Die Klamotten entsprechen alle den Bildern und sind super günstig. Die Maße haben meistens gestimmt, wenige Male waren sie größer oder kleiner als angegeben. Die teuerste Versandmethode hält leider nicht was sie verspricht, da allein der Qualitätscheck vor dem Versand etwa eine Woche betragen kann, bevor die Waren dann versendet werden. Daher empfehle ich den regelmäßigen Shoppern sich für das Jahresabo für etwa 20€ zu entscheiden. Besonders hat mir gefallen, dass meine Retoure durch den freundlichen Kundenservice, in diesem Fall von Silvia, stets begleitet wurde und am Ende auch vollständig ausgezahlt wurde. Der leider teure verfolgbare Rückversand (ca. 50€ nach China) wurde tatsächlich in Form eines Gutscheins im Wert von 50% der Versandkosten erstattet.

Hallo,Habe hier das erstmal bestellt und bin sehr zufrieden gewesen. Wir hatten für die ganze Familie verschiedene Sachen bestellt, ein festliches Kleid für die Tochter zur Jugendweihe und ein paar Winterschuhe und ein paar Kleider für die Oma, Pullover und Jacke und noch ein bisschen Schmuck, also querbeet. Es hatte alles gepasst und war von guter Qualität, eine kleine Reklamation hatten wir auch, aber die wurde zufriedenstellend gelöst, über den Support. Es hat zwar 5 Wochen gedauert bis alles da war, das lag aber daran das das Kleid für die Tochter erst angefertigt wurde, alles andere war fertig, man kann alles schön nachverfolgen, und hier werden nicht alle Artikel einzeln, wie bei Amazon und co. Versendet, hier wird nach Bestellung versendet, die ganze Bestellung war in einem Karton. Und es steht bei den Artikeln, wie lange was dauert. Bei den Größen sollte man nicht nach seiner gängigen Größe gehen, sondern nach den Angaben, was bei dem jeweiligen Artikel steht in der Größentabelle, dann paßt auch alles, unsere Artikel hatten bei der Bestellung unterschiedliche Größen.Versandkosten sind etwas hoch, aber ich denke das es normal ist für auslandsbestellung, wichtig ist man sollte bei den Versandversicherungen nicht sparen, so haben wir unsere Zollgebühren und Steuern ohne Probleme wieder bekommen, und das war nicht wenig, hatten alles über Paypal gemacht und es war alles unklompiziert.Bevor man da bestellt sollte man sich unter dem Support erstmal belesen, damit bleiben einen einige Probleme erspart, den da steht auch alle Bedingungen für den Rückversand drin. Bilder hochladen ging auch ohne Probleme, man sollte halt auch immer lesen was da steht (Bildformate/Größe)Der Support hat auch immer recht schnell reagiert, wenn wir ein Problem hatten (Zollgebühren/ Reklamation). Danke, wir werden wieder bestellen.

Ich habe leider die falsche Größe erhalten und die Kontaktaufnahme um dieses Problem zu lösen gestalten sich als sehr schwer... Bilder können im kontaktformular nicht hoch geladen werden... email kommen zurück mit der Bitte es auf der offiziellen Seite zu klären, dort geht es aber nicht.. das ist sehr schlecht u ich bleibe auf dem Produkt sitzen das 4 Nummern zu groß geliefert wurde... aus den Sachen die ich für meinen Sohn bestellt habe sind nur die langen Jogginghosen Alltagstauglich... die kurzen Hosen sind vom Stoff her so dünn das man durch sehen kann... genauso bei dem T-Shirts... das ist sehr schade u leider werde ich keine weiteren Artikel bestellen wogegen die Farben u Muster sehr schön u aussergewöhnlich sind... aber wenn ich mich nicht darauf verlassen kann die richtige Größe zu erhalten u die Kontaktaufnahme behindert wird ist das für mich leider ein dickes Minus... sehr schade...

Ich habe die Ware bequem über die App gekauft und schnell(von China) nach 11Tagen erhalten.Die App ist übersichtlich und das Angebot sehr reichhaltig.Der Support antwortet schnell und eine Lösung wurde direkt gefunden.Ich werde wieder bei Lightinthebox einkaufen.