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Verint® Experience Mobile™ provides a powerful set of tools to quickly close the loop with customers and manage cases, anywhere, anytime.
Key Features:
- Dashboards: Gain insights across every touchpoint in the customer journey
- Dashboard Card: Dig deeper into specific unified data.
- Case list: Quickly find cases that need your attention
- Case details: Investigate a case, view priority, re-assign, edit custom properties, and close cases
- Contact customers: Call or email the customer via built in collaboration tools
- Case comments: Add notes for you or others to review
- Case history: View the case history, including changes to its status, assignment, or other key changes
- View survey response: View survey response that triggered the case
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Calificaciones y reseñas
Esta app no ha recibido suficientes calificaciones ni reseñas para mostrar un resumen.
Bug fixes and improvements.
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Datos no asociados con tu identidad
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- Datos de uso
- Diagnóstico
Accesibilidad
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Ficha técnica
- Vendedor
- Verint Systems Ltd.
- Tamaño
- 139.3 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
Requiere iOS 16.1 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 16.1 o posterior.
- Idiomas
- Inglés
- Edad
4+
- 4+
- Copyright
- © Verint