KN - Nachrichten und Podcast 12+

Eigentlich eine gute App. Leider muss man sich immer wieder neu anmelden. Gerade in einer Nachrichten-App, die man immer mal zwischendurch öffnet, ist das ziemlich nervig. Nun könnte ich ja das Verfahren „Anmelden mit Apple“ nehmen. Aber leider funktioniert dieses sehr einfache Verfahren nur bei einer Neuregistrierung, so dass ich zuerst meine Abos kündigen müsste, um mich anschließend komplett neu zu registrieren und neue Abos abzuschließen. Schade, dass die Entwickler das nicht anders lösen können. Bei anderen Apps funktioniert eine solche Migration. Seit heute ist es sogar so, dass ich mich überhaupt nicht mehr anmelden kann, und das trotz eines kostenpflichtigen Abos. Ich hoffe, die Entwickler kriegen das Problem schnell geregelt. Ansonsten werde ich das Abo wohl kündigen und die App löschen. Übrigens: Die Meldung über das Feedback-Formular habe ich bereits abgeschickt. Reaktion: Fehlanzeige.

Ergänzung: Inzwischen wurde ein Update bereitgestellt, das das Problem mit der Anmeldung gelöst hat. Wenn jetzt noch eine einfache Migration auf „Mit Apple anmelden“ möglich wäre gibt es sogar 5 Sterne. Technisch sollte das möglich sein.

Guten Tag KielUser, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und der positiven Bewertung unserer App seit dem Update. Wir freuen uns, dass Ihre Anmeldung nun wieder wie gewünscht funktioniert. Ihre Anregung hinsichtlich der Integration der Apple Anmeldung nehmen wir selbstverständlich zu den Entscheidern mit. Klar wollen wir uns gerne alle Sterne holen! Ihr KN Team

Wie in den Rezensionen bereits öfters angemerkt, kann auch ich keine KN+ Artikel trotz entsprechendem Abo nicht aufrufen und lesen. Neuanmeldung und Neuinstallation haben nicht geholfen. So ist die App unbrauchbar.

Zudem spielt die App einfach Ton bei Werbungen ab.

Guten Tag Armin_Kiel, Ihre Schilderungen entsprechen definitiv nicht dem Anspruch, den wir an unsere App haben. Um Ihnen hier weiterhelfen zu können, bitten wir Sie uns, mehr Details zu Ihrem Endgerät sowie auch Screenshots zukommen zu lassen: KNplus@kieler-nachrichten.de. Wir melden uns selbstverständlich bei Ihnen zurück. Ihr KN Team

2. Nachtrag: nach weiteren Monaten keine versprochene Lösung, gefühlt jedes Mal einloggen - sorry das geht gar nicht… und Links im Newsletter werden dann im Browser geöffnet, anstatt in der App - wo ich mich auch wieder anmelden muss. Geht’s noch? Und trotz bezahlten Abo Werbung bis zum umfallen und jetzt noch Videos mit Ton; seid ihr noch zu retten? Schön im Meeting geöffnet!!!! Toll!! Nachtrag: Auch nach Monaten keine Besserung; eher noch schlimmer geworden. Ich muss mich andauernd anmelden, die Werbung wird gefühlt immer mehr, viele Berichte kann ich als + Abonnent auch nicht lesen. Unübersichtlich ist die App allemal. Aber es werden scheinbar die neg. Berichte und Wünsche der zahlenden Kunden missachtet… Seit Jahren ändert sich nichts; mit Werbung voll gemüllt (als zahlender Abonnement!) und jedes Mal muss man sich neu anmelden, wie kann sowas sein…?! Was soll ich mit so einer App - gerade Nachrichten App …kurz checken und jedes Mal anmelden? Ein echtes no go. Zum Glück gibt es die kostenlose NDR App mit ähnlichem Inhalt.
Nachtrag 3: Nach weiteren Monaten(!!) immer noch das gleiche; Werbung mit Sound trotz Lautlos Modus ist immer noch da (Designer Outlet) Die Veträge sind wahrscheinlich zu gut, als das man auf die Kritik der zahlreichen und zahlenden Kunden hört …. das Letzte!!

Guten Tag Kieler..., danke für Ihre weitere Rückmeldung. Falls der Austausch mit den Kollegen bislang noch nicht zustande gekommen ist, bitten Sie nun nochmals eindringlich, unser Entwicklerteam mit weiteren Details direkt zu kontaktieren. Dafür haben wir Ihnen das Stichwort: "Kieler" eingerichtet. Senden Sie die erforderlichen Informationen bitte an KNplus@kieler-nachrichten.de. Die Kollegen sind bereits informiert und warten auf das unmittelbare Feedback. Die werbereduzierte Version für KN+ steht Ihnen in Form des PUR Abonnements natürlich weiterhin zur Verfügung. Diesen Service können wir nur gegen einen geringen Betrag anbieten, weil auch wir auf die Vertriebs- und Werbeeinnahmen angewiesen sind. Ihr KN Team