MyAXA España

Name: MyAXA España
Rating: 4.6 (17242 reviews)
Author: AXA Seguros Generales S.A. de Seguros y Reaseguros

Finanzas

Solo para iPhone

Gratis · Diseñada para iPhone

17 mil valoraciones
Edades

4+
Años
Categoría

Finanzas
Desarrollador

AXA Seguros Generales S.A. de Seguros y Reaseguros
Idioma

ES
y 5 más
Tamaño

23,2
MB

iPhone

En MyAXA ponemos el foco en la facilidad en la navegación de los servicios asociados a tus seguros. Nos acercamos a vosotros y proporcionamos un servicio personalizado y de mayor calidad. Encontrarás un nuevo espacio para ver todos tus servicios de un solo vistazo, pudiendo declarar un siniestro o consultar tus autorizaciones médicas cuando quieras, a tu ritmo. Toda tu información clave agrupada en una sola pantalla. - Urgencias de cualquier tipo, contacta en cualquier momento y a cualquier hora. - Información actualizada de tus siniestros, sigue los procesos de tus siniestros. - “+ para ti”, servicio de ventajas exclusivas para clientes de AXA. - Servicios personalizados en función de tus pólizas, solo verás servicios que te sean útiles. - Notificaciones dentro de la app. Sabemos que a veces necesitas saber de tu seguro. Por eso tenemos un espacio dedicado sólo a tus pólizas, donde podrás consultar más información sobre tus seguros de auto, hogar, salud, vida y ahorro. Podrás descargarte documentación relevante, algo que antes no podías hacer. No importa cuántas pólizas tengas, o si sólo tienes una, podrás ver toda tu información de interés, aquí también podrás encontrar los servicios asociados a tu póliza, por si acaso. - Si tienes pólizas de auto, moto u hogar podrás declarar y consultar el estado de tus siniestros de manera online. Además, podrás acceder a la documentación personalizada de tu póliza que puedas necesitar. - Talleres AXA Calidad, con los mejores servicios para reparar tu auto o moto cerca de ti, donde lo necesites. - Servicios de asistencia ante urgencias, seguimos conectados contigo, aunque tú no lo estés. Ahora, todavía más digitales. - Los asegurados de salud podréis pedir autorizaciones para pruebas médicas, consultar el Cuadro médico y dental, solicitar y consultar tus reembolsos, utilizar vuestra tarjeta de salud desde la app. Todos estos servicios también están incluidos para vuestros hijos menores de edad que figuren dentro de la póliza. Hemos actualizado nuestros servicios de telemedicina, ahora podrás agendar una videoconsulta, chat médico y utilizar nuestro evaluador de síntomas, Oskar. Tu salud en tu mano. - Para los asegurados de vida y ahorro, podréis ver vuestra situación patrimonial y tener vuestras inversiones controladas de una forma más visual. Pero como sabemos que a veces lo mejor es hablar con alguien cercano… contacta con tu mediador AXA las veces que quieras y por el medio que quieras: teléfono, email…. Resuelve todas tus dudas, realiza tus consultas o concreta una cita, a través de tu app MyAXA, sin moverte del sofá o del trabajo. - En el apartado de Contacto, podrás realizar cualquier gestión con tu mediador o con AXA de manera inmediata y ágil. Aun así, seguimos escuchándote y trabajando para mejorar la autonomía, inmediatez y sencillez de nuestra app. Sabemos que no somos todo lo rápidos que nos gustaría, pero con vuestra ayuda y paciencia iremos mejorando nuestra app para ofreceros la mejor oferta de seguros en el mundo digital. Para no perderte nada, asegúrate de tener activada la opción: Actualizar automáticamente. Además, si tienes alguna sugerencia o algún problema relacionado con nuestra app, contacta con nosotros a través del correo atencion.clientes@axa.es Por motivos de seguridad, la aplicación MyAXA no puede ser usada en dispositivos rooteados o con las opciones de desarrollo habilitadas. Aplicación compatible con: iOS 13 y superior (iPhone 7 o superior), y recuerda que si quieres acceder a toda la información de tu póliza, puedes entrar en tu área cliente desde MyAXA Web.

