Mit redy kommt Ihr spielend einfach ans Ziel: Ob ÖPNV, Carsharing, Bikesharing, E-Scooter, Taxi oder Bike&Ride-Schließanlagen – die Mobilitätsplattform der Rheinbahn vereint verschiedene Anbieter für Eure Mobilität in und um Düsseldorf. redy bringt Euch individuell und flexibel von A nach B.
Mit dabei sind neben den Bussen, Bahnen und den Bike&Ride-Anlagen der Rheinbahn: MILES, nextbike, Voi, Lime, Dott und TAXI Düsseldorf. Weitere Mobilitätsdienstleister werden das Angebot zukünftig ergänzen.
Kombiniert die Verkehrsmittel, findet die schnellste Route, speichert Eure persönlichen Favoriten. Dabei machen wir es Euch ganz einfach: Sämtliche Fahrten buchen und mit nur einer App und einem Account bezahlen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Wenn Ihr schon über einen anderen digitalen Kanal bei „Meine Rheinbahn“ registriert seid, müsst Ihr Euch nur noch mit Euren Nutzerdaten in redy anmelden. Ansonsten registriert Ihr Euch ganz unkompliziert in der App. Für die Nutzung bestimmter Angebote sind gegebenenfalls Zusatzinformationen nötig, die Ihr in der App einmalig hinterlegt.
Die Mobilitätspartner im Einzelnen:
Rheinbahn AG:
Fahrplanauskunft mit Echtzeitdaten, Haltestellen in der Nähe.
Ticketkauf für Bus und Bahn: EinzelTicket und 24-StundenTicket. Die Tickets sind in den Preisstufen A, B und C erhältlich und können somit im gesamten Gebiet des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr (VRR) genutzt werden.
In redy bieten wir auch das Deutschlandticket an. Als Ergänzung dazu erhaltet Ihr in der App auch das Fahrrad Aboticket (VRR) und das 1. Klasse Aboticket (VRR).
Bike&Ride der Rheinbahn AG:
Jetzt könnt Ihr noch bequemer vom Rad umsteigen: In unseren Sammelschließanlagen steht Euer Fahrrad sicher, trocken – und direkt an der Haltestelle.
MILES Mobility GmbH:
Autos und Transporter mieten für jede Situation – in Düsseldorf, Duisburg, Köln und Bonn.
nextbike GmbH:
Mit den Leihrädern von nextbike kommt Ihr sportlich von A nach B und überwindet auch den letzten Kilometer von der Haltestelle zum Ziel.
Dott by TIER Mobility SE:
E-Scooter und E-Bikes für urbane Fortbewegung.
Voi Technology AB:
Die Sharing-Scooter von Voi bieten Freiheit in der städtischen Umgebung. Ob für längere Fahrten oder die letzten 100 Meter.
Lime Electric Ireland Limited:
Ob in Düsseldorf, Neuss, Meerbusch oder Hilden: Sowohl die E-Scooter als auch die E-Bikes von Lime bringen Euch mühelos und emissionsfrei ans Ziel.
TAXI Düsseldorf eG:
TAXI Düsseldorf kommt wie gerufen – auf Wunsch auch als Großraumtaxi oder mit zusätzlichen Kindersitzen ausgestattet.
Zahlt per Kreditkarte oder PayPal.
Feedback
Wir freuen uns über Euer Feedback – so können wir unseren Service stetig verbessern und Euch zukünftig noch einfacher ans Ziel bringen. Schreibt uns einfach unter redy@support-rheinbahn.de.
Get redy!
