XPhone Connect Mobile V10
Wirtschaft
Kostenlos · Entwickelt für iPad. Nicht für macOS überprüft.
XPhone Connect Mobile V10 ist eine Unified Communications-Lösung, mit der Unternehmen die gesamte Bandbreite moderner Kommunikation nutzen können: von Telefonie, Präsenzmanagement, Kontaktzugriff und Chat bis hin zu Hotline Features und Voicemail.
Mit der XPhone Connect Mobile V10 App haben Sie die zentralen Features auch unterwegs immer dabei: Sie können via Softphone Mobile weltweit unter Ihrer Bürorufnummer telefonieren, Ihre Umleitung anpassen, mit Kollegen chatten und haben Zugriff auf alle Kontaktdaten, während diese datenschutzkonform auf Ihrem Unternehmens-Servern liegen.
Bitte beachten Sie: Voraussetzung für den Einsatz der App sind ein entsprechend konfigurierter XPhone Connect Server Version 10 sowie XPhone Connect Office Plus-Lizenzen.
Leistungsumfang
========================
TELEFONIE
• Rufaufbau über die Firma oder via Softphone Mobile (One-Number-Funktion)
• Flexible AnyDevice-Auswahl: In der Mobile App können beliebige Endgeräte angesteuert werden.
• Die Geräteauswahl zwischen Mobile App und dem Desktop Client wird automatisch synchronisiert
• Anrufumleitungen können auf beliebige Rufnummern gesetzt werden
• Push-Benachrichtigungen für verpasste Anrufe
SOFTPHONE MOBILE
• Telefonieren mit Softphone Mobile unter der Büro-Durchwahl von überall (One-Number)
• Halten/Muten
• Rückfrage/Makeln
• Weiterverbinden nach Gesprächsannahme
• DTMF Töne
• Lautsprecher und Bluetooth-Geräte
• Telefonieren im WLAN oder im Mobilfunknetz (5G|4G|3G)
• Übergang zwischen WLAN und Mobilfunknetz, sowie zwischen verschiedenen WLAN AccessPoints
• Automatischer Reconnect bei kurzen Netzausfällen
• Telefonieren ohne Callback-Verfahren
• Paralleles Klingeln Softphone Mobile und Softphone Desktop (optional)
PRÄSENZ
• Präsenzstatus anpassen
• Anrufumleitung einrichten
• Anzeige der Telefonie- und Präsenzinformationen von Kollegen
• Notizen für Kollegen hinterlegen
• Voicemail über Präsenzprofil ein-/ausschalten
• Widget zum Ändern des Präsenzstatus
CHAT
• Chat mit Kollegen sowie mit Federation-Kontakten führen
• Push-Benachrichtigung für eingehende Chat-Nachrichten
• Emojis
• Bildversand via Chat
• Persistenter Chat: Chats, die am PC begonnen wurden, lassen sich via App nahtlos fortführen
• Chat-Journal mit kompletter Chat-Historie
KONTAKTE
• Ansicht der persönlichen Kontaktliste
• Detailansicht aller Kontaktdaten einer Person
• Kontaktsuche im lokalen Adressbuch (optionale Einstellung)
• Kontaktsuche in angebundenen Anwendungen (CRM, ERP etc.) und Datenbanken (über XPhone Connect Directory)
• Anrufer-Identifizierung für alle Kontakte aus angebundenen Anwendungen
JOURNAL
• Übersicht über komplette Kommunikationshistorie
• Suchfunktion
• Übersicht aller Telefonate, verpassten Anrufe und Voicemails
• Rückruf oder Chat starten
• Kontaktkarte anzeigen
• Anzeige & Abspielen von Sprachnachrichten
• Push-Benachrichtigungen für Voicemails
TEAMDESK
• An- und Abmelden in Hotlines
• Dashboard Übersicht über Hotlines
• Push-Benachrichtigungen für KPIs
Voraussetzungen
========================
Diese App funktioniert nur in Verbindung mit folgenden XPhone Connect-Lizenzen:
• XPhone Connect Server v10
• XPhone Connect Office Plus User-Lizenzen
Hinweis zur Nutzung der App:
Diese App kann nicht parallel zur bisherigen XPhone Connect Mobile App verwendet werden.
Bitte beachten Sie, dass nur eine der beiden Apps gleichzeitig auf Ihrem Mobilgerät installiert sein darf.
Fehlerbehebungen und Verbesserungen
In diesem Update haben wir mehrere Probleme behoben, um die Stabilität und das Verhalten der App zu verbessern.
Verbesserungen und Fixes:
Inkonsistente Anzeige von Anrufumleitungen wurde korrigiert
Problem behoben, bei dem Teamleiter und nicht zugewiesene TeamDesk-Mitglieder fälschlicherweise einen TeamDesk-Anmeldedialog angezeigt bekamen
Steuerungsbuttons bei Anrufen mit unterdrückter Rufnummer funktionieren wieder zuverlässig
Fehlerhafte Darstellungen in der App wurden behoben
Fehlende Call-Control bei eingehenden Softphone-Anrufen auf iOS wurde korrigiert
Darstellung bestimmter CTI-Geräte wurde korrigiert
Leere TeamDesk-Anzeige unter iOS wurde behoben
Eigene Präsenz wird im Mobile Client wieder korrekt aktualisiert
Hotline-Rufnummern können wieder korrekt gewählt werden
Automatische Geräteauswahl wurde verbessert und berücksichtigt nun korrekt das Vorhandensein von Softphone Mobile
Das Entwicklungsteam, C4B Com For Business AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Kennungen
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Diagnose
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
- Größe
- 66,2 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
Erfordert iOS 13.0 oder neuer.
- iPhone
Erfordert iOS 13.0 oder neuer. - iPad
Erfordert iPadOS 13.0 oder neuer. - iPod touch
Erfordert iOS 13.0 oder neuer. - Mac
Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer). - Apple Vision
Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- iPhone
- Sprachen
- Englisch
- Altersfreigabe
4+
- 4+
- Enthält
Nachrichten und Chat
- Anbieter
C4B Com For Business AG
- C4B Com For Business AG hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.
- Copyright
- © C4B Com For Business AG