Valoraciones y reseñas

4,6

de 5

17 mil valoraciones

Mejorando
23/10/2019

Jcostarru
Mejora la experiencia y la navegacion . Mas intuitiva y clara . Buen paso hacia delante. Esperando mas servicios en la siguiente . Bien hecho

Respuesta del desarrollador
Jcostarru muchas gracias, nos alegra tu opinión. Seguimos trabajando para mejorar las funcionalidades de nuestra app. Saludos.
Mejorando
23/10/2019

Jcostarru

Mejora la experiencia y la navegacion . Mas intuitiva y clara . Buen paso hacia delante. Esperando mas servicios en la siguiente . Bien hecho
Respuesta del desarrollador 25/10/2019
Jcostarru muchas gracias, nos alegra tu opinión. Seguimos trabajando para mejorar las funcionalidades de nuestra app. Saludos.
No está pensada para familias
13/07/2023

latslaura
Somos nuevos en Axa, la aplicación está muy bien a nivel individual, pero si tienes que usarla para toda la familia y no eres el tomador, estás perdido para llevar el control de las facturas enviadas y reembolsos. Me dijeron que entrando en la web Myaxa con los credenciales del tomador podría tener acceso a todos estos datos. pero no, lo único que te dejan hacer es consultas a médicos. Una lástima porque esta app, pensando en la unidad familiar y bien hecha sería muy útil y facilitaría mucho la gestión de las consultas y reembolsos.
No está pensada para familias
13/07/2023

latslaura

Somos nuevos en Axa, la aplicación está muy bien a nivel individual, pero si tienes que usarla para toda la familia y no eres el tomador, estás perdido para llevar el control de las facturas enviadas y reembolsos. Me dijeron que entrando en la web Myaxa con los credenciales del tomador podría tener acceso a todos estos datos. pero no, lo único que te dejan hacer es consultas a médicos. Una lástima porque esta app, pensando en la unidad familiar y bien hecha sería muy útil y facilitaría mucho la gestión de las consultas y reembolsos.
Penosa aplicación. Nefasto soporte
08/08/2018

Pablo VL
Llevo intentando acceder a la aplicación desde el 27 de junio, tanto en iOS como desde la web y en todos los casos indica Validación de sus datos incorrecta y que llame al 91 111 95 40. He llamado ya 15 veces y NADIE hace nada al respecto para solucionarlo. VERGONZOSO

Respuesta del desarrollador
Buenos días, lamentamos lo ocurrido. Para que podamos ayudarte con tu petición, envíanos por favor un email con tus datos a incidencias@axa.es y te informaremos lo antes posible. Un saludo
Penosa aplicación. Nefasto soporte
08/08/2018

Pablo VL

Llevo intentando acceder a la aplicación desde el 27 de junio, tanto en iOS como desde la web y en todos los casos indica Validación de sus datos incorrecta y que llame al 91 111 95 40. He llamado ya 15 veces y NADIE hace nada al respecto para solucionarlo. VERGONZOSO
Respuesta del desarrollador 09/08/2018
Buenos días, lamentamos lo ocurrido. Para que podamos ayudarte con tu petición, envíanos por favor un email con tus datos a incidencias@axa.es y te informaremos lo antes posible. Un saludo
No funciona tarjeta apple pay
02/01/2025

Santiroc
No funciona poner la tarjeta sanitaria en apple pay, se cuelga mucho
No funciona tarjeta apple pay
02/01/2025

Santiroc

No funciona poner la tarjeta sanitaria en apple pay, se cuelga mucho

¡Tenemos novedades! Esta versión hemos mejorado el rendimiento de la app y corregido defectos funcionales relacionados con el acceso biométrico y tiempos de carga. Como novedad, ya puedes previsualizar cualquier documento de tus pólizas dentro de la app. Si tu póliza de salud, hemos corregido un fallo de la tarjeta sanitaria digital que impedía aperturar la cámara del dispositivo móvil; y si tu póliza es con copagos, ya tienes disponible un nuevo botón de descargar tu carta de copagos desde la app. Escríbenos una reseña para puntuar la app y te escucharemos para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por seguir confiando en AXA!

Versión 4.0.19

22/11/2025

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