myVAILLANT Pro 4+

Anlagenbetreuung aus der Ferne

Vaillant Group

    • 4,2 • 21 Bewertungen
    • Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die neue App myVAILLANT Pro bietet Ihnen als Vaillant Fachpartner die Möglichkeit, die Heizsysteme Ihrer Kunden einfach aus dem Büro oder von unterwegs aus zu verwalten und zu betreuen.

myVAILLANT Pro ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden neue Geschäftsmodelle anzubieten, zum Beispiel einen Wartungsvertrag in Kombination mit einer 24/7 Betreuung der Heizungsanlage.

Verbessern Sie die Rentabilität Ihres Serviceangebots.

Wie? Durch…

… EINE VERBESSERTE SERVICEEFFIZIENZ
• Prüfen Sie den Statusverlauf der Heizsysteme Ihrer Kunden, um eine schnellere Diagnose durchzuführen und ineffiziente Reparaturtermine zu vermeiden.
• Finden und beheben Sie Fehler schneller durch eine vereinfachte Fehlerdiagnose und Ersatzteilempfehlungen.
• Erhalten Sie Installations- und Handlungsempfehlungen mit dem neuen Fehlercode-Assistenten.

… PLANBARES GESCHÄFT
• Erhalten Sie Fehlerbenachrichtigungen per E-Mail und optimieren Sie die Planung und Vorbereitung Ihrer Serviceeinsätze.
• Verwalten Sie die Heizsysteme Ihrer Kunden bequem im Büro oder unterwegs.

… KUNDENZUFRIEDENHEIT
• Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch einen schnellen und professionellen Service.

So können sie sich anmelden:
Sobald Sie die App heruntergeladen haben, können Sie sich mit Ihren vorhandenen Vaillant FachpartnerNET Zugangsdaten anmelden.

Nach dem Login können Sie Vaillant Heizsysteme Ihrer Kundenliste hinzufügen. Sie können Fehlercodes im Fehlercode-Assistenten nachschlagen und haben Zugriff auf Installations- und Bedienungsanleitungen.

myVAILLANT Pro ist exklusiv für Vaillant Fachpartner.

Neuheiten

Version 1.10.0

- Extended TLI datapoints
- Fixed order of DTCs
- Miscellaneous improvements

Bewertungen und Rezensionen

4,2 von 5
21 Bewertungen

21 Bewertungen

Gbstec ,

Gut gemachte App

Finde die App gelungen und ein Schritt in die richtige Richtung. Gerätepark wird übersichtlich angezeigt

Sljlfl ,

Gute Funktionen

Freue mich schon auf mehr Geräte

Fificus95 ,

Leider seit Monaten keine Funktionalität

Die App funktioniert bei mir seit einigen Monaten nicht. Ich prüfe häufig, ob bugfixes zu einer Verbesserung geführt haben, leider bisher ohne positives Ergebnis.
Bei mir erscheint in der neuesten App-Version nur ein weißer Bildschirm. In der letzte Version stürzte die direkt nach dem starten im Blackscreen ab. Schade.
Wünsche mir die digitale Anlagenverwaltung auf meinem Mobilgerät seit langem.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Fificus95,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es mit der myVAILLANT Pro App zu den beschriebenen Problemen kommt.

Am besten wenden Sie sich nochmal direkt an unseren App Support unter app-support@vaillant-group.com. Die zuständigen Kollegen/innen können herausfinden, woran dies liegt.

Viele Grüße
Ihr Vaillant Team

App-Datenschutz

Der Entwickler, Vaillant Group, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

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