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Descripción

Descarga la aplicación de La vida es bella. ¡Disfrutar al máximo de tu experiencia es muy fácil!

Escaneo mi bono regalo para registrarlo y llevarlo siempre conmigo. Descubro todos los planes incluidos en mi caja regalo y elijo el que más me gusta.

Llamo desde la aplicación para reservar, y para las estancias, compruebo la disponibilidad directamente desde la App.

Si he cambiado de opinión y opto por otro plan, cambio mi caja regalo de forma fácil, rápida y gratuitamente desde la App.

El día en que viva la experiencia, enseño el bono regalo directamente desde mi Smartphone para canjearlo.

Novedades

Versión 1.12.3

Te hemos escuchado y esperamos que nuestras últimas mejoras te gusten:

- Pequeños errores corregidos, mejoras de rendimiento y en la interfaz de usuario

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Valoraciones y reseñas

1.4 de 5
12 valoraciones

12 valoraciones

James507468 ,

Una caja que NO merece la pena

Me la han regalado mis hijos por mi cumpleaños y realmente la desaconsejo al 100%. Sale más económico hacer la experiencia directamente. Además solo te da opción a una cosa en la mayoría de los locales, con lo que el título de la caja cuanto menos es engañoso. Además que dice “SPA Y MASAJE PARA 2” cuando solamente te dan opción a una persona en muchos locales contratados. Una pena no se pueda devolver el dinero. Me molesta que engañen a la gente la verdad. Creo que voy a meterlo en 4consumo y en la OCU a ver si de esa manera pueden hacer que al menos no engañen.

Respuesta del desarrollador ,

Buenas tardes. Las cajas constan de un título y una descripción concreta, informándole de los servicios que le ofrecen. Si tienen algún tipo de consulta, pueden ponerse en contacto con Atención al cliente para que le puedan ayudar. Un saludo

Pencher ,

Simplemente, cutre

Podría perder un par de valiosos minutos detallando mi pésima experiencia con estas “personas”. No lo voy a hacer. Terrible.

Mensaje para la persona que cobra el SMI y contesta a las reviews: arreglad la app y dejad de contestar con mensajes que no ayudan.

Misuri 88 ,

Imposible reserva

Me regalaron el día 26/12/20 una caja al querer hacer una reserva ¡en más!, de 40 hoteles elegidos por cercanía, abarcando un área de más 300km de donde vivo ha sido imposible reservar porque todos los hoteles no tienen disponibilidad en todo el año 2021 por más que lo intento en sitios que ni siquiera tenía interés en ir la página dice lo mismo no hay disponibilidad en todo el año 21. Al ponerme en contacto con el departamento de atención al cliente sale siempre la misma respuesta automatizada que no tienen control sobre los hoteles asociados mi pregunta es que tendrá cierta responsabilidad cuando no se puede canjear una caja por falta de opciones ¿no?

Respuesta del desarrollador ,

Estimado cliente, entendemos la situación y lamentamos las molestias. La disponibilidad es controlada directamente por nuestros colaboradores y dado el contexto de pandemia, muchos de ellos están trabajando con aforos reducidos y gestionando la disponibilidad en períodos cortos. No obstante, si necesita ayuda para gestionar alguna reserva, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para asistirle. Un saludo.

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