SecureGo+ Renault Bank direkt 4+

Name: SecureGo+ Renault Bank direkt
Rating: 4.6 (9196 reviews)
Author: RCI Banque S. A. Niederlassung Deutschland

RCI Banque S. A. Niederlassung Deutschland

- 4,6 • 9.196 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

DIE APP IM ÜBERBLICK:

• Die App zur Freigabe von Banking-Transaktionen bei der Renault Bank direkt
• Sehen – bestätigen – freigeben
• Sicherlich sicher - auf bis zu drei Geräten

DIE APP, DIE FREIGIBT:

Die neue SecureGo+ Renault Bank direkt-App ist die zentrale Anwendung für Authentifizierungen und Freigaben für alle digitalen Kanäle.

SEHEN - BESTÄTIGEN - FREIGEBEN:

Direktfreigabe statt TAN-Eingabe. Mittels Direktfreigabe werden die Zahlungen im Handumdrehen bestätigt. Mit wenigen Klicks zum Ziel im gewohnten Design.

SICHERLICH SICHER:

Die Sicherheit Ihrer Geldanlage liegt uns am Herzen, daher ist die gesamte Kommunikation in der App verschlüsselt. Die Ausführung von Transaktionen ist mit Ihrem persönlichen Freigabe-Code oder per Touch-ID/Face-ID zusätzlich abgesichert. Über die Geräteverwaltung in Ihrem Online-Banking-Bereich können Sie selbst bis zu drei Geräte registrieren. Eine Freigabe können Sie auf jedem aktiven Gerät tätigen.

SecureGo+ Renault Bank direkt - IN NUR WENIGEN SCHRITTEN STARTKLAR:

• Laden Sie sich die SecureGo+ Renault Bank direkt-App herunter.
• Legen Sie einen individuellen Freigabe-Code fest und richten bei Wunsch zusätzlich Ihre Touch-/ Face-ID ein.
• Ihr Aktivierungscode liegt Ihnen vor? Wählen Sie in der App die Funktion "Aktivierungscode einscannen". Hierzu verwenden Sie den QR-Code oder geben den Aktivierungscode alternativ manuell ein.

Die Aktivierung der SecureGo+ Renault Bank direkt-App ist abgeschlossen und es kann losgehen!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Sparen.

! WICHTIG:

Merken Sie sich Ihren Freigabe-Code gut, da dieser zukünftig für die Freigabe aller Transaktionen und Aufträge aus dem Online-Banking erforderlich ist. Sofern Sie Ihren Freigabe-Code vergessen haben, muss die App SecureGo+ zurückgesetzt und neu eingerichtet werden.

Der richtige Code zur richtigen Zeit: Bitte achten Sie auf die korrekte Verwendung von Freigabe-Code und Aktivierungscode im Einrichtungsprozess.

? GUT ZU WISSEN:

Tipps und Hilfe rund um Freischaltung und Verwendung der SecureGo+ Renault Bank direkt-App finden Sie auf www.renault-bank-direkt.de/service/online-banking/securegoplus

5. Apr. 2024

Version 3.6.0

Vielen Dank, dass Sie die SecureGo+ Renault Bank direkt-App nutzen.
Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und veröffentlichen regelmäßig neue Updates.
Diese Version enthält folgende Anpassungen:
• Einführung einer Auftragshistorie, um ausgeführte Freigaben zu hinterlegten Bankverbindungen anzuzeigen

4,6 von 5

9.196 Bewertungen

Klappt doch alles

Also ich kann gerade die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen. Das hat mich eigentlich verunsichert und ich wollte da erst mal gar nicht rangehen. Jetzt hab ich es doch gemacht und siehe da, wenn man sich an die Anleitung hält klappt es eigentlich in wenigen Minuten reibungslos. Habe die App für zwei Geräte (iPhone und iPad) problemlos einrichten können.
Freigabe hat auch schon gut funktioniert.

Bonjour Guenni57,
es freut uns, dass Sie zufrieden mit der App SecureGo+ Renault Bank direkt sind und diese Erfahrung mit uns teilen.
Ihr Team der Renault Bank direkt

Schlicht, funktioniert aber auf iPhone 11 pro

Nachdem ich zur Umstellung von mTAN auf die secureGo plus-Verifizierungsapp aufgefordert worden war, hatte ich über das Formularcenter der Bank die postalische Zusendung des Aktivierungscodes veranlasst. Der kam nach 2 Tagen. Die Aktivierung war in 1 Minute erledigt. Der anschließende Test mit der Banking-App war OK. Beide Apps laufen auf Apple-Geräten, sind von schlichtem Design, aber für mich völlig ausreichend.

Bonjour 1st Pedelec,
es freut uns, dass Sie zufrieden mit der App SecureGo+ Renault Bank direkt sind und diese Erfahrung mit uns teilen.
Ihr Team der Renault Bank direkt

Benutzerfreundlichkeit sieht anders aus

Nachdem ich die App bereits installiert hatte, wurde ich vor kurzem nach Start der App aufgefordert, erneut einen neuen Freigabecode einzugeben. Anscheinend hatte die App nach Zurücksetzen des iPhone und Wiederherstellung aus dem Backup das wohl nicht vertragen. So meine Vermutung. Kann aber auch an einem tollen neuen „Update“ der App gelegen haben. Vielleicht aber auch der Umstieg von SecureGo auf die neue Plus Version. Anschließend musste ich einen Aktivierungscode per Post anfordern. Beim ersten Mal scheint das bei überlastetem Support untergegangen zu sein. Nachdem ewig kein Brief mit Code kam, den Prozess erneut gestartet. Diesmal dann sogar eine Bestätigungsmail erhalten. Nach Eingabe des Codes (Wow!! Per Kamera Scan ) dann endlich wieder Zugang zum Konto! Vielleicht sollte man dem Praktikanten, der das programmiert hat, mal verraten, dass es Fingerabdrucksensoren oder Face-ID gibt unter iOS! Jetzt darf ich jedesmal einen Freigabecode eingeben. Ich hoffe, das solche wichtigen Funktionen noch nachgereicht werden.

Nachtrag nach Rückmeldung vom Renaultbank-Support: ich fühle mich jetzt etwas veralbert! Ich kann zwar den Freigabecode ändern - wie per Textbaustein - vorgeschlagen. Aber eine Aktivierung von Face-ID ist dort definitiv nicht vorhanden und möglich!! Die Rückmeldung vom Support dauerte übrigens auch ewig lange (2 Wochen!!??)

Bonjour TommiTux,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Sollten Sie Ihre im Einrichtungsprozess getroffene Auswahl ändern wollen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit die Face-ID in den Einstellungen der App unter Allgemein > Freigabe-Code ändern zu aktivieren.
Ihr Team der Renault Bank direkt

Der Entwickler, RCI Banque S. A. Niederlassung Deutschland, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.