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Beschreibung

Fahrrad finden, aufsteigen und sofort losradeln – rund um die Uhr, mit deinem Smartphone! Alles, was du dafür brauchst, ist die nextbike-App. Sie vereinfacht Ausleihe und Rückgabe und zeigt dir immer aktuell die Fahrräder in deiner Nähe an.

Mit unserer App hast du alles im Blick: Kundenkonto verwalten, Gutscheine einlösen, News entdecken, Feedback geben oder unseren Kundenservice kontaktieren. Zum Ausleihen Fahrrad auswählen, Radnummer eingeben oder QR-Code scannen – und los geht’s! Zur Rückgabe einfach passende Station auswählen oder Standort per GPS abrufen.

Die App kann für alle nextbike-Marken genutzt werden. Einmal registriert, kannst du auch bei einer anderen Marke fahren.
Dein Vorteil hat Vorfahrt: Mit Bikes & Deals erhältst du ab sofort kostenlos Fahrtguthaben. Einfach mit einer Visa Karte in der App registrieren und schon profitierst du fortlaufend von neuen Angeboten.

Für folgende Marken und Systeme kann unsere App genutzt werden: vrn, metropolradruhr, kvb-rad, sz-bike, wk-bike, santander, Fächerrad, swa-rad, kvv, deezernextbike, visanextbike, durstexpress, Frelo, healthyride, nomago, belfast bike, sixt, skybike, healthyride, nomagobikes, kolesce, belfastbikes, smartbike, smartbikemobility, BL-Bike, Leihradl, Stadtrad Innsbruck, PRM, KRM, LRM, GRM, citybybike, RRM, Bike_S, SRM, LRP, RGM, SLRM, SGRM, SRM, TRM, CRM, OK Bike, RMS, PRG, ZRM, Tricity, Kolo Marek, RLP, SRG, Jerseybike, Healthy Ride Pittsburgh, BikeKia, ArrivaBike, BIKER bialystok, RVK, WupsiRad

Neuheiten

Version 4.3.1

Verbesserungen und Fehlerbehebungen

Bewertungen und Rezensionen

2.0 von 5
253 Bewertungen

253 Bewertungen

Juuuliiii ,

Unbefriedigendes User-Feedback

Das User-Feedback ist leider bei der Eingabe von Partnern sehr unbefriedigend. Der Button ist zumindest bei der iPhone-App zu hell und sieht aus als wäre er ausgegraut und beim klicken gibt es an dieser Stelle kein zufriedenstellendes Feedback. Es steht zwar oben, dass die Daten gespeichert wurden, aber auch auf einer Ebene höher des Menüs wird kein Häkchen gesetzt. Man weiß nur, dass die Daten gespeichert wurden, aber nicht, ob das Eingeben der Kartennummer auch für die 30 Freiminuten sorgt. Ich habe dann zwar im Internet nachgeguckt, wie ich meine Nummer einzugeben habe, aber es macht keinen Unterschied, ob ich eine 12-stellige Nummer mit oder ohne Sonderzeichen eingebe oder ob es einfach durchgeschrieben wird. Man braucht an dieser Stelle und evtl bei der Tarifübersicht eine Info darüber, dass die Partnernummer korrekt eingegeben wurde und der Vorgang funktioniert hat.

Ansonsten finde ich das Konzept total toll und freue mich schon auf das verwenden.

rqwerryuiopasdfgqwer ,

Bad Service, bad bikes

Unfreundliche Hotline-Telefon-Dienst. Ich bin leider sehr enttäusch dass obwohl das Fahrrad 100 Metern entfernt von der Station ist, ich soll trotzdem 20€ Euro an Nextbike bezahlen. Ich finde auch nicht gut das ich nicht Mal die Möglichkeit habe das Fahrrad zurück an der Station zu bringen. Das Fahrrad ist noch da, ich kann es sehen, ich kann es an der Station bringen, aber mir wurde gesagt das wurde nichts bringen, Nextbike freud sich schon um den 20€. Vorherige Male habe ich das Fahrrad auch in der Nähe der Station gelassen ohne Probleme, da wie wir wissen dass GPS-Signal in solche Fahrräder ein Fehler von 50m haben und das sollte die etwa 100 Metern decken. Als Kunde fühle ich mich wirklich nicht nur schlecht behandelt aber auch ausgeraubt.

Leider das warst für mich und nextbike, ich gehe zu anderen Anbieter. Ich finde Nextbike nicht mehr freundlich und nicht mehr Kunden-orientier, mit wachsenden kaputten Fahrradern, Konsolen die nicht Mal reagieren, unbequemen nicht umstellbaren kaputten Sitzhöhen, unmeldbaren Probleme durch die App mit unverständlichen Fehlermeldungen wie “Response could not be serialized, input data was nil or zero length”, und, und, und. Also das war’s. Tschüss Nextbike!

KeSpn ,

5* für Leipzig

So stellt man sich Fahrräder ausleihen im Urlaub vor!
Ausleihen und zurückgeben der Räder hat geklappt. Auch zwei gleichzeitig. Der Zustand der Räder ist einwandfrei. Ein praktischer Frontkorb für Handtasche etc. Ist vorhanden.
So muss das sein: simple App und wenn doch mal was schief läuft (und sei es ein Anwenderfehler), gibt es eine kompetente Hotline. Das ist in Leipzig der Fall!
Freundlicher telefonischer Support: nachdem ich aus Versehen außerhalb des Geschäftsgebiets die Fahrräder zurückgegeben hatte anstatt sie nur abzuschließen, wurden mir die 20€ Strafgebühr erlassen und die Miete fortgesetzt.

Informationen

Anbieter
nextbike GmbH
Größe
59.6 MB
Kategorie
Reisen
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Bosnisch, Englisch, Italienisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Tschechisch, Ukrainisch, Walisisch

Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© 2018 nextbike GmbH
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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