Die Idee mehrere Verkehrsmittel in einer app verfügbar zu machen ist löblich, aber es sollte noch einiges verbessert werden: Registrierungsprozess: zu umständlich, veraltete UI, zumindest unter iOS keine Nutzung von Standardfunktionen (zB bei Eingabe des Geburtsdatums) Zahlungsmethode: Explizite Auswahl des KK-Anbieters (anstelle dies über die ersten vier Ziffern automatisch zu erkennen), unerwartete/nicht angekündigte Abbuchung von 1€ zur Verifizierung der KK-Daten - das geht garnicht Buchung: Schade dass DB-Tickets nicht gebucht werden könnnen (aber routen gefunden werden) Verbindungen: Warum können Verbindungsfavoriten zwar gespeichert aber dann nur im „Account“ modul aufgerufen werden? Wie wäre es mit einer Art startseite, wo die letzten Verbindungen/favoriten und eine Funktion zum direkten Kauf eines Tickets angeboten werden? Viele Nutzer brauchen sicher „einfach ein A-ticket“ oder wollen wissen wann der nächste Bus auf ihrer Stamm/Pendelstrecle fährt. Auch hier: recht umständliches / rustikales UI. Wie es besser (und schneller) geht zeigt zB Google Maps GUT: Anzeige des Live(verspätung)status Anzeige des tatsächlichen FahrwegsIn Summe: schaut euch doch mal die app zB der BVG (jelbi) an, das geht von Bedienung und Funktionalität deutlich mehr in die richtige Richtung
Entwickler-Antwort
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu unserer App, welches uns bei der Weiterentwicklung sehr weiterhilft. Gerne würden wir Ihnen ein ausführliches Feedback senden, melden Sie sich daher gerne über redy@support-rheinbahn.de
Unübersichtlich, umständlich
Stones95
Datumseingabe eine Katastrophe, auch wenn man mit Klick auf den Monat etwas einfacher Auswahlen treffen kann. Führerschein hinterlegen funktioniert überhaupt nicht, egal wie hell die Beleuchtung oder wie schwarz der Untergrund ist. Nach 3 Versuchen die Hinterlegung abgebrochen, eine Funktion für einen neuen Versuch finde ich nicht. Die App zeigt keine klare Struktur. Eine Option, nur die Verkehrsmittel anzeigen zu lassen, die man persönlich benötigt, gibt es auch nicht.
Leider kaum Mehrwert
ChrKan
Da heute die Rheinbahn bestreikt wird, habe ich mal redy bemüht, um mir eine Verbindung herauszusuchen. Leider berücksichtigt redy nicht alle zur Verfügung stehenden Verkehrsmittel. Es scheinen nur die Busse und U-/Straßenbahnen berücksichtigt zu werden. Von meiner Adresse zur Zieladresse gäbe es heute die Möglichkeit, die S-Bahn zu nehmen. Diese kennt redy aber nicht und schlägt mir daher vor, ein Taxi zu nehmen. Ich hatte erwartet, dass der Vorschlag lautet: Fahrrad/Scooter bis zur S-Bahn Station, dann die S-Bahn, die restliche (kurze) Strecke zu Fuß.D.h. der einzige Mehrwert von redy scheint zu sein, dass viele Anbieter über eine App verfügbar sind. Wenn die Routen-Berechnung diese aber nicht entsprechend intelligent verknüpft, erspart mir redy höchstens die Installation weiterer Apps.
Idee gut, Praxis funktioniert leider nicht
Pauli Blabla @1234567890
Die Idee alle Verkehrsmittel in eine App zu packen an sich sehr gut, die Umsetzung naja. Es gibt leider viel zu viele Fehler und bugs. Teilweise wird gar keine Verbindung gefunden, Verkehrsmittel werden einfach nicht angezeigt obwohl sie fahren und die Verbindungen die vorgeschlagen werden sind oft alles andere als ideal. Auch manche Haltestellen sind per Suchbegriff einfach nicht zu finden und es werden ständig Haltestellen in irgendwelchen Kleinstädten die keiner kennt vorgeschlagen, anstatt die in der Großstadt. Da muss noch mal Entwicklerteam ran und die App benutzbar machen, das wäre wirklich machbar. Von der Aufmachung ist sie nämlich um ein vielfaches besser als bspw. die Rheinbahn App oder die VVR App.
Entwickler-Antwort
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zur App. Bitte wenden Sie sich doch mit einem konkreten Beispiel Ihrer Kritik direkt an unseren Kundensupport unter kundendialog@rheinbahn.de, damit die Kollegen Ihnen helfen können, vielen Dank. Ihre Rheinbahn AG
Kleine Fehlerbehebungen
Version 1.34.2
Das Entwicklungsteam, Rheinbahn AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
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Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
Größe
164,9 MB
Kategorie
Reisen
Kompatibilität
Erfordert iOS 13.0 oder neuer.
iPhone Erfordert iOS 13.0 oder neuer.
iPad Erfordert iPadOS 13.0 oder neuer.
iPod touch Erfordert iOS 13.0 oder neuer.
Mac Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
Rheinbahn AG hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
DUNS-Nummer 315742288
Adresse Lierenfelder Str. 42 40231 Düsseldorf Deutschland