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Descripción

Melhore seu atendimento pelo WhatsApp

Crie uma central de atendimento com uma plataforma fácil de usar e que funciona de verdade! Concentre todas as conversas de WhatsApp e Direct em um único lugar e gerencie os atendimentos do seu time.


- Apenas um número de WhatsApp para vários atendentes e setores
- Gestão do atendimento dos clientes
- Organização das conversas por ordem de chegada

Novedades

Versión 2.1.2

Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão:

Funcionalidades:
- Chat interno;
- Solicitação de pagamentos;
- Classificação de atendimento;
- Campos personalizados;
- Ações personalizadas;
- Carrossel de imagens;
- Mídias recentes;
- Filtro de apenas meus atendimentos (para admin);

Melhorias:
- Visualização do tempo de expiração da distribuição;
- Correção de acesso a atendimentos distribuídos;
- Correção de acesso a atendimentos em equipes restritas;
- Controle da janela do atendimento;
- Mantem tela ligada durante a visualização de vídeos, gravação e reprodução de áudios;
- Mensagem de rodapé em atendimentos já atribuídos;

Privacidad de la app

Realmate, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:

  • Datos de uso
  • Diagnóstico

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

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