Oplever desværre svingende kvalitet da laderen ca hver 3. opladning ikke gennemfører det planlagte

There is improvements but cost price is still wrong and sometimes the car does not charge while the app indicates it was scheduled.

Mit skifte til Enkel er desværre endt som en lang række af problemer.For det første blev jeg overflyttet tidligere end aftalt på grund af en intern IT-fejl hos Enkelt. Efterfølgende blev jeg lovet kompensation for en del af det økonomiske tab, hvilket aldrig er blevet gennemført.Da jeg endelig var overflyttet, viste det sig, at ladeløsningen ikke kan håndtere mine to biler korrekt. Jeg oplever gentagne gange, at laderen starter opladning på tidspunkter, hvor den ikke burde – herunder i de dyreste timer – hvilket fuldstændig underminerer idéen om intelligent og optimeret opladning.Supporten forsøger som udgangspunkt at hjælpe, men udfordringerne er så omfattende og vedvarende, at den tid, man bruger på telefonopkald, fejlfinding og opfølgning, er helt ude af proportioner. Samtidig er det reelt ikke muligt at lade optimalt, som det ellers loves.Jeg har mange gange fortrudt, at jeg skiftede til Enkel og deres app. Det, der markedsføres som en pionerløsning, er i praksis lysår bagefter tilsvarende apps og ladeløsninger på markedet.På nuværende tidspunkt kan jeg på ingen måde anbefale hverken Enkelt eller deres app.

Mega fedt med den nye app er stort hop op af 🙌