MOQO 4+

Miserabler Kundenservice

Ich habe eine Mail bekommen, dass meine Führerschein-Validierung fehlgeschlagen sei. Daraufhin habe ich alle notwendigen Fotos neu aufgenommen und hochgeladen. Daraufhin kam dann keine Rückmeldung mehr. Der Mitarbeiter der Servicehotline konnte mir bei meinem Anliegen auch nicht weiter helfen. Er hat mich darauf verwiesen, dass er nichts machen könne u die Zentrale für die Führerschein-Validierung zuständig sei. Ohne Ankündigung hat er dann aufgelegt.
Auch der Chat ist eine Zumutung. Auch auf diesem Wege wurde mir nicht weitergeholfen.

Schlecht umgesetzt

Ich wollte ein Fahrzeug mieten hab die Uhrzeit eingetragen und kostenpflichtig gebucht. Dann muss man erst noch den Führerschein validieren das dauerte so lange das bis da hin das Fahrzeug schon von jemand anderem weg gebucht ist.

Die Auswahl der Zeitfenster ist sowas von unpraktisch gelöst statt dass man die freien Zeiten angezeigt bekommt muss man selber herausfinden ob das Fahrzeug zu dem Zeitpunkt noch da ist oder nicht voll bescheuert

Einfach und praktisch

Nach mehreren schlechten Rezensionen auf Google kann ich diese nicht bestätigen.
Meine Anmeldung dauerte zwar 2 Wochen, aber die Validierung des Ausweises und des Führerscheins funktionierten problemlos.
Das Ausleihen und Zurückgeben des Fahrzeugs sind gleichfalls einfach.
Zusammenfassend werde ich gerne für kurze Fahrten gelegentlich wieder auf diese Möglichkeit zurückgreifen.

Developer Response ,

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn unsere App gut ankommt. An den 2 Wochen werden wir aber definitiv noch arbeiten.