Die elektronische Patientenakte (ePA) der SIGNAL IDUNA ist eine digitale Akte, in der alle Ihre gesundheitlichen Dokumente zu finden sind. Dazu zählen zum Beispiel:
- Arztbriefe
- Diagnosen
- Laborergebnisse
- Krankenhausberichte
- Notfalldaten
- der digitale Impfpass
- Medikationspläne
- der Mutterpass
- das U-Heft für Kinder
Was kann die ePA?
Zusätzlich zur Dokumentenübersicht können Sie:
- Dokumente hochladen, herunterladen und löschen (entweder selbst oder über Ihre Ärzte),
- einstellen, welche Praxen und Einrichtungen auf welche Dokumente zugreifen dürfen,
- die Vertraulichkeit Ihrer Dokumente festlegen, um besonders private Dokumente besonders zu schützen,
- Familienmitglieder oder andere vertraute Personen als Vertreter anlegen oder selber die Vertretung der Patientenakte einer anderen Person übernehmen,
- alle Aktivitäten in Ihrer ePA nachverfolgen,
- Daten aus Ihrer bisherigen Patientenakte mitnehmen, falls Sie zur SIGNAL IDUNA wechseln.
Wer kann die ePA der SIGNAL IDUNA nutzen?
Sie können die SI ePA App nutzen, wenn
- Sie bei der SIGNAL IDUNA eine private Krankenvollversicherung oder Beihilfe-Versicherung abgeschlossen haben, und
- Sie selbst Versicherungsnehmer sind – also der Vertrag auf Ihren Namen läuft.
Eine Altersbeschränkung für die ePA gibt es nicht.
Weitere Personen, die Sie in Ihrem Vertrag mitversichert haben, wie z. B. Ehegatten oder Kinder, können die SI ePA App derzeit leider noch nicht nutzen. Das heißt im Umkehrschluss für Sie: Wenn Sie keinen eigenen Vertrag haben, können Sie die ePA aktuell nicht verwenden. Zukünftig werden auch mitversicherte Personen die SI ePA App nutzen können.
Welche Vorteile hat die ePA?
Gesundheitsdokumente immer dabei
Impfpass, Notfalldaten, Medikationsplan & Co. – Alle Gesundheitsdokumente liegen griffbereit in Ihrer App.
Volle Kontrolle über Ihre Daten
Sie entscheiden: Wer darf Dokumente in Ihre ePA hochladen, wer darf auf welche Dokumente zugreifen und für wie lange?
Zielgerichtete Behandlungen
Ihr Arzt hat einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Gesundheitshistorie – Doppeluntersuchungen können so vermieden werden und Ihr Arzt kann besser Behandlungsempfehlungen geben.
Wer kann auf meine Daten zugreifen?
Mit Ihrem Smartphone und der SI ePA App haben zunächst nur Sie selbst Zugriff auf Ihre Daten.
Ohne Ihr Einverständnis kann niemand Ihre Daten einsehen – auch nicht wir als Ihre private Krankenversicherung.
Wer auf Ihre ePA und die darin enthaltenen Dokumente zugreifen darf, liegt in Ihrer Hand: Sie können Berechtigungen vergeben und dadurch festlegen, wer Informationen einsehen und wer Unterlagen hochladen darf. Hierbei haben Sie die Möglichkeit, den Zugriff dauerhaft oder nur für einen begrenzten Zeitraum zu gewähren.
Darüber hinaus können Sie Dokumente und Dokumentenkategorien, die für Sie besonders privat sind, für berechtigte Ärzte und weitere Leistungserbringer verbergen.
Wie sicher sind meine Daten?
Die ePA unterliegt strengen gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Sie wird kontinuierlichen Zertifizierungsprozessen unterzogen.
Zu welchen Services leiten wir sie in der App weiter?
- organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich.
- gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich.
Die SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. haftet nicht für Erreichbarkeit und Inhalte dieser Webseiten.
