Scribd

Name: Scribd
Rating: 1.4 (29 reviews)
Author: Scribd

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29 valoraciones
Edades

18+
Años
Categoría

Educación
Desarrollador

Scribd
Idioma

ES
y 8 más
Tamaño

141,9
MB

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Valoraciones y reseñas

1,4

de 5

29 valoraciones

Me siento estafada
02/11/2023

Tesy0812
Me siento estafada porque yo tenía libros que me descargué en mi app cuando me suscribí, y ahora con la nueva actualización no puedo ver todos los libros que estoy utilizando. Resulta que me tengo que suscribir otra vez y no entiendo por qué sí esos libros los descargué cuando estaba suscrita por lo tanto se deberían mantener así yo ya pagué por eso, y si no me interesan más libros no tengo por qué mantener mi suscripción. Ahora que si quiero más libros lo normal es que me suscriba para tener derecho a descargarlos Pido que se respeten las descargas( compras)que se hacen durante el periodo de suscripción.
Me siento estafada
02/11/2023

Tesy0812

Me siento estafada porque yo tenía libros que me descargué en mi app cuando me suscribí, y ahora con la nueva actualización no puedo ver todos los libros que estoy utilizando. