Schweiz
Mit der Medgate App haben Sie den Arzt jederzeit dabei. Die App bietet Ihnen einen einfachen, schnellen und sicheren Zugang zu einer umfassenden medizinischen Betreuung per Telefon, Video und Chat. Die über 100 Ärztinnen und Ärzte von Medgate nehmen sich Zeit für Sie und beraten und behandeln Sie kompetent. Dabei profitieren Patientinnen und Patienten von der über 20-jährigen Erfahrung von Medgate im Bereich Digital Health und in der Telemedizin.
Vorteile:
• 24/7-Zugang zu kompetentem ärztlichem Team
• Keine langen Wartezeiten
• Dank künstlicher Intelligenz: schnelle, unkomplizierte Abklärung, ob eine Telekonsultation oder ein physischer Arztbesuch sinnvoll ist
• Vermeidung unnötiger Arztkonsultationen
• Beratung und Behandlung durch erfahrene Fachärztinnen und -ärzte
• Ausstellung von Rezepten, Arztzeugnissen, Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen, Überweisungen und Verordnungen
• Zusammenfassung des Arztgespräches und des Behandlungsplans direkt in der App
• Hinterlegung der Lieblingsärztinnen und -ärzte
So funktioniert die telemedizinische Behandlung:
1. Symptome eingeben
2. Termin für Telefon- oder Videokonsultation buchen
3. Beratung und Behandlung durch Ärztinnen und Ärzte erhalten
4. Persönlichen Behandlungsplan und weitere medizinische Dokumente einsehen
Sicherheit
Sicherheit hat für das Medgate Partner Network höchste Priorität. Deshalb wird auch bei der Medgate App besonderer Wert auf die Gewährleistung des Datenschutzes gelegt. Die Identität des Users wird über einen Verifizierungsprozess mittels Identitätskarte überprüft.
Medizinische Daten werden nicht an die Krankenkasse übermittelt. Hersteller, Inverkehrbringer und Betreiber der App ist Medgate. Medizinische Leistungen werden durch Mitglieder des Medgate Partner Networks erbracht.
Kosten
Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Eine Telekonsultation kostet im Durchschnitt CHF 50.-. In gewissen Versicherungsmodellen fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise oder Selbstbehalt an.
Feedback
Die Medgate App wird kontinuierlich weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer angepasst. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung (info@medgate.ch), damit wir die Medgate App laufend optimieren können.
Deutschland
Die deutsche Medgate App bietet folgende Vorteile:
• 24/7-Zugang zu kompetentem ärztlichem Team
• Keine langen Wartezeiten
• Dank künstlicher Intelligenz: schnelle, unkomplizierte Abklärung, ob eine Telekonsultation oder ein physischer Arztbesuch sinnvoll ist
• ärztliche Ersteinschätzung der Patientinnen und Patienten im Rahmen der telemedizinischen Konsultation
• Vermeidung unnötiger Arztkonsultationen
• Beratung und Behandlung durch erfahrene Fachärztinnen und -ärzte
• Ausstellung von Rezepten, Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen, Überweisungen und Verordnungen
• Zusammenfassung des Arztgespräches und des Behandlungsplans direkt in der App
• Hinterlegung der Lieblingsärztinnen und -ärzte
Privatversicherte können eine Videokonsultation buchen und die Rechnung (GOÄ) wie gewohnt bei Ihrer privaten Krankenversicherung einreichen.
Wir entwickeln Features und neue Services kontinuierlich weiter. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung (info@medgate.ch), damit wir die Medgate App laufend optimieren können.
App scheint ganz gut zu funktionieren. Einziges Manko bisher:Ich kann meinen 18-jährigen über mich versicherten Sohn nicht als Profl anlegen, da Kinder maximal 18 Jahre alt sein dürfen. Hier müsste sie Prüfung auf das Alter ausgebaut werden bzw. Ggfs dann über eine Zusatzbestätigung abgefragt werden, ob bei einem Datum größer als 18 Jahre das Kind noch mitversichert ist.
Schnell, übersichtlich und freundlich
LB_Lpz_89
Ich habe die App nun zweimal ausprobiert und kann nur positives berichten. Technisch fehlerfrei umgesetzt, der Rückruf kam binnen 15 Minuten und sehr freundliche und kompetente Ärzte. Ich war eben positiv überrascht, denn selbst an einem Sonntag muss man nicht lange warten. Komfortabler geht es nicht. Noch ein letztes positives Feedback: Ich bilde mir ein dass es ein Update gab, seitdem ist die App noch schicker gestaltet. Fazit: Sehr empfehlenswert!
Tolle App - krank Zuhause und Arzt kommt per App
Qualitativ No1
Ich bin begeistert. Mein Arbeitgeber hat allein Mitarbeitern die App angeboten und ich konnte sie krankheitsbedingt gut gebrauchen.Ich war krank, habe keinen Hausarzt am Wohnort und musste nicht krank durch die Gegend fahren. Ich habe am Abend einen Termin für den Folgetag zu einer bestimmten Uhrzeit vereinbart und bekam pünktlich einen Anruf. Eine AU konnte online ausgestellt und an mich per App übermittelt werden. Sehr kompetente Ärzte und diese App ist auch etwas für den ländlichen Raum, wo die Ärzte etwas rarer sind.
Schnell und freundlich
andreasks
Perfekt!
Termine neu bis zu 14 Tage im Voraus buchbar
Symptomsuche verbessert – versteht Tippfehler und ähnliche Begriffe
Videoanrufe stabiler und auf iPhones zuverlässiger
Rezeptanfragen zeigen den Anfragegrund korrekt an (z. B. Heuschnupfen)
Fragebogen-Antworten vollständig in der App einsehbar
Fehlermeldungen bei Versicherungserfassung klarer
Diverse Fehler behoben (Videoanrufe, Darstellung, Stabilität)
Technische Verbesserungen für mehr Stabilität und Sicherheit
Version 12.12.0
Das Entwicklungsteam, Medgate, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
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Diagnose
Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
Größe
88,5 MB
Kategorie
Medizin
Kompatibilität
Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
iPhone Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
iPad Erfordert iPadOS 15.1 oder neuer.
iPod touch Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
Mac Erfordert macOS 12.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
MEDGATE hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.
