Beschreibung

Swyx Mobile for iOS

"Swyx Mobile for iOS" ist die mobile Anwendung für Ihre Swyx Lösung. Die App folgt einem intuitiven Bedienkonzept und ist voll in das iOS-Betriebssystem integriert. Sie bringt die Unified Communications (UC) Funktionen des Swyx Servers auf Ihr Smartphone und steigert so Ihre Flexibilität.


HIGHLIGHTS

- User Experience (UX) entworfen und optimiert für intuitive Bedienung
- Umfangreiche Integration ins iOS-Betriebssystem dank 'CallKit Integration', Siri Unterstützung und Präsenz-Widget
- Ausgezeichnete Audio-Qualität mit Sprachanrufen in HD (High Definition)
- Problemlose Integration der Geschäftskontakte aus dem iPhone und aus dem Swyx Server macht manuelle Pflege des persönlichen Telefonbuchs überflüssig
- Einfache Handhabung von Präsenzstatus und Rufweiterleitung für optimale Erreichbarkeit
- Nutzung der Apple Watch zum Setzen des Präsenzstatus und zum Abweisen von eingehenden Anrufen


SYSTEMVORRAUSSETZUNGEN:

- Apple iOS Smartphone (iPhone) mit iOS 10 (oder neuer)
- SwyxWare 11 Server (oder neuer) mit korrekt installiertem und laufendem Push Notification Service
- Apple verlangt die Nutzung von TLS 1.2 für Apps, die in den App Store geladen werden. TLS 1.2 ist erst auf Windows Server 2012 standardmäßig eingeschaltet. Wenn Ihre SwyxWare auf einem System läuft, das älter ist als Windows Server 2012, dann müssen Sie TLS 1.2 auf Ihrem Server manuell einschalten (https://www.swyx.de/support/ssdb.html?kbid=kb4894)


DAS KOMMUNIKATIONSTALENT

- Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität
- Bequemes Verwalten und Navigieren in Favoriten, Ereignissen und Kontakten
- Präsenzübersicht der Kontakte aus dem Swyx Server
- Anrufe starten aus den Favoriten, Ereignissen, Kontakten, per Tastatur oder Siri


PROFESSIONELLE TELEFONIE

- Umfassendes Rufmanagement (Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln, bestehenden Anruf an andere Geräte übergeben)
- Call Line Identifikation (CLI) & Rufnummernunterdrückung bei Amtsgesprächen, Namensauflösung für Nummern
- Auswahl der ausgehenden Rufnummer (individuelle oder Gruppen-Nummer)
- Initiierung von Adhoc-3er-Konferenzen
- Voicemail-Unterstützung
- Nutzung von Bluetooth Headsets (Nutzung von Hardware-Tasten bei Jabra Headsets)
- Benutzung verschiedener Klingeltöne für eingehende Rufe


KONTAKTE, KONFERENZEN UND EINFACHES KOORDINIEREN

- Einfaches Präsenz- und Profilmanagement durch manuelles Setzen von Präsenzstatus, Statustext und Profilbild
- Intelligentes Filtern und Suchen im Telefonbuch mit Unterstützung für Profilfotos der Kontakte (bei internen Kontakten und iPhone Kontaktdaten möglich)
- Integration der iPhone Kontakte und der Kontakte aus dem Swyx Server
- Definieren von Favoriten aus den Kontakten heraus inklusive Teilnehmerstatus (bei internen Kontakten)
- Anrufprotokolle (eingehende, abgehende, verpasste Anrufe)
- Einfaches Call Routing: Umleitung bei besetzt/beschäftigt und sofortige Umleitung
- Einfache Konfiguration per ‚Easy Configuration‘
- Logging Funktion


BEKANNTE EINSCHRÄNKUNGEN

- Wenn ein neues Passwort festgelegt werden soll und dieses die Komplexitätsanforde-rungen des Servers nicht erfüllt, wird keine qualifizierte Fehlermeldung ausgegeben
- Der eigene Präsenzstatus ist fehlerhaft, wenn „SIP Endgerät“ für den Benutzer nicht als „Endgeräte-Typ“ gewählt wurde (muss durch Ihren Admin eingestellt werden)
- Diese Swyx App kann nicht mit Swyxware Advance / DeutschlandLAN Swyx Servern betrieben werden
- Die Verwendung der Hardware-Tasten an Jabra Stealth Bluetooth Geräten wird von Jabra nicht unterstützt
- Nicht für das Login relevante Einstellungen des Benutzers werden beim Übergang von der App „Swyx Mobile 2015“ (Version 1.7.x) zu „Swyx Mobile“ (Version 2.x) nicht übertragen

Neuheiten

Version 2.5.2

- Mit diesem Hotfix machen wir das Besetztzeichen wieder hörbar, wenn der andere Teilnehmer sich im Gespräch befindet und Anklopfen deaktiviert hat oder den Anruf ablehnt.

Bitte geben Sie uns eine positive Bewertung, falls dieser Bugfix auf Ihrem iPhone oder iPad funktioniert. Wenn Sie andere Themen für eine Verbesserung haben, senden Sie uns bitte Ihre detaillierten Wünsche an mobile-for-ios@swyx.com. Vielen Dank im Voraus.

Bewertungen und Rezensionen

3.9 von 5
106 Bewertungen

106 Bewertungen

MarkusF78 ,

iPhone X Support

Leider lässt der iPhone X Display Support noch auf sich warten.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Markus F78, seit der Version 2.4.0 unterstützen wir das Super Retina-Display des iPhone X. Viel Spaß bei der Nutzung von Swyx Mobile auf diesem hochauflösenden Display im All-Screen Design! Beste Grüße // Swyx

xlx Raphael xlx ,

Mobile unterwegs....

Benutze die App schon sehr lange, mittlerweile bin ich zufrieden mit der Zuverlässigkeit! Updates kommen regelmäßig und es wird von mal zu mal besser. Benutze die App überwiegend unterwegs. Weiter so....

Entwickler-Antwort ,

Hallo Raphael, wir freuen uns, dass die Zuverlässigkeit von Swyx Mobile und unsere regelmäßigen Updates auch positiv von den Nutzern wahrgenommen werden. Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir wünschen weiterhin viel Spaß mit der App und den kommenden Updates. Beste Grüße // Swyx

andre_slf ,

Die App ist gut

Bis auf Kleinigkeiten ist die App sehr gut.

Leider vibriert die Apple Watch bei eingehenden Anrufen nur einmal kurz. Kann dies bitte geändert werden? So bekommt man eingehende Anrufe nicht mit, da das Verhalten genauso ist wie bei eingehenden Nachrichten etc.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Andre, vielen Dank für die tolle Bewertung und den Hinweis. Leider ist dieses Verhalten mit dem aktuellem watchOS nicht anders möglich. Falls Sie allerdings Third-party Apps kennen, die sich anders verhalten, lassen Sie uns dies wissen. Beste Grüße // Swyx

Informationen

Anbieter
Swyx Solutions GmbH
Größe
88.4 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch

Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© 2019 Swyx Solutions GmbH
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

  • Siri

    Erledige Dinge in dieser App nur mit deiner Stimme.

Mehr von diesem Entwickler

Das gefällt dir vielleicht auch