Velocity Mobility 4+

Ich finde das Verleihsystem super! Hatte noch nie ein Problem bei der Ausleihe. Dank Velocity schaffe ich auch Strecken die bergauf gehen ohne zu schwitzen. Super für Pendler und der Preis (1,5€ pro 30min) ist auch völlig in Ordnung. Musste noch nie länger als 20min fahren und komme deutlich günstiger weg als mit einem E-Scooter. Ja, die App ist anders als die alte, aber auch da fuchst man sich schnell rein.

Das Konzept und die Fahrräder sind genial. Ich hatte noch nie ein Problem mit einem und man kommt sehr schnell und komfortabel auch dem steilsten Beth hoch.
Die neue App hin gegen ist absoluter Müll. Zu 0% durchdacht Umständlich und fehlerhaft. Heute zum Beispiel habe ich versucht ein Fahrrad auszuleihen (Da ich es nicht mehr über meine bluecard machen kann mit der App) also habe ich mein Fahrrad an der Station an der ich stand ausgewählt und auf ausleihen gedrückt. Ganz neben bei wird im ausleih Fenster dann nicht mehr angezeigt wo das Fahrrad steht. Als ich dann die Mitteilung erhielt, dass sich ein Fahrrad am anderen Ende der Stadt geöffnet hatte und mein gewünschtes immer noch verschlossen vor mir stand haben ich dann den Support angerufen. Der Support ist ,wie wirklich alles außer dieser grandiosen App, sehr gut und kompetent und konnte mein Problem sofort und schnell beheben.
Aber da stellt sich mit die Frage warum nicht einfach die alte App weiter benutzen, die einwandfrei funktioniert hat. Oder einfach einmal vorher testen. Denn das ein Beta Tester das für besser befunden hat kann ich mir nicht vorstellen.
Wirklich schade, dass man so ein schönes und fortschrittliches Konzept so unglaublich versauen muss.

App ist viel schneller als die alte App und stürzt nicht ab. Gut gemacht, weiter so.