Mi Movistar 4+

Telefónica España

    • Gratis

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Descripción

¡Bienvenido a la app Mi Movistar!

Descarga la aplicación Mi Movistar y gestiona tus líneas y servicios de contrato y prepago móvil. Todo con la ventaja de hacerlo cómodamente desde tu dispositivo móvil. Disponible para clientes de Movistar España

Te contamos todo lo que puedes hacer:

- Consulta al momento tus productos contratados, la velocidad contratada de Fibra o ADSL Internet y tu consumo de datos y llamadas, tanto de tu línea móvil como de línea fija. Así podrás controlar los gastos extra.
- Accede al detalle de tus facturas. Puedes descargarlas en formato PDF.
- Activa y gestiona tus servicios de:
* Línea móvil: Buzón de voz, desvío de llamadas, roaming y otros. Asimismo, puedes consultar el código PUK para casos de bloqueo del terminal.
* Digitales: Conexión Segura, Smart WiFi, Movistar Cloud…
* Plataformas y contenidos de televisión
- No te quedes sin datos móviles: contrata datos extra adicionales si necesitas complementar tu tarifa mensual, gestiona los datos compartidos entre tus líneas o el pago por uso. O revisa si dispones de datos ilimitados en tu tarifa.
- Disfruta de Ofertas y contenidos exclusivos en la sección Tienda.

Además…
- Realiza el seguimiento de tus pedidos.
- Usa el soporte técnico en caso de avería.
- Activa el ‘widget’ de consumo de línea móvil para el escritorio de tu smartphone y ten siempre a mano esta información.
- Administra tus líneas de prepago móvil: consulta de saldo, consumos y movimientos. Realiza las Recargas de saldo o petición de Anticipo de saldo. Gestiona los bonos de datos o de llamadas.
- Prueba el test de velocidad de tu conexión Internet desde tu móvil (para WiFi o Red móvil según te conectes).
- Con Tokens de Movistar consigue fantásticas experiencias. Genera tokens fácilmente sólo por explorar tu mundo Movistar y canjéalos por películas de estreno, bonos de datos ilimitados, degustación de canales en Movistar +, sorteos exclusivos, fantásticas experiencias y mucho más.

Agradecemos tus consultas y sugerencias para conseguir ofrecerte la mejor aplicación de su categoría: appmimovistar@telefonica.com.

Novedades

Versión 24.9.0

¡Gracias por usar la app Mi Movistar! En esta versión hemos mejorado el funcionamiento de la app para que tengas una experiencia cada vez mejor.

Valoraciones y reseñas

4,0 de 5
265,6 mil valoraciones

265,6 mil valoraciones

Villar53 ,

No funciona

Tengo un iPhone 7 y no me funciona ni la aplicación ni el widchet.

Respuesta del desarrollador ,

Estimado cliente,
Estamos revisando lo que sucede. Si nos puedes enviar tus datos de cliente (Nombre, NIF, teléfono móvil) y datos del dispositivo (modelo y versión del sistema operativo) a appmimovistar@telefonica.com, revisaremos encantados tu caso. Muchas gracias por tu valoración y comentario.

Avo21 ,

Buena App

Ha mejorado mucho, seguir así y en breve tendréis 5 estrellas

Respuesta del desarrollador ,

Muchas gracias. Nos alegra que te guste la aplicación. Un cordial saludo

Surdakota ,

No funciona

Funcionaba perfectamente hasta esta actualización. Ahora el widget no da información y la app no funciona.

Respuesta del desarrollador ,

Estimado cliente,
para poder ayudarte a resolver tu caso, necesitamos por favor, que nos envíes tus datos de cliente (Nombre, NIF) y de dispositivo (modelo y versión de sistema operativo) a appmimovistar@telefonica.com, junto con el detalle de lo que te sucede. Muchas gracias de antemano. ¡Un saludo!

Privacidad de la app

El desarrollador, Telefónica España, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web propiedad de otras empresas:

  • Identificado­res

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

  • Datos de contacto
  • Identificado­res
  • Datos de uso
  • Diagnósticos

Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

  • Ubicación
  • Contactos
  • Contenido del usuario

Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información

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