Nivona App 4+

Die Pflege-Videos kann man Antippen wie man will, da läuft nichts. Ohne Funktion. Außerdem ist das Editieren von „Mein Kaffee“ verbugt, Symbole werden nicht angezeigt, Texte verschwinden, Leerzeichen werden nicht angezeigt (im Gegensatz zur Maschine). Zusätzlich werden die korrekten Einstellungen der Maschine dann mit den fehlerhaften Werten der App überschrieben. Bei Filterbetrieb zeigt die App die Grundeinstellung für die Wasserhärte an (Stufe 3), was falsch bzw. verwirrend ist, da mit Filter geräteintern immer Stufe 1 eingestellt ist. Die Maschine teilt das der App also nicht mit. Außerdem nervt die lange Wartezeit beim Start der App zum „Inhalte übertragen“. (Neuestes iOS, iPhone XS, Nivona NICR 789) Ich frage mich, wer sowas in den App Store hochlädt; Qualitätskontrolle bei Nivona offenbar Fehlanzeige. Wann gibt es für diese App eigentlich mal ein Update? Nivona wirbt damit, dass Kundenservice/-zufriedenheit an erster Stelle steht. Naja. Zu den teilweise ja durchwachsenen Bewertungen hier gibt es nichtmal einen Kommentar. Im aktuellen Zustand kann man die App quasi nicht verwenden.

Die App läuft bei mir recht gut. Sehr verwirrend ist die Anzeige, das obwohl die Maschine neu ist, der Filter auch das Warnsymbol für Filterwechsel anzeigt, das der Filter gewechselt werden muss. An der Maschine wird dieses jedoch nicht angezeigt, was ja auch richtig ist. Da dieses Problem wohl bei allen App Nutzern besteht, wäre es schön wenn sich Nivona endlich einmal der Sache annehmen würde. Ein Firmwareupdate über die App zu realisieren wäre auch nicht schlecht, z.B das man bei der 759 wohl vergessen hat die Kaffeemenge 5 fach Dosieren zu können nur auf 3 fach Programmiert hat. Liesse sich mit einem Firmwareupdate mit Sucherheit ganz einfach beheben. Ansonsten super Maschine

Seit Kauf unserer Nivona 960 vor 2 Jahren hatte ich vergeblich versucht, mein Iphone zu verbinden (erst 8er, nun 13er)
Es ging lediglich mit meinem alten ausrangierten Iphone6. Damit konnte ich auch die Funktion des Flying Pictures verwenden.
Dachte immer es läge an der App. Die Maschine war nun beim Service bei unserem Händler. Er teilte mir mit, es gäbe ein Software Update für unseren Automaten, was er für uns durchgeführt hat. Siehe da, nun funktioniert alles einwandfrei. Endlich wurde mein iPhone 13 erkannt und Verbindung konnte hergestellt. Anscheinend können Software Updates nur über die Händler gemacht werden.