Capturas de pantalla del iPhone

Descripción

Ya tienes disponible la aplicación de JAZZTEL para consultar de forma rápida y sencilla todo lo relacionado con el consumo de tus líneas, tus facturas y otras gestiones.

La descarga de la APP es completamente gratuita.

¿Qué puedes hacer con esta aplicación?
Accede al Área de Clientes:
* Consulta el consumo de voz y datos.
* Consulta y descarga de facturas en cualquier momento.
* Activa o desactiva el buzón de voz.
* Conoce el PIN/PUK de tu servicio móvil.
Además, podrás controlar y mejorar el rendimiento de tus dispositivos:
WiFi
* Ve y cambia la contraseña del wifi.
* Enciende y apaga el wifi.
* Mejora el mantenimiento de la WiFi de tu hogar con nuestra herramienta de optimización frente a interferencias.
ROUTER
* Ve los dispositivos conectados a tu router.
Más
* Diagnostica y soluciona de forma automática los principales problemas que puedan estar afectando a tus servicios.**

El tráfico de la app es completamente gratuito, sea cual sea tu tarifa.

!Prueba la aplicación ahora y empieza a disfrutar de sus ventajas!

**  En el diagnóstico de algunos dispositivos necesitaremos que nos des permiso de administrador del dispositivo, con el fin de comprobar que tu configuración es correcta, y en caso de que no lo sea, ayudarte a configurarla. Sólo usaremos el permiso de administración con esta finalidad. Puedes revertir esta autorización cuando lo desees accediendo al menú de ajustes básicos de la aplicación.

Novedades

Versión 2.0.0

Disfruta de la app renovada y navega con mucha más facilidad.

Valoraciones y reseñas

3.8 de 5
1.7 mil valoraciones

1.7 mil valoraciones

chuchifeo ,

CASI

En general esta perfecta, gestiono todo sin problemas , pero, como puede ser que no tenga un chat para hablar en directo sobre dudas etc...

Respuesta del desarrollador ,

Hola. Muchas gracias por tu valoración. Si nos quieres trasladar cualquier sugerencia para mejorar la app en futuras versiones nos puedes enviar un email a app.jazztel@orange.com. Un saludo ;).

Drodmar27 ,

Imperdonable

“No tiene opción para comunicarse con JAZZTEL”. No hay un medido de comunicación directo en el que plantear tus dudas, cuestiones o incidencias (CHAT, MAIL,WHATSAPP...) Ni para comunicar los errores que reconoces se producen en los datos que presenta la aplicación.

No recoge datos e información que suministraba la anterior APP.

El diagnóstico no funciona, da error.

Le falta un módulo para poder bajarte el contrato, las incidencias o reclamaciones...Es una APP distinta a la anterior que no aporta nada nuevo.

Podría ser una oportunidad para JAZZTEL en la comunicación, transparencia y eficacia en el trato al cliente.

La APP de Endesa si da ese servicio de fácil comunicación que veo deficitario en esta.

Si se quiere mejorar, la gran oportunidad es estrechar y agilizar la comunicación con el cliente.

En definitiva, independientemente de la aportación técnica que soporte la APP, me parece más de lo mismo sin aportar nada nuevo.

Respuesta del desarrollador ,

Hola, Drodmar27. Muchas gracias por tu valoración. Tomamos nota de tu sugerencia. Un saludo ;).

martogeli ,

Valoración aplicación

Me parece incompleta y confusa

Respuesta del desarrollador ,

Hola, martogeli. Sentimos que la aplicación no sea de tu agrado. Si nos quieres trasladar alguna sugerencia para mejorar o necesitas soporte, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!

Información

Proveedor
France Telecom Espana S.A.
Tamaño
45.7 MB
Categoría
Utilidades
Compatibilidad

Requiere iOS 9.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Idiomas

Español

Edad
Clasificada 4+
Copyright
© Orange Espagne 2019
Precio
Gratis

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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