Mercedes-Benz Fahrtenbuch 4+

Mit der App bin ich absolut zufrieden. Leichte Handhabung.
Zum 1.1.22 habe ich die kostenlose Testversion für 40 Tage gewählt, da ich noch nicht sicher war, welche Fahrtenbuch-App ich letztlich kaufen möchte.
Was mich nun stört, ist, dass der Dienst zum 1.1.22 für 99€/Jahr hätte verlängert werden können. Nun werden in der App 199€/Jahr angeboten.
Des Weiteren erscheint stets eine Fehlermeldung, wenn man den Dienst verlängern / kaufen möchte.
Bitte um schnelle Meldung, damit ich durchgängig das Fahrtenbuch nutzen kann.

Bitte entschuldige, Seppel Jeronimo! Melde dich zur genauen Überprüfung einmal telefonisch unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen kann es leider zu gewissen Wartezeiten kommen. Viele Grüße!

Seit heute ist die Übersicht über Aller gefahrenen Fahrten plötzlich im Dashboard und nicht mehr am Anfang. Außerdem stimmt das Verhältnis der Fahrten Privat bzw. Arbeitsweg bzw. geschäftliche Fahrten plötzlich nicht mehr mit den Angaben von letzter Woche in dieser Darstellung im Kreis. Bis dahin hat es geklappt und die Fahrten haben mit der Darstellung im Reiter Fahrtenbuch übereingestimmt. Bei aufgezeichnete Fahrten wird angezeigt keine Fahrten vorhanden und da „rödelt“ so eine Darstellung ständig vor sich hin. Was ist kaputt? Bitte in Ordnung bringen. Es ist nicht der erste Fauxpas in diesem Jahr. Die Kunden haben gezahlt und erwarten Funktion. Wir Kunden sind doch keine zahlenden Testobjekte für Softwareentwickler. Man muss sich für das Finanzamt auf die App verlassen können. Dafür haben die Kunden bereits bezahlt.

Wir entschuldigen uns für die Umstände, joemue68. Bitte wende dich einmal zur genauen Überprüfung (unter Angabe der Fahrgestellnummer deines Sterns) an: mercedes_me_logbook@daimler.com und erwähne dabei bitte auch deinen Kommentar, hier im App Store. Danke vorab und viele Grüße!

Das Fahrtenbuch geht immer davon aus, dass man privat unterwegs sei, obwohl man innerhalb von 7 Tagen ordnungsgemäß Dienstfahrten und Wege zur Arbeitsstätte kategorisiert. Daher hat man für eine Fahrt 3 Berichte, wobei zwei durchgestrichen sind. Am Ende des Monats kommen so locker 20 Seiten zusammen, ein bürokratisches Monster ohne Verstand und Logik. Jetzt neuerdings, sind öfter Fahrten auf Grund von GPS Störungen verschwunden. Will man sie per Hand nachtragen, lassen sie sich nicht als Geschäftsfahrt deklarieren und werden automatisch privat eingestuft. Ein echtes Desaster, wenn es in der heutigen Zeit mal um längere Strecken geht. Zu allem Unglück lassen sich aktuell gar keine Fahrten mehr speichern, ich weiß garnicht, wie das am Jahresende aussehen soll.
Peter Lorenz

Danke für dein Feedback, Peter. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten dich zwecks Überprüfung einmal um telefonische Kontaktaufnahme zu unserem Support bitten: 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen kann es leider zu längeren Wartezeiten kommen. Viele Grüße!