En Alan queremos que las empresas sean más saludables y productivas y empoderar a las personas para que vivan una vida más larga y saludable. Por eso Alan es mucho más que un seguro de salud para empresas.
En Alan encontrarás una experiencia de salud y bienestar holística, personalizada y sencilla. Podrás gestionar todo de manera 100% digital con una interfaz rápida e intuitiva que te ahorrará tiempo y dolores de cabeza.
▶ ¿Qué vas a encontrar en Alan?
▶ Salud y bienestar
Un seguro de salud para empresas sencillo y transparente, sin papeleos ni cuestionarios, adaptado a una nueva generación de empresas y empleados. Un seguro justo y sin letra pequeña ni tecnicismos, para que nunca te lleves sorpresas. Y con un servicio al cliente hiper-reactivo y siempre dispuesto a ayudarte.
La app de Alan está pensada exclusivamente para personas aseguradas. Desde ella podrás:
- Concertar una cita médica con alguno de los más de 50.000 doctores y especialistas en toda España, para recibir tratamiento en una de nuestras más de 1.200 clínicas y 240 hospitales.
- Acceder a tu tarjeta médica (y a las de tu familia) en formato digital para tenerla siempre a mano (también te enviaremos una tarjeta física).
- Recibir autorizaciones para las pruebas y tratamientos que te mande el médico: Análisis clínicos, radiografías, ecografías, etc…
- Acceder a nuestro chat de ayuda para resolver cualquier duda que tengas y ayudarte a gestionar cualquier trámite.
- Contactar con un médico de familia por videollamada 24/7 y hablar con especialistas a través de chat.
▶ Cuidado proactivo de tu salud física y mental
Con Alan podrás disponer de sesiones de terapia online con psicólogos profesionales sin necesidad de prescripción previa. También tendrás acceso a recursos educativos, ejercicios guiados de meditación y respiración y un diario guiado diseñado por terapeutas para crear mejores hábitos de salud mental.
Además, en Alan creemos que la medicina debe ser tanto curativa como preventiva. Así que tendrás acceso a especialistas y programas personalizados en nutrición o fisioterapia, por ejemplo.
[Nuevo]
Con Alan Play, cuidar de tu salud es fácil y divertido.
- Camina, respira, medita para recolectar berries, el fruto mágico para tu salud.
- Reta a tus compañeros o familiares. ¿Quién caminará más?
- Convierte tus berries en donaciones a organizaciones benéficas.
▶ Beneficios saludables - Retribución flexible
Con Alan también puedes gestionar tus beneficios de retribución flexible con un toque saludable. Descubre restaurantes y tiendas de comida healthy, facilita tu conciliación familiar con acceso a guarderías y viaja a tu oficina de forma sostenible gracias al transporte público.
▶ La historia de Alan
Alan nació en Francia en 2016 como alternativa a los seguros tradicionales, y ya es la primera aseguradora de salud digital en Europa. En 2025, 33.000 empresas y 700.000 personas aseguradas ya confían en Alan.
Si tu empresa aún no tiene Alan, no dudes en compartir nuestra web con tus responsables para que descubran todo lo que podemos conseguir juntos: https://alan.com/es-es
▶ ¿En qué se diferencia Alan de los seguros tradicionales o proveedores de beneficios?
- No hay copagos. No necesitarás adelantar dinero para acceder a tus tratamientos.
- No hay cuestionario médico. Agilizamos mucho el registro, sin necesidad de que nos envíes documentos interminables.
- Todos los beneficios de empresa para tus empleados en una misma app, sin brokers ni intermediarios.
Puedes saber más acerca de nuestras coberturas en este enlace: https://es.alan.com/coberturas
Si tienes alguna sugerencia de como mejorar nuestro producto o servicio, siempre puedes contactarnos en soporte@alan.eu. Las personas sois el centro de todo, así que vuestra opinión es súper importante para toda la gente que hace Alan.
