SRC Mobile
Wirtschaft
Kostenlos · Entwickelt für iPad. Nicht für macOS überprüft.
Service Request Center Mobile enables users to browse available IT and business service requests and their associated SLAs, and then submit and monitor requests from their mobile devices. Your IT service staff and managers can also easily approve, track, and fulfill requests from their mobile devices.
Users can use SRC Mobile to:
• Browse the catalog for service requests
• Manage set of your favorite categories and services
• Catalog of services is available in 2 modes: with nested categories (for SSM 5.2) and with a single level of categories (SSM older than 5.2)
• Search the catalog for available service requests
• Submit requests with the ability to attach a picture from camera
• Choose full form or simplified form format to manipulate with form data in the most convenient way
• Browse your service requests and execute transitions on a particular request
• Browse tickets waiting for your approval and proceed with approvals
• Offline Mode. Mobile users can now download and work with items in offline mode, which enables them to continue work even when wi-fi or network coverage is unavailable.
• SRC Mobile provides the same user experience to work with the Knowledge base as Web client:
o Search for the article
o Filter articles
o Contributing your feedback to the Knowledge base adding comments and giving rates to the articles
o Once new item is submitted, search through the Knowledge base is performed automatically while Title is entered. Pop-up shows some articles found related to the Item Title.
Bewertungen & Rezensionen
- Diese App hat noch nicht genügend Bewertungen oder Rezensionen erhalten, um eine Übersicht anzuzeigen.
- Support SBM 11.7.1
- Text scanning (OCR)
- Predicting field values (SBM server 11.7)
- Updated login screen to be consistent with Micro Focus products
- Pre fill log in details using remote configuration
- Defect fixes and improvements
Das Entwicklungsteam OpenText hat Apple keine Details über die eigenen Datenschutzrichtlinien und den Umgang mit Daten bereitgestellt. Weitere Informationen findest du unter Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Keine Details bereitgestellt
Beim Einreichen des nächsten App-Updates muss das Entwicklungsteam Details zum Datenschutz bereitstellen.
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
- Größe
- 28,6 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
Erfordert iOS 12.0 oder neuer.
- iPhone
Erfordert iOS 12.0 oder neuer. - iPad
Erfordert iPadOS 12.0 oder neuer. - iPod touch
Erfordert iOS 12.0 oder neuer. - Mac
Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer). - Apple Vision
Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- iPhone
- Sprachen
- Englisch
- Altersfreigabe
4+
- 4+
- Anbieter
Open Text Corporation
- Open Text Corporation hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- Adresse
275 Frank Tompa Drive
Waterloo Ontario N2L 0A1
Kanada - Telefonnummer
+1 3435988919 - E-Mail
appstorehelp@opentext.com
- Copyright
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