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Descripción

“Energía XXI” es la aplicación gratuita, rápida y fácil de usar que ponemos a tu servicio para que puedas gestionar tus contratos de luz y gas*, consultar tus facturas desde cualquier sitio, introducir la lectura de tu contador e informarte de nuestras ofertas exclusivas. También podrás acceder a nuestros canales de contacto y localizar las Oficinas y Puntos de Servicio más cercanos a ti.

Con nuestra aplicación tendrás siempre a mano toda la información de tus contratos.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

*Servicio exclusivo para contratos de Luz y Gas de Energía XXI en España. No válido para contratos en Portugal u otros países.

Novedades

Versión 1.0.5

¡Gracias por usar Energía XXI!
Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra App, y por ello hemos realizado algunos ajustes y se han corregido algunos problemas menores.

Valoraciones y reseñas

2.3 de 5
361 valoraciones

361 valoraciones

Chefmania ,

Mal Endesa.

Me molesta que una empresa como Endesa no sea capaz de avisar a sus clientes del cambio de la App. En un mundo en el que juegan con nuestros datos a su antojo me cuesta creer que no puedan mandar un aviso, cuando te bombardean a publicidad.

Vamos, para despedir inmediatamente al responsable.

De la app ni comentar... Ni siquiera esta optimizada para iPad. No se puede poner en horizontal, etc, etc....

La palabra que lo resume todo es...VERGUENZA.

Respuesta del desarrollador ,

Hola, lamentamos las molestias que podamos estar ocasionándote. Indicarte por nuestra parte que Energiaxxi es para todos aquellos clientes que tienen nuestros contratos dentro del mercado regulado. Para cualquier duda ponte en contacto con nosotros en atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com o en cualquiera de nuestros soportes online. Muchas gracias, un saludo.

Higashio ,

No Funciona

Se ha producido un error inesperado. Por favor, inténtalo más tarde.
Así lleva días.

Respuesta del desarrollador ,

Hola, sentimos las molestias que estas cuestiones puedan ocasionarte. Indicarte que estamos trabajando de manera constante en la mejora del rendimiento general de nuestra app. Para poder ayudarte ponte en contacto con nosotros en atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com o en cualquiera de nuestros soportes online. Un saludo.

xlp2017! ,

Meses sin poder entrar en la aplicación, imposible generar nueva contraseña

Coincido con la mayoría de sufridos usuarios de este oligopolio que es Endesa, un auténtico despropósito. Llevo casi un año sin poder entrar, cuando intento generar una nueva contraseña me dice que no es posible con ese DNI y por teléfono siempre te dan largas, diciendo que están en ello.
La indefensión de los clientes es total. Recomiendo pasarse a HOLALUZ o cualquier otra empresa que no sea Endesa, la peor de todas con diferencia.

Respuesta del desarrollador ,

Hola, lamentamos tu malestar y las molestias que podamos estar ocasionándote con estas cuestiones. Para que podamos entrar con exactitud en el problema que tienes con tu acceso y así regularizar tu estado ponte en contacto con nosotros en nuestros canales privados de atención: vía e-mail: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com o nuestro whatsapp 691418643 y revisaremos tu caso de forma personalizada. Un saludo.

Información

Proveedor
ENDESA SA
Tamaño
107.3 MB
Categoría
Utilidades
Compatibilidad

Requiere iOS 11.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Idiomas

Español, Catalán, Inglés

Edad
4+
Copyright
Precio
Gratis

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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