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Descripción

C. Regulada Clientes es la app exclusiva para clientes de Comercializadora Regulada que quiere darte la solución más simple y sencilla para hacer tus trámites habituales como consultar tus últimas facturas o ver tu consumo. Como cliente de Comercializadora Regulada te ofrecemos la manera de realizar todas las gestiones con un nuevo diseño que se adapta a tus necesidades. ¡Adiós a tener que ir a la oficina de atención al cliente o tener que llamar y esperar a que te atiendan! Ahora tienes tu área de cliente en el bolsillo con atención al cliente 24h.

Con Com. Regulada Clientes puedes:

- Consultar las facturas, y analizar la electricidad que vas consumiendo mes a mes en tu recibo.

- Ver la evolución de tus consumos de tu factura de manera gráfica, de electricidad o de gas natural, para ver cuáles son los meses en el que hay menor y mayor consumo.

- Controlar tu gasto de la factura, desde la aplicación podrás saber qué hacer para consumir menos en la próxima factura y tener más ahorro en tu factura de luz.

- Descargar tus facturas en formato PDF, para guardarlas o imprimirlas en tu ordenador por si necesitas una copia en papel. ¡Toda la facturación de la luz y el gas en un sitio!

- Reclamar facturas al momento, si hay algunas facturas que no hayas recibido todavía o si hay alguna incidencia.

- Actualizar tus datos personales, si cambias de domicilio o quieres actualizar algún dato adicional de tu perfil.

- Activar la factura online, y dejar de recibirla en papel, liberando tu buzón y ayudando a preservar el medio ambiente.

- Solicitar presupuesto para equipamiento nuevo de electricidad, gas natural, calefacción o aire acondicionado.

- Contactar directamente con nosotros para recibir soporte o asistencia.

- Estar al día con las notificaciones más relevantes de Comercializadora Regulada.

- Localizar tu Tienda Comercializadora Regulada más cercana.

Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros a través de los canales de Asistencia al Cliente que te informamos aquí :https://www.comercializadoraregulada.es/regulada/telefonos_de_contacto



¿Quieres saber más? ¡Descárgala ya para ver todo lo que te ofrecemos!


Novedades

Versión 1.0.3.5

Lecturas facilitadas.

Valoraciones y reseñas

3.2 de 5
769 valoraciones

769 valoraciones

Neuronito6 ,

Distintos contratos

¿Para gestionar distintos contratos tienes que cerrar y abrir sesión nuevamente con un nuevo contrato? ¿No sería más fácil gestionar los distintos contratos una vez abierta la sesión con tu DNI o huella?

¿No se puede gestionar el cambio de titularidad con la App? Es que llamar al call center es echar la mañana.

Gracias

Por lo demás, me parece bien la App

Respuesta del desarrollador ,

Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos hemos visto obligados jurídicamente a crear una nueva App específica para clientes con contratos en Comercializadora Regulada. Al disponer de dos Apps diferenciadas, es obligado disponer de dos accesos separados para visualizar facturas y realizar gestiones. Para gestionar el cambio de titular puedes acceder a nuestra Area Clientes:https://bit.ly/34tSkNF Un saludo.

iphone ios 12.2 ,

Duda

No veo donde se puede ver el consumo actual que llevo, día tras día, así como en la Luz de iberdrola si se ve que consumo diario actual llevo... ¿En está App se puede ver el consumo actual de gas?

Respuesta del desarrollador ,

Hola. Actualmente no es posible disponer de la funcionalidad que nos comentas. Tomamos nota de tu sugerencia para futuros desarrollos de la app. Saludos.

Merifear ,

Tiempo real

Con los contadores inteligentes, no se como aun no tienen el consumo en tiempo real, cuando otras distribuidoras si

Respuesta del desarrollador ,

Buenas tardes. Muchas gracias por tus comentarios. Ciertamente disponemos de la lectura del contador inteligente para la Luz, por ese motivo ya no se permite introducir la lectura para la Luz. Para el Gas, muy a nuestro pesar, todavía se debe introducir la lectura por FotoLectura. Recibe un cordial saludo.

Privacidad de la app

El desarrollador, Comercializadora Regulada Gas & Power, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

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  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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