Entdecken Sie Ihren Assistenten im Taschenformat, den digitalen Helfer auf allen Etappen Ihrer Reise.
Flugbuchung, Check-in, aktuelle Fluginformationen oder Verwaltung Ihres Flying Blue-Kontos: Die Air France App ist ein unerlässlicher Reisebegleiter.
FLUGBUCHUNG
Buchen Sie Ihr Ticket zu einem unserer Reiseziele und bezahlen Sie Ihren Flug sicher mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. Sparen Sie Zeit bei Ihren nächsten Buchungen: Geben Sie Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil ein, damit wir sie in Zukunft vorausfüllen können.
BORDKARTE
Checken Sie ein, wählen Sie Ihren Sitzplatz aus und erhalten Sie Ihre Bordkarte direkt in der App. Wenn Sie eine kombinierte Reise gebucht haben, können Sie über Ihr Konto auf Ihre Zugtickets zugreifen.
AKTUELLE FLUGINFORMATIONEN
Aktivieren Sie den Benachrichtigungsservice, damit Sie aktuelle Fluginformationen, die Meldeschlusszeiten sowie exklusive Informationen zu Ihrem Reiseziel erhalten. Außerdem können Sie den Status Ihres Fluges teilen, um mit Ihren Lieben am Boden in Kontakt zu bleiben.
BUCHUNGEN VERWALTEN
Sie müssen die Bedingungen Ihres Tickets prüfen, Ihre Kontaktdaten aktualisieren oder in letzter Minute eine Änderung an Ihrer Buchung vornehmen? Verwalten Sie Ihre Buchung völlig transparent direkt in der App.
GESTALTEN SIE IHRE REISE NOCH ANGENEHMER
Buchen Sie unsere Zusatzoptionen – zusätzliches Gepäckstück, Sitzplatzauswahl, Sondermenü usw. – mit einem einfachen Klick hinzu.
SONDERSERVICE FÜR IHR KIND
Ihr Kind reist mit dem Begleitservice Kids Solo? Mit der App können Sie die gesamte Flugreise Ihres Kindes live mitverfolgen.
VERWALTUNG IHRES FLYING BLUE KONTOS
Lassen Sie sich Ihren Meilenstand anzeigen, buchen Sie ein Prämienticket, bearbeiten Sie Ihr Profi und greifen Sie auf Ihre virtuelle Flying Blue Karte zu.
Die AF/KLM Website ist eine totale Katastrophe mit lauter toten Links.Die App hingegen finde ich sehr hilfreich für Flugbuchungen, -Informationen, Boarding Pässe und die Verwaltung von Vielfliegeroptionen.Sogar das Implementieren von extern gekauften Skyteam Tickets funktioniert einwandfrei.Ich nutze die App aktiv und bin sehr zufrieden.
Überbuchung, Abschiebung und fehlender Erhalt einer Auszahlung
Afdsergv
Leider ein Unternehmen, welches dreist die Kunden abkassiert, wie es gefällt die Kunden verschoben und betrogen werden.Leider nicht zu empfehlen. Ich hatte einen Flug über Paris nach Biarritz gebucht. Die Fluggesellschaft hat diesen Flug überbucht und mir gegen meinen Willen das Boarding verweigert. Stattdessen sollte ich über Lyon fliegen. Ich kam 2 Stunden später an und mein Zwischenstopp war ein anderer. Sie sagten mir, dass sie mir stattdessen 125 Euro als Entschädigung anbieten würden. Die Kompensation erfolgte über einen Gutschein, der angeblich einfach einzulösen sei. Nirgendwo im Internet ist eine Seite zu finden, wo der 125 Euro Voucher direkt in Form einer Auszahlung eingelöst werden kann. Es gibt nur eine Seite, auf der die Auszahlung der Kompensation beantragt werden kann. Meine Anfrage wurde bis heute nicht beantwortet. Der Betrug geht noch weiter. Den Kundenservice von Air France rief ich aus Biarritz vom Flughafen aus an, wo es keinen direkten Kundenservice gibt. Nur ein Telefon mit direkter Durchwahl zum Customer Service. Dort fragte man mich nach der Nummer meines Vouchers und hielt mich 10-20 Minuten in der Warteschleife, dann wurde aufgelegt. Auch ein zweiter Anruf blieb erfolglos. Leider eine Firma bei der dreist die Kunden abgezockt, hingehalten und betrogen werden. Nicht zu empfehlen.
Nahezu nutzlos
Bobo223577
Die App beinhaltet zahlreiche Rechtschreibfehler und ist unübersichtlich. Zudem enthält enthält immer wieder Bugs.
(Fast) Alles, was man braucht
ol3finisher
Die AF-App ist wirklich einfach und sinnvoll zu bedienen und bietet nahezu alle Möglichkeiten rund um eine Reise. Lediglich bei Problemen wie z.B. Verspätungen oder fehlendem Gepäck kommt man nicht weiter und wird ggf. an einen Chatbot in Whatsapp verwiesen. Aber das ist bisher nur 2x der Fall gewesen. Sonst sind alle Reisen sehr smooth verlaufen.
Sie planen eine Reise in mehrere Städte? Dann können Sie jetzt alles auf einmal direkt in der App buchen. Wenn Sie mehr über unsere verschiedenen Kabinen erfahren möchten, können Sie diese jetzt bei der Flugauswahl entdecken. Mit echten Fotos, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet. Benötigen Sie eine Rechnung? Fordern Sie sie direkt in der App an. Dieses Update enthält außerdem Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Funktioniert etwas nicht wie erwartet? Senden Sie uns Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Anregungen. Vielen Dank, dass Sie sich für die Air France App entschieden haben.
Version 16.10.2
Das Entwicklungsteam, Societe Air France S.A., hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
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