Smartbox®

Name: Smartbox®
Rating: 1.4 (367 reviews)
Author: Smartbox Experience Ltd.

¡Regala emociones!

Solo para iPhone

Gratis

367 valoraciones
Edades

4+
Años
Categoría

Viajes
Desarrollador

Smartbox Experience Ltd.
Idioma

ES
y 6 más
Tamaño

119,9
MB

iPhone

¿Estás intentando encontrar el regalo perfecto para alguien especial? ¡No busques más, regala a tus seres queridos experiencias inolvidables con Smartbox! ¿Te han regalado una Smartbox? Aproveche al máximo su experiencia descargando la aplicación Smartbox. Con la aplicación Smartbox, es tan fácil ... registrarse, seleccionar, reservar, intercambiar y canjear su experiencia Smartbox directamente desde su teléfono inteligente.

Valoraciones y reseñas

1,4

de 5

367 valoraciones

La APP no funciona
10/01/2021

Miriam_A_P
Mi experiencia ha desaparecido de la aplicación sin, por supuesto, ser disfrutada. He restablecido la contraseña y por mas intentos de iniciar sesión siempre me da error de autenticación. He observado que se registran muchas incidencias parecidas de otros clientes con no muy buenos resultados. Esta caja regalo, la cual es muy difícil disfrutar ya que la gran mayoría de los Paradores no aceptan las reservas o tienen los calendarios bloqueados a los clientes de Smartbox, tiene un valor económico nada despreciable como para abandonar la reclamación y la protesta ante este hecho. Por favor, ¿pueden informarme de que forma puedo recuperar mi experiencia?. Gracia.

Respuesta del desarrollador
Estimada cliente,Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente proporcionándanos más información acerca de su incidencia para que podamos ofrecerle una solución.Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su total disposición.Reciba un cordial saludo,Grupo Smartbox
La APP no funciona
10/01/2021

Miriam_A_P

Mi experiencia ha desaparecido de la aplicación sin, por supuesto, ser disfrutada. He restablecido la contraseña y por mas intentos de iniciar sesión siempre me da error de autenticación. He observado que se registran muchas incidencias parecidas de otros clientes con no muy buenos resultados. Esta caja regalo, la cual es muy difícil disfrutar ya que la gran mayoría de los Paradores no aceptan las reservas o tienen los calendarios bloqueados a los clientes de Smartbox, tiene un valor económico nada despreciable como para abandonar la reclamación y la protesta ante este hecho. Por favor, ¿pueden informarme de que forma puedo recuperar mi experiencia?. Gracia.
Respuesta del desarrollador 20/01/2021
Estimada cliente,Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente proporcionándanos más información acerca de su incidencia para que podamos ofrecerle una solución.Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su total disposición.Reciba un cordial saludo,Grupo Smartbox
Estafa
11/05/2025

CarolBlackHeart
No deja registrar la caja y aparece como que ya ha sido registrada o error de red continuamente. Horrible. Se lo regalé a mi madre y he tirado 100€

Respuesta del desarrollador
Estimado/a Cliente,Muchas gracias por sus comentarios y disculpe las molestias que haya podido tener.Si aún necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de info@smarbox.es.Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder asistirle pronto.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente de Smartbox
Estafa
11/05/2025

CarolBlackHeart

No deja registrar la caja y aparece como que ya ha sido registrada o error de red continuamente. Horrible. Se lo regalé a mi madre y he tirado 100€
Respuesta del desarrollador 10/06/2025
Estimado/a Cliente,Muchas gracias por sus comentarios y disculpe las molestias que haya podido tener.Si aún necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de info@smarbox.es.Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder asistirle pronto.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente de Smartbox
Fatal
05/10/2023

Fmf1965
Se queda bloqueada la pantalla en cuanto haces busquedas,
Fatal
05/10/2023

Fmf1965

Se queda bloqueada la pantalla en cuanto haces busquedas,
Soy un afortunado
27/06/2024

mlbuendia
Cuento mi experiencia con esta aplicación de reservas porque veo la cantidad de reseñas negativas sobre esta aplicación y la verdad que opino que tengo que ser un afortunado. Llevo más de una decena de reservas hechas a través de esta aplicación y la verdad que no he tenido ningun problema, si es verdad que falta algo más de sitios donde ir, pero las reservas con lo disponible han sido perfectas, eso sí reservo 90 días antes, con pocos días de antelación la oferta se reduce. También he leído el tema de devoluciones, esto si me costó algo más, este pasado 23 compre un bono y para devolverlo si me costó algo mas, solo contactaba con un CHAT-BOT me contestaron por email pero la respuesta no me aclaraba nada, seguí buscando y di con un teléfono de atención al cliente, desde que aquí me solventaron el problema y han tardo 72 horas en hacerme el ingreso de la devolución. También decir que las devoluciones son solo para compras hechas en la web, no en tiendas. Creo y es mi opinión en que no leemos lo suficiente.
Soy un afortunado
27/06/2024

mlbuendia

Cuento mi experiencia con esta aplicación de reservas porque veo la cantidad de reseñas negativas sobre esta aplicación y la verdad que opino que tengo que ser un afortunado. Llevo más de una decena de reservas hechas a través de esta aplicación y la verdad que no he tenido ningun problema, si es verdad que falta algo más de sitios donde ir, pero las reservas con lo disponible han sido perfectas, eso sí reservo 90 días antes, con pocos días de antelación la oferta se reduce. También he leído el tema de devoluciones, esto si me costó algo más, este pasado 23 compre un bono y para devolverlo si me costó algo mas, solo contactaba con un CHAT-BOT me contestaron por email pero la respuesta no me aclaraba nada, seguí buscando y di con un teléfono de atención al cliente, desde que aquí me solventaron el problema y han tardo 72 horas en hacerme el ingreso de la devolución. También decir que las devoluciones son solo para compras hechas en la web, no en tiendas. Creo y es mi opinión en que no leemos lo suficiente.

Nos complace anunciar el lanzamiento de la versión mejorada de la App de Smartbox. Esta versión ofrecerá: ・Mejoras de rendimiento. ・Corrección de errores generales.

Versión 2.27.2

09/12/2025

Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:
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