Zendesk Chat 4+
Zendesk
Designet til iPad
-
- Gratis
Skærmbilleder
Beskrivelse
Zendesk Chat er den populære live chat-software, som store og små virksomheder over hele verden stoler på. iPhone- og iPadMobil-appen leverer mange af de fantastiske funktioner, som er tilgængelige på web-kontrolpanelet.
Der er 3 gange større sandsynlighed for, at kunder vil foretage et køb, hvis du kommer i kontakt med dem via en chat. Tilslut dig de over 200.000 websites, som allerede benytter Zendesk Chat for at yde en bedre support til deres kunder via live chat-appen.
Fordele ved at benytte appen:
- Fortsæt med at chatte med en kunde på din iPad, samtidigt med at du bruger en anden applikation med fuld support af multitasking med Slide Over og Split View
- Motivér til bedre agentsamarbejde på farten med chats blandt agenter
- Gå aldrig glip af en chat-meddelelse fra en kunde og bliv underrettet, når en gæst er på din website med fuld support af push-notifikationer
- Administrer, overvåg og svar på samtaler med gæster fra hvor som helst
- Skift nemt imellem vores online web-kontrolpanel og de mobile apps, så du kan fortsætte en samtale, hvor du slap den
- Forbedr agenters responstid og skær ned på skrivearbejdet med genvejsfunktionen
- Se i realtid hvem der er online på din website, og kom i kontakt med nye kundeemner på din website
- Giv bedre live kundesupport med mulighed for at se de seneste sider, som en gæst har besøgt på din website, samt gæstens tidligere chat-historik
Nyheder
Version 1.16.0
Mindre rettelser og forbedringer af ydeevne.
Vurderinger og anmeldelser
Good app
Good app but missing some functions from the browser app.
Loading chat - IPhone 5
I never get beyond this point - it just says loading chat, when I try to log on?!?!? I’ve already connected it to my zopin url😩
Svar fra udvikler ,
This issue has been resolved and an updated version (1.15.0) has been published on the App Store. If you have any other problems with loading chats, please send an email to mobile.chat@zendesk.com so we can investigate it further.
Old ...
It needs an update.
Svar fra udvikler ,
Hi there Mathias, we have a new version of the app in beta now. If you are interested in getting access to it, you can learn more here: https://chat.zendesk.com/hc/en-us/articles/115015410987-Early-Access-Redesigned-iPhone-iPad-App Thanks, Ramin
App-anonymitet
Udvikleren, Zendesk, har angivet, at fremgangsmåder vedrørende app-anonymitet muligvis inkluderer håndtering af data som beskrevet nedenfor. Du kan få flere oplysninger her: udviklerens anonymitetspolitik.
Data, der ikke er tilknyttet dig
Følgende data vil muligvis blive indsamlet, men de er ikke tilknyttet din identitet:
- Id'er
- Diagnostik
Fremgangsmåder vedrørende anonymitet kan variere, f.eks. baseret på de funktioner, du bruger, eller din alder. Læs mere
Oplysninger
- Leverandør
- Zendesk, Inc.
- Størrelse
- 57,1 MB
- Kategori
- Erhverv
- Kompatibilitet
-
- iPhone
- Kræver iOS 12.0 eller en nyere version.
- iPad
- Kræver iPadOS 12.0 eller en nyere version.
- iPod touch
- Kræver iOS 12.0 eller en nyere version.
- Mac
- Kræver macOS 11.0 eller en nyere version og en Mac med Apple M1-chip eller en nyere version.
- Apple Vision
- Kræver visionOS 1.0 eller en nyere version.
- Sprog
-
Dansk, Arabisk, Bulgarsk, Engelsk, Filippinsk, Finsk, Forenklet kinesisk, Fransk, Græsk, Hebraisk, Hindi, Hollandsk, Indonesisk, Italiensk, Japansk, Koreansk, Malaysisk, Norsk - bokmål, Polsk, Portugisisk, Rumænsk, Russisk, Spansk, Svensk, Thailandsk, Tjekkisk, Traditionelt kinesisk, Tyrkisk, Tysk, Ukrainsk, Ungarsk, Vietnamesisk
- Alder
- 4+
- Copyright
- © 2018 Zendesk Inc.
- Pris
- Gratis