetzt) wirklich super, auch wenn die einzelnen Werke, die man so lernen kann, vielleicht vergrößern könnte und manche Stücke nicht nur in vereinfachter Version beibringt.Das Problem: Die App hat viele technische Probleme, so viele, dass es einen wahnsinnig frustiert. Oft schließt sich die App bei mir einfach und lässt sich nicht mehr öffnen, weswegen ich mein Gerät neustarten muss, bis überhaupt mal wieder etwas funktioniert. Das ist, vor allem wenn man mitten im Perform war und das teils bis zu mehreren Minuten gehen kann (und dann alles von vorne machen muss), auf Dauer echt anstrengend. Die KI, die einem am Ende des Performs eine Bewertung gibt, ist sehr fehleranfällig. Oft wird, selbst wenn ich weiß, dass ich einen Fehler gemacht habe, mir 100 im Bereich Ton gegeben, und gleichzeitig andersrum, wenn kein Fehler da war, mir auf einmal ein Fehler dazugedichtet. Da die KI auch sonst kein richtiges Feedback gibt außer welche Noten ihrer Meinung nach "richtig" und "nicht richtig" gespielt wurden, fühlt sich die Bewertung stark willkürlich an und frustiert einen umso mehr. Manchmal kommt auch ein Error, dass die Noten nicht angezeigt werden können, was das Ganze nicht besser macht. Bei Beethoven's zweiten Satz der Pathetique im Anfangniveau hatte ich besonders viele Probleme, weil das Metronom asynchron zu der Rhythmik war im Perform-Modus, oder sich ständig etwas aufgehängt hat. Insgesamt wäre die App, zumindest zum Klavierlernen, eigentlich wahnsinnig gut, wenn es denn nicht soviele technische Probleme gäbe.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass dich die Keys Academy inhaltlich überzeugt und du grundsätzlich so viel Potenzial in der App siehst. Genau das ist unser Anspruch. 🎶Umso mehr tut es uns leid, dass du so viele technische Probleme erlebst – das sollte in diesem Ausmaß definitiv nicht passieren. Abstürze, eingefrorene Performs, asynchrone Metronome oder fehlerhafte Bewertungen entsprechen nicht unserem Standard und sind uns so aus unserem Testing auch noch nicht bekannt.Darum würden wir uns sehr freuen, das gemeinsam mit dir genauer anzusehen und herauszufinden, was wir tun können, um die App bei dir reibungslos laufen zu lassen. Magst du uns bitte an support@mygroove.app schreiben? Gern bieten wir auch ein kurzes Telefonat an. Hilfreich wären Infos zu deinem Device, Betriebssystem und ob du mit Kopfhörern spielst bzw. welches Setup du nutzt. Unser Ziel ist, dass MyGroove motiviert und nicht frustriert – und wir möchten unbedingt verstehen, was bei dir passiert, um es schnellstmöglich zu verbessern. Danke dir nochmals für deine Offenheit und Geduld. 🎹