WI-BOX

Name: WI-BOX
Rating: 2.8 (96 reviews)
Author: Fermax

Utilidades

Gratis · Diseñada para iPad

96 valoraciones
Edades

4+
Años
Categoría

Utilidades
Desarrollador

Fermax
Idioma

ES
y 17 más
Tamaño

68,1
MB

Servicio de desvío de llamada para videoporteros FERMAX con tecnología VDS. Reciba y atienda las llamadas de su videoportero VDS de FERMAX en su smartphone. Con la aplicación WI-BOX podrá recibir en su smartphone las llamadas de su videoportero VDS de FERMAX y disfrutar de todas las funcionalidades de su monitor de videoportero. Para configurar el servicio deberá disponer en su vivienda del dispositivo WI-BOX de FERMAX y conexión WiFi a Internet y seguir los sencillos pasos que encontrará en la aplicación.

Valoraciones y reseñas

2,8

de 5

96 valoraciones

Cosas a Mejorar
14/01/2023

Jor Mad
Aunque la instalación y configuración es muy sencilla, el funcionamiento es un poco lento y tedioso.Funcionar funciona, pero se tarda demasiado en responder y en abrir la puerta.Tengo un iphone 13 pro, así que por velocidad del procesador no es. Si está bloqueado el iphone, te suena la llamada (eso no falla nunca), pero aunque toques la notificación tarda demasiado en acceder a ella. Tanto, que a veces es más fácil cerrarlo todo y entrar de nuevo. Eso pasa el 99% de las veces. La persona que está esperando, alguna vez se ha ido en lo que yo tardo en responder. Creo que habría que mejorar bastantes cosas para competir con otros sistemas. Puede que sea más recomendable cambiar el portero entero a otras marcas que funcionan mejor en este aspecto, porque WiBox deja mucho que desear. Espero que una empresa de xalidad cono Fermax, esté a la altura y actualicen la app y mejoren su eficiencia y velocidad. Gracias

Respuesta del desarrollador
Asegúrate de que al dispositivo le está llegando suficiente cobertura WIFI ya que si es baja puedes experimentar retrasos a la hora de conectar con la app. Además, comprueba que la última actualización firmware esté instalada desde la app. Si sigues experimentando algún inconveniente, puedes contactar con nosotros a través de tec@fermax.com dando el ticket de referencia #159222. Saludos.
Cosas a Mejorar
14/01/2023

Jor Mad

Aunque la instalación y configuración es muy sencilla, el funcionamiento es un poco lento y tedioso.Funcionar funciona, pero se tarda demasiado en responder y en abrir la puerta.Tengo un iphone 13 pro, así que por velocidad del procesador no es. Si está bloqueado el iphone, te suena la llamada (eso no falla nunca), pero aunque toques la notificación tarda demasiado en acceder a ella. Tanto, que a veces es más fácil cerrarlo todo y entrar de nuevo. Eso pasa el 99% de las veces. La persona que está esperando, alguna vez se ha ido en lo que yo tardo en responder. Creo que habría que mejorar bastantes cosas para competir con otros sistemas. Puede que sea más recomendable cambiar el portero entero a otras marcas que funcionan mejor en este aspecto, porque WiBox deja mucho que desear. Espero que una empresa de xalidad cono Fermax, esté a la altura y actualicen la app y mejoren su eficiencia y velocidad. Gracias
Respuesta del desarrollador 16/03/2023
Asegúrate de que al dispositivo le está llegando suficiente cobertura WIFI ya que si es baja puedes experimentar retrasos a la hora de conectar con la app. Además, comprueba que la última actualización firmware esté instalada desde la app. Si sigues experimentando algún inconveniente, puedes contactar con nosotros a través de tec@fermax.com dando el ticket de referencia #159222. Saludos.
La aplicación es aceptable
08/05/2023

GeorgyR
La aplicación funciona como se espera.Pero me es imposible integrarla con el resto de la domotica de la casa.¿Hay planeada alguna API para integrar con domotica?Tampoco puedo generar atajos, sería un puntazo que funcionara con SIRI…Oye SIRI, abre el portal de casa, muy útil cuando vas cargado con bolsas y le hablas al Apple Watch.