La aplicación no se cuelga nunca. Es facil de usar y el equipo de Care es de 10. Muy resolutivos. La parte de retribución flexible va mejor que la de cualquier otro proveedor. Fácil e intuitivo. Puedo pagar en todos los restaurantes en los que lo he intentado
Respuesta del desarrollador
¡Qué comentario tan bonito, muchas gracias Marc! 🎁 Nos encanta saber que la app te resulta fácil, que la retribución flexible te funciona en todos tus restaurantes y que el equipo de Care es de 10 para ti. Les haremos llegar tu mensaje, ¡les va a hacer mucha ilusión! 🚀 | Valery, del equipo de Alan 💙
Not Spanish
Sr.Olmos
The app is not translated. I’ve selected Spanish and it’s still on English 🥲
Respuesta del desarrollador
We're really sorry about this!. The Alan app is available in both Spanish and English, so it shouldn't stay in English if you've selected Spanish. Can you please write to us at soporte@alan.eu? And we'll look into it with you so you can use it in your language 🙏🏼 | Valery, from the Alan team 💙
Terrible migration
PabLoop8
The migration to one app to the new one was terrible and unnecessary. Both apps have the same name, icon and even the same design!! Impossible to differentiate apart and very hard to recognize which one to delete once both are on my phone. Hard to understand the need of it, why not just using the same bundle id and override the existing one? That would’ve made the migration transport for the user.
Respuesta del desarrollador
Thank you for your honest feedback, and we're really sorry the switch to the new app was confusing 🙏🏼. You're right that it should have been seamless, and we've shared your comments with our team internally. If you're unsure which app to keep, or you have any other doubt that we can help with, please reach out to us at soporte@alan.eu and we'll help you right away. | Valery, from the Alan team 💙
No hay histórico de consultas
Juan3980
La aplicación no expone un histórico de consultas, lo cual es súper básico. Si no recuerdas con quién te atendiste y quieres volver a sacar un turno, debes contactarte con atención al cliente. Pésima experiencia de usuario. Y la UI que gira todo en torno a “berries” es infantil. Mas foco en features útiles y menos en giladas por favor.
Respuesta del desarrollador
Gracias por tu feedback, Juan, y sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏🏼. Entendemos que ver el historial de tus consultas es importante, y ya hemos compartido tu comentario con el equipo de producto para tenerlo en cuenta a futuro. Mientras tanto, si necesitas saber con qué profesional te atendiste, escríbenos a soporte@alan.eu y te ayudamos sin problema 🫂. Si prefieres no ver las berries al abrir la app, puedes cambiar la pantalla de inicio en "Perfil" > "Configuración" > "Pantalla de inicio" y elegir, por ejemplo, "Clínica", para ver en primer lugar tu red médica y todo lo relacionado con tu seguro. ¡Un abrazo! | Valery, del equipo de Alan 💙
Esta versión aporta pequeñas mejoras y correcciones de errores.
Versión 1.473.2
El desarrollador, Alan Health, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
Salud y forma física
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Ubicación
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Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Accesibilidad
El desarrollador no ha indicado todavía las prestaciones de accesibilidad que son compatibles con la app. Más información
Ficha técnica
Tamaño
323,2 MB
Categoría
Medicina
Compatibilidad
Requiere iOS 16.4 o posterior.
iPhone Requiere iOS 16.4 o posterior.
Mac Requiere macOS 12.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
Apple Vision Requiere visionOS 1.0 o posterior.
Ubicación
Es posible que esta app utilice tu ubicación aunque no esté abierta, de modo que puede reducir la duración de la batería del dispositivo.
Poco frecuente Información sobre tratamientos médicos Concursos
Contiene Temas de salud o bienestar
Proveedor
Alan Health
Alan Health no se ha identificado como comerciante de esta app. Si eres un consumidor que reside en el Espacio Económico Europeo, los derechos del consumidor no aplican a los acuerdos entre el proveedor y tú.
