Kids.Doc 12+

Diese App ist für alle Eltern Gold wert. Ich muss jetzt aber auch mal den Kundenservice hinter dieser App besonders hervorheben! Ich hatte mir vor drei Wochen die Jahresvariante gekauft. War so voller Euphorie, dass ich nicht darüber nachgedacht habe, dass ich ja ein neues Handy bekomme. Neues Handy war da, jetzt hätte ich die App nochmal kaufen müssen. Den Support angeschrieben, sehr schnell geantwortet und ganz unkompliziert den schon bezahlten Jahresbeitrag zurück überwiesen. Das fand ich mehr als fair! Danke. Und jetzt bin ich gespannt was aus der App noch so wird, freue mich sie zu haben ☺️

Danke dir, liebe KaLu2710

Endlich ist sie da, habe sie direkt runtergeladen. Ich hatte nicht erwartet, dass sie kostenfrei sein wird, den Preis finde ich auch ok. Schön wäre es jedoch, wenn man schon vor dem Herunterladen sehen würde, ob es eine Testversion gibt und was das Abo kostet. Ich hätte mir eine Testversion gewünscht, auch wenn es nur für 3 Tage wäre, dann hätte ich sie mir angucken können bevor ich bezahle. Ich persönlich bezahle nicht gerne bevor ich nicht genau weiß für was. Und zwei mir sehr wichtige Funktionen gibt es leider (noch) nicht, was ich über die anderen Bewertungen herausgefunden habe. Das wäre einmal die Möglichkeit mehrere Kinder hinzuzufügen, wir haben nämlich einen gerade 2 Jährigen und ein Baby von wenigen Monaten. Und dann noch die Möglichkeit, dass sowohl mein Mann als auch ich die App zusammen nutzen können.

Wenn diese Funktionen hoffentlich noch hinzugefügt werden, werde ich das Abomodell abschließen, vorher jedoch nicht, da mir das schon wichtig ist.

Liebe Kasai96,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke und Vorschläge mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass du die App heruntergeladen hast und wir verstehen vollkommen, wie wichtig es für dich ist, die App vor dem Abschluss eines Abonnements ausprobieren zu können.

Wir möchten dir mitteilen, dass wir bereits im Hintergrund daran arbeiten, beide von dir genannten Funktionen zu implementieren. Uns ist es sehr wichtig, auf die Wünsche unserer Nutzer*innen einzugehen und die App kontinuierlich zu verbessern, damit sie für jede Familie bestmöglich nutzbar ist. Das Hinzufügen mehrerer Kinder sowie die Möglichkeit für Eltern, die App gemeinsam zu nutzen, stehen ganz oben auf unserer Liste.

Wir hoffen, dass du uns ein wenig Geduld schenkst, während wir an diesen Erweiterungen arbeiten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere App deinen Anforderungen entspricht und deine Familie bestmöglich unterstützt. Sobald die neuen Funktionen verfügbar sind, werden wir dies natürlich umgehend kommunizieren.

Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wenn du weitere Fragen oder Vorschläge hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit unserer App so positiv wie möglich ist.
Beste Grüße,
Nadine

Ich hatte ein Problem mit der App und habe mich per Mail an den Kundenservice gewandt. Innerhalb kürzester Zeit war das Problem behoben und der Kontakt war sehr herzlich und freundlich!
Vielen Dank und weiter so!

Danke dir, liebe Tanja.
Wir sind immer für euch da.