Respuesta del desarrollador
Gracias por hacernos llegar tu comentario. Recopilamos tu feedback para tenerlo en cuenta en futuras mejoras de la app 🙂
La aplicación es aceptable
08/05/2023

GeorgyR

La aplicación funciona como se espera.Pero me es imposible integrarla con el resto de la domotica de la casa.¿Hay planeada alguna API para integrar con domotica?Tampoco puedo generar atajos, sería un puntazo que funcionara con SIRI…Oye SIRI, abre el portal de casa, muy útil cuando vas cargado con bolsas y le hablas al Apple Watch.
Respuesta del desarrollador 11/05/2023
Gracias por hacernos llegar tu comentario. Recopilamos tu feedback para tenerlo en cuenta en futuras mejoras de la app 🙂
Mejorable, pero cumple su función
4 sept

machaquit0
Editado:Es un poco lenta en conectar pero cumple su función. Se agradece el soporte y actualización para resolución de errores. Gracias.—-Original: El problema es que no siempre llegan las notificaciones (descarto problemas de configuración y de wifi), si fuese fiable en este sentido estaría genial, pero la pena es que falla bastante. Problema compartido por otros usuarios desde hace unos meses, pero el fabricante no actualiza la app para solucionarlo.Por lo demás, tiene cosas mejorables como el interfaz de usuario o el tiempo de respuesta (tiene ligero retraso desde que llaman hasta que sale la notificación en la app -cuando funciona, claro-), pero nada especialmente importante en una app de este tipo que cumple con su función.

Respuesta del desarrollador
Hola, gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu reseña y hacernos llegar lo satisfecho que estás con la app y con nuestro servicio técnico 🙂. Tu satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos ha proporcionado para realizar mejoras futuras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios. ¡Un saludo!
Mejorable, pero cumple su función
4 sept

machaquit0

Editado:Es un poco lenta en conectar pero cumple su función. Se agradece el soporte y actualización para resolución de errores. Gracias.—-Original: El problema es que no siempre llegan las notificaciones (descarto problemas de configuración y de wifi), si fuese fiable en este sentido estaría genial, pero la pena es que falla bastante. Problema compartido por otros usuarios desde hace unos meses, pero el fabricante no actualiza la app para solucionarlo.Por lo demás, tiene cosas mejorables como el interfaz de usuario o el tiempo de respuesta (tiene ligero retraso desde que llaman hasta que sale la notificación en la app -cuando funciona, claro-), pero nada especialmente importante en una app de este tipo que cumple con su función.
Respuesta del desarrollador 23 sept
Hola, gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu reseña y hacernos llegar lo satisfecho que estás con la app y con nuestro servicio técnico 🙂. Tu satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos ha proporcionado para realizar mejoras futuras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios. ¡Un saludo!
Mejorar
18/06/2020

Viví-Hu
Se podría mejorar el tiempo de repuesta de que llegue el aviso al móvil, y que en los eventos perdidos se guardara una foto o un mini Clip de 3-6 segundos para ver quien ha llamado, de nada sirve un evento de que te han llamado a las X si luego no sabes quien. Con estas mejoras le daría 5 estrellas.

Respuesta del desarrollador
Hola, muchas gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando para mejorar la APP. Saludos
Mejorar
18/06/2020

Viví-Hu

Se podría mejorar el tiempo de repuesta de que llegue el aviso al móvil, y que en los eventos perdidos se guardara una foto o un mini Clip de 3-6 segundos para ver quien ha llamado, de nada sirve un evento de que te han llamado a las X si luego no sabes quien. Con estas mejoras le daría 5 estrellas.
Respuesta del desarrollador 23/09/2020
Hola, muchas gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando para mejorar la APP. Saludos