VVS BWeit 17+

Gute Idee, schlechte Umsetzung. Das Konzept des Buchen von Start bis zum Ziel ist gut gedacht, schlecht in der Umsetzung. Es muss die App mehrfach gestartet werden bis diese Option endlich aktiv ist. Und während der Fahrt verschwindet die Option die Fahrt zu beenden einfach. Dringend nachbessern!

Ich bin ein Freund solcher Apps und freute mich auf eine weitgehend flächendeckende Lösung anstelle verschiedener Apps. Bin vom KVV in die Westpfalz gefahren, in den Tarifbestimmungen heißt es, man würde ein BadenWürttemberg Ticket erhalten. Pustekuchen, es war immer KVV Luftlinie!
Ein anderes mal in Karlsruhe vom RE in den ICE nach Frankfurt umgestiegen, Auschecken ging nicht! BW Tarif trotz ICE Fahrkarte bis Mannheim bezahlt, dann nochmal VRN Luftlinie bis Ludwigshafen, was ja gar nicht mehr BadenWürttemberg ist?! Geht‘s noch? Aus der Rechnung geht auch nicht hervor von wo nach wo man gefahren ist! Und dann seit vier Wochen keine Reaktion auf meine Beschwerde, obwohl explizit gesagt wird, man solle sich nicht nochmal melden und nachfragen. Geld natürlich Fix eingezogen.

Für mich ist das Betrug, Finger weg von dieser App!! 👎🏻👎🏻👎🏻

Leider funktioniert das auschecken nicht zuverlässig. Immer wieder kommt es vor, dass der Button „Fahrt beenden“ nicht angezeigt wird. Dann hilft nur zu warten bis irgendwann die Meldung zum automatischen beenden der Fahrt angezeigt wird.