Naturgy Clientes 4+

Gas Natural Fenosa

Diseñado para iPad

    • Gratis

Capturas de pantalla

Descripción

Naturgy Clientes es la app con la que nuestros clientes gestionan de manera fácil todo lo relativo a sus contratos. La app también tiene contenido para los usuarios que no son clientes, como es el asesor de tarifa y el asesor de potencia, además de poder consultar el estado de su contratación.

La app tiene un fácil acceso a las gestiones más utilizadas por nuestros clientes, como por ejemplo poder dar la lectura de gas, solicitar un cambio de potencia, cambiar datos bancarios, consultar el resumen de tus facturas, descargar las facturas en pdf o pagar online facturas que puedan tener pendientes, entre otras.  Puedes hacer el seguimiento de cualquier trámite o contratación de nueva energía que hayas hecho online.

Descubre el Recomendador de tarifa y de Potencia personalizado, así como un simulador de instalación Solar para poder descubrir tus posibilidades de ahorro e instalación en tu vivienda.

Tienes a un clic las Ventajas y Promociones por ser cliente, para que les saques provecho y ahorres.

Y además, la atención 24h con nuestro asistente virtual, Pepe, que responderá a todas tus consultas de forma personalizada.

¡Descárgala ya para ver todo lo que te ofrecemos!

Novedades

Versión 4.1.4.1

Esta versión incluye correctivos y mejoras en la experiencia de acceso a la aplicación.

Valoraciones y reseñas

3,2 de 5
5,3 mil valoraciones

5,3 mil valoraciones

<~RcB~> ,

No funciona el introducir los datos del contador

Desde hace un tiempo no deja hacer la foto para mandar el contador

Respuesta del desarrollador ,

Lamentamos lo que comentas. Si tienes alguna dificultad para escanear la fotografía de tu contador o acceder a la app, puedes facilitar la lectura a través de otros canales: el Área Clientes de la web, el teléfono de Atención al Cliente 900 100 251 o, si lo prefieres, puedes dirigirte a tu distribuidora a través de este link: http://bit.ly/3cQbYXD

kelvar_luigi ,

Lenta no, lo siguiente

Más lenta que el caballo del malo.

gxvhuhff ,

Consumos

Ya no se pueden ver la tabla de consumos

Respuesta del desarrollador ,

Hola. Tus consumos los puedes ver al descargarte la factura. Estamos trabajando en poder mostraros el consumo diario a través de la app. Un saludo.

Privacidad de la app

El desarrollador, Gas Natural Fenosa, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

  • Ubicación

Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

  • Diagnósticos

Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información

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