NetGalley Bücherregal 4+

Ich kann mich nicht mal einloggen. Mein NetGalley-Regal ist zwar angeblich verbunden, aber es wird mir nur immer wieder angezeigt, dass ich mich einloggen soll, was ich aber nicht kann, ohne das Regal zu trennen. Und dann funktioniert es trotzdem nicht. Ich nutze ein iPhone 11, also daran kann es nicht liegen.

Hallo! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Hier handelt es sich um ein Problem, für das wir aktiv nach einer Lösung suchen. Melden Sie sich doch gern über diesen Link bei uns und melden Sie den Fehler, dann können wir uns melden, wenn die Lösung da ist: https://netgalley.zendesk.com/hc/de/requests/new Viele Grüße! Ihr NetGalley-Team

Sehr geehrtes Entwickler Team,

seitdem Hörbücher als Rezensionsexemplare zur Verfügung stehen teste ich ausgiebig die neue Nettgalley App.
An sich bin ich total begeistert, aber eine Synchronisation zwischen 2-3 Geräten fände ich jetzt Angebot schon ganz nett, aus dem einfachen Grunde zu Hause benutzt man vielleicht lieber das iPad, weil das Telefon ständig klingelt und unterwegs aus Platzgründen eben das iPhone.
Außerdem frage ich mich, ob die hab ich ja irgendwann auch archiviert werden oder ob ich sie in der App immer abspielen kann ?denn ich bin auch jemand der seine Hörbücher mehrfach gehört.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Anregungen gern auf. Die Hörbücher bleiben in der App verfügbar, auch wenn das Buch archiviert wurde. Viel Freude beim Hören!

Hörbücher starten manchmal gar nicht, selbst mehrmaliges Starten der App hilft nicht.

Update: Inzwischen hat sich herausgestellt dass das Problem am Verlag lag, nachdem dies nun behoben wurde ist nichts mehr zu beanstanden.

Hallo! Es handelt sich um vom Verlag falsch benannte Dateien, aber dafür haben wir bereits eine schnelle Lösung (und es wird künftig nicht mehr vorkommen). Melden Sie sich doch gern einmal unter https://netgalley.zendesk.com/hc/de/requests/new, dann können wir Ihnen damit schnell weiterhelfen. Viele Grüße, Ihr NetGalley-Team!