kvgOF Hopper 2.0 4+
The bus that runs for you
Via Transportation, Inc.
Designed for iPhone
-
- Free
iPhone Screenshots
Description
Registration and booking platform for users of the kvgOF Hopper On-Demand Shuttle.
The innovative on-demand shuttle in the Offenbach area.
As flexible as you are. The kvgOF Hopper, designed as an on-demand service, is a clever alternative to cars, buses and trains in your region. It closes the gap between the first and last mile in local public transport. The kvgOF Hopper transports passengers on demand, in a particularly efficient, sustainable and cost-effective manner. The decisive advantage: it comes when you need it.
The kvgOF Hopper has been operating in the entire Offenbach area since summer 2023. This includes the service areas in the municipalities of Neu-Isenburg, Egelsbach, Langen, Dreieich, Rödermark, Dietzenbach, Heusenstamm, Mühlheim, Obertshausen, Rodgau, Hainburg, Seligenstadt and Mainhausen.
The kvgOF Hopper App 2.0 is the central app for all passengers who want to use and book the Hopper. It includes the areas of registration, user management, navigation, booking, payment, FAQ and customer information.
What’s New
Version 4.16.2
Performance improvements and bug fixes.
Ratings and Reviews
Sie wurde etwas verbessert
Die vorhergehende App war einfach gut in der Bedienung in der Übersicht und so weiter. die neue App muss weiter verbessert werden, um den alten Stand zu erreichen.
Developer Response ,
Hallo Manfreds Bewertung,
wir haben die neue App infolge eines kurzfristig notwendig gewordenen Betreiberwechsels eingeführt. Die App basiert daher auf einem komplett neuen Softwaresystem mit einem leicht veränderten Funktionsumfang. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran das Kundenfeedback bestmöglich in der neuen App zu berücksichtigen. Solltest du Fragen zur App haben, melde dich gerne bei uns per Mail an kundenservice@kvgof-hopper.de.
Leider nicht mehr nutzbar
Der Hopper ist eine absolute Bereicherung für Langen, allerdings durch die neue App nicht mehr nutzbar. Ich verstehe, dass es nach einem Betreiberwechsel schwierig ist eine komplett neue App in kürzester Zeit zu entwickeln, allerdings scheint sich auch das Angebot geändert zu haben. Wenn ich mir jetzt einen Hopper vorbestelle, kommt der nicht um 11:20, sondern um 11:40. Das ist leider absolut inakzeptabel. Des Weiteren wäre es gut, wenn man seinen Fahrer kontaktieren könnte. In dem oben genannten Fall war ich schon früher fertig, sodass ich 30 Minuten beobachten musste, wie der Hopper am Bahnhof parkt.
Developer Response ,
Hallo Torten King,
vielen Dank für dein Feedback und dein Verständnis für die besonderen Rahmenbedingungen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran das Kundenfeedback bestmöglich in der neuen App zu berücksichtigen. Für eine bessere Planbarkeit haben wir z.B. das Abholzeitfenster bereits auf zehn Minuten angepasst. Damit sollte die Fahrtbuchung nun deutlich genauer funktionieren.
Wir würden uns freuen, wenn du es noch einmal ausprobierst und uns von deiner Erfahrung berichtest. Wende dich dazu einfach per Mail an kundenservice@kvgof-hopper.de. Vielen Dank!
Leider schlechter als Version 1
Leider ist die App und damit der Hopper immer schlechter einsetzbar. Von der App vorgegebene Zeiten werden regelmäßig nicht mehr eingehalten und es kommt zu Verspätungen zwischen 15 und 30 Minuten. Dies hauptsächlich deswegen, da der Algorithmus offensichtlich bei gebuchten Fahrten immer weitere Fahrgäste dazu bucht. Termine können so nicht mehr eingehalten werden. Schade, ein zunächst gutes System wurde hier kaputt „optimiert“.
App Privacy
The developer, Via Transportation, Inc., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Purchases
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Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Diagnostics
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Provider
-
Via Transportation, Inc. has identified itself as a trader for this app and confirmed that this product or service complies with European Union law.
- DUNS Number
- 078734307
- Address
- 394 Broadway, 5th Floor New York New York 10013 United States
- Phone Number
- +972 528459612
- hilik.cohen@ridewithvia.com
- Size
- 170.8 MB
- Category
- Travel
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
English, German
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © 2023 Via Transportation, Inc.
- Price
- Free
Supports
-
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