VGN flow 4+

Keine vernünftigen Zahlungsmöglichkeiten

Nur SEPA alleine reicht nicht...
Wenn es keine PayPal-Möglichkeit gibt,
würde ich die App nicht nutzen.

Entwickler-Antwort ,

Lieber Jochen72, danke für das Feedback. Aktuell ist im Pilotbetrieb aufgrund der Bezahlung auf Rechnung nur SEPA möglich. Wir arbeiten schon an einer Implementierung anderer Zahlungsanbieter. VG dein VGN

SEPA-Mandat

So altmodisch es klingt ist es auch. Wer entscheidet denn so etwas heutzutage?
Bitte ApplePay oder wenigstens PayPal!

VGN egon ist besser, flexibler und meist günstiger als VGN Flow

Achtung VGN Flow ist keineswegs eine Umbennenung von VGN egon, wie man denken könnte, sondern ein komplett anderes Preissystem, das nach Check-in einfach den Preis der teuren Einzelfahrkarten und Tagestickets täglich abrechnet! Weitere Rabattierungen im Monatsverlauf und eine Kostenkappung knapp über D-Ticket-Preis, wie bei egon, gibt nicht. Der einzige Vorteil ist, dass man sich nicht selbst vorab um die richtige Tarifstufe im VGN „Todesstern“ kümmern muss, aber das schafft man mit einer Verbindungsabfrage in der normalen VGN-App auch noch. Der Rest ist eher nach dem Prinzip „wenn Sie einen schei* Prozess digitalisieren, haben Sie hinterher einen schei* digitalen Prozess“. Es ist absolut unverständlich, weshalb man fast 2 Jahre nach dem Start von egon mit seinem echten e-Tarif mit Monatsrabattierung nun nochmal Geld in eine App-Entwicklung steckt um eine auf dem alten Tarifsystem basierende Lösung zu bauen, die nicht einmal die Preise von Wochen- und Monatskarten als Rabatt bietet. Das ist nicht nur Rückwärtsgewandt, sondern für den Kunden von den Kosten ein Fass ohne Boden. Update nach Entwickerantwort von 1 auf 2. Mehr möchte ich nicht vergeben, weil im Aufmacher der App-Beschreibung mehr versprochen wird als die App leistet („ohne Kenntnisse über den Tarif immer das optimale Ticket“ - stimmt einfach nicht). Das wird zwar am Ende wieder eingeschränkt, aber diese Einschränkungen zeigen wie eng der UseCase potentieller Nutzer ist und wie wenig Vorteilhaft die App abrechnet. Ab Tarifstufe 3 bekommt man zwar ggf. ein Tagesticket Plus abgerechnet, darf es aber nur alleine nutzen. Zudem ist die Positionierung der beiden Apps auf vgn.de derzeit unfair - Flow ist hier ebenfalls mit dem irreführenden Framing „ immer günstig un­ter­wegs sein“ versehen und wurde in der VGN-App beworben, die etablierte egon App steht hinten an. Es ist korrekt, dass es einige wenige Fälle gibt bei denen der klassische Tarif günstiger ist als egon v.a. wenn man die riesige Ost-West-Breite von Zone A bis in den Fürther Landkreis voll abfährt. egon ist aktuell in Zone A bis 5 km bei 1 Fahrt, bis 18 km bei 2 Fahrten bzw. bis 32 km bei 3 und mehr Fahren am Tag günstiger - also Kurzstrecken und Innenstadt-Fahrten, evtl. schon ab Tag 3 verdoppeln sich die km, weil die 50% Rabattstufe greift. Dadurch sind selbst Gelegenheitsnutzer mit egon besser dran, auch weil diese meist nicht wissen, wie viele Gelegenheiten es im Monat für eine Nutzung gibt und diese Unklarheit nicht nur innerhalb eines Tages gegeben ist wie sie Flow anführt. Und ob Touristen sich extra für eine regionale App anmelden…?

Entwickler-Antwort ,

Lieber VGN Flow Nutzer,
VGN Flow spricht eine völlig andere Nutzergruppe als egon an. VGN Flow ist für Gelegenheitsnutzer und Touristen, welche sich nicht mit unserem Tarif beschäftigen wollen oder können gedacht und rechnet nach einem Tag bzw. einem Wochenende ab. egon ist für regelmäßige Nutzung ausgelegt, daher auch die Rabattstufen und die monatliche Abrechnung. Auch die Aussage "egon ist immer günstiger" trifft nicht zu. Für eine Einzelfahrt, oder lange Strecken kann VGN Flow durchaus günstiger sein. Auch wenn man den Deckel eine TagesTickets bedenkt können sich günstigere Preise ergeben.

Bitte überdenke die höhe der Bewertung noch einmal unter diesen Aspekten, da wir der Meinung sind dass diese nicht fair ist.
VG dein VGN