Ein Bericht, der aus mehreren Seiten besteht, als ein Dokument zu speichern ist nicht möglich. Hat z.B. ein Arztbrief mehrere Seiten, sind hierfür mehrere getrennte Dokumente mit ergänzenden Informationen einzuspeichern. Weiterhin muss manuell durch besondere Eingabe ein Zusammenhang der Dokumente hergestellt werden. Hier bedarf es m.E. einer Programmänderung.
Entwickler-Antwort
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback zum Scannen von Dokumenten in der SI ePA-App. Wir verstehen sehr gut, dass die aktuelle Handhabung von mehrseitigen Dokumenten, wie Arztbriefen, noch etwas umständlich ist und Sie sich eine einfachere Lösung wünschen. Ihre Anregung ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen sie ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu optimieren und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Wir prüfen bereits intern, wie wir die Speicherung mehrseitiger Dokumente in Zukunft vereinfachen können.Liebe Grüße, Anna vom SI ePA-Team
Hat alles geklappt
Martha6892
Anmeldung mit dem Personalausweis hat schnell und einfach funktioniert. Ich hoffe die Ärzte sind zeitnah in der Lage meine Akte zu befüllen.
Entwickler-Antwort
Hallo! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Anmeldung reibungslos geklappt hat. Es ist toll zu hören, dass Sie mit der ePA-App von Signal Iduna zufrieden sind. Die Befüllung der ePA durch Ihre Ärzte hängt von deren Anbindung an die Telematikinfrastruktur ab. Viele Ärzte und Einrichtungen sind bereits angeschlossen und nutzen die ePA aktiv. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten feststellen, sprechen Sie Ihre Ärzte gerne direkt darauf an. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit!Liebe Grüße, Cara vom SI ePA-Team
Bei mir funktioniert sie gut
Bothblind
Entgegen der eher schlechten Bewertungen funktioniert die App bei mir gut. Die Anmeldung hat problemlos geklappt, meinen Zahnarzt kann ich aber leider nicht finden, daher einen Stern abzug.
Entwickler-Antwort
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Anmeldung reibungslos funktioniert hat. Dennoch ist es schade, dass Sie Ihren Zahnarzt nicht finden konnten. Geben Sie bei der Suche bitte einmal „Berufsausübungsgemeinschaft“ vor dem Namen Ihres Zahnarztes ein. Sollte die Suche weiterhin nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter epa-hilfe@signal-iduna.de oder 0231 135 7332 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr). Liebe Grüße und weiterhin viel Spaß mit der SI ePA App, Cara vom SI ePA-Team
Funktioniert wie erwartet
Dönerhunter
Einrichtung mit dem Perso hat erstaunlich gut funktioniert. Ich konnte auch meine Röntgenbilder hochladen. Passt!
Entwickler-Antwort
Hallo! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Super, dass alles so gut geklappt hat und Sie mit der SI ePA-App zufrieden sind! Wir freuen uns, dass die Einrichtung und das Hochladen Ihrer Röntgenbilder problemlos funktioniert haben. Wir arbeiten stetig daran, die App weiter zu verbessern. Beste Grüße, Cara vom SI ePA-Team
Elektronischer Medikationsplan: Behalten Sie den Überblick über Ihre aktuellen, geplanten und vergangenen Medikamente
Hinweis bei Wartungsarbeiten: Sollte Ihre elektronische Patientenakte aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht erreichbar sein, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis in der App.
Verbesserte Barrierefreiheit: Wir haben die Bedienung für Screenreader weiter optimiert, um allen Nutzerinnen und Nutzern einen barrierefreieren Zugang zur App zu ermöglichen.
Wie gewohnt haben wir außerdem im Hintergrund kleine Fehler behoben und die Performance der App verbessert, um Ihnen eine flüssigere Nutzung zu bieten.
Version 3.7.3
Das Entwicklungsteam, SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
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Diagnose
Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.
