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Era la segunda vez que lo cogía... tenía unos 6euros en la cuenta de la App y como solo lo quería usar un par de minutos para llegar a casa, decidi coger uno (ya que eran las 12 y pico de la madrugada y llevaba botas altas)... Total, que al minuto me alegro muchísimo de haberlo cogido porque me estaba ahorrando un buen pateo hasta mi casa, pero casi a los dos minutos (y sin previo aviso) SE PARA EL PATINETE Y LOS LINUTOS SIGUEN CORRIENDO....No me dejaba aparcar en ningún sitio porque salía error en la aplicación.... intenté hablar por el chat y nada que me atendían... así hasta la 1 y pico de la madrugada (YA QUE AL FINAL ME FUI ANDANDO CON EL TRASTO DE PATINETE HASTA MI BLOQUE)... Como ya eran casi las 2 de la madrugada porque me daba miedo dejar el patinete con los minutos corriendo, decidí dejarlo lo más cerca del bloque porsiacaso.Una vez en mi cama (sin poder pegar ojo) , de repente me meto en la aplicación u me habían cobrado casi dos horas (unos 44€ aprox....) los 6 que me quedaban en la cuenta + 38€ que me habían comido de mi cuenta bancaria (sin avisar)....Al día siguiente día reclame por el chat y el correo (YA QUE NO TIENEN UN TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE)... y me devolvieron a los días 30€ de 44€... Al final, la gracia me salió carísima, con un estés horroroso y sin ni siquiera disculparse por las molestias de que su aplicación me diera error (Y TENÍAN LAS FOTOS PORQUE LE HICE CAPTURA DE PANTALLA A TODO)...FATAL... MEJOR USAR UN PATINETE LEMON QUE NO DA PROBLEMAS PORQUE PERMITE IR A MICHISIMAS ZONAS (Y AVISAN DE CUALQUIER INCIDENCIA)....

tomé un Bird esta mañana al lado de casa, habia tres Bird aparcados juntos en zona de aparcamiento indicado. Hice unas compras y volvi a casa aparcando el Bird en el mismo sitio del que lo tomé. La app constantemente indicaba que era un lugar de aparcamiento erróneo, y el tiempo de alquiler seguía corriendo. Al no poder bloquear el patinete, finalmente me han cobrado €7 sin ningún motivo. No hay telefono de contacto para solicitar la desconexión del patinete en estos casos que se avería el bloqueo del patinete. Un desastre. Tuve que indicar en la app que el patinete estaba averiado para que dejara de correr el contador de tiempo de alquiler. Horrenda experiencia de usuario. La cuarta vez que lo usaba, que será la última

He usado muchas aplicaciones de patinetes y con la que más problemas tengo es con esta. Es una estafa muchas veces no te deja aparcar y te cuenta el tiempo a posta hasta q te deja en el primer sitio donde lo habías intentado y luego no te reembolsan el dinero. Lo peor ha sido una multa de un día que no use el patinete por dejarlo en un sitio indebido (cuando no te deja hacerlo y hay q sacar foto de donde lo dejas) les escribes y no contestan y no tienen número de teléfono. Como te cobran lo q quieren sin avisar y creo que hasta ilegalmente por q en mi caso me han cobrado con Apple Pay sin q yo lo apruebe (no tengo tarjeta configurada) no me atrevo a usarla mas por miedo a q me cobren dinero sin avisar y sin motivo. Seguiré usando Bolt o LIME mucho mejor alternativas y más legales. Espero haber ayudado a q no estafen a mas usuarios ya que es la que peor soporte técnico ofrece(inexistente) y la q peor me ha ido siempre sin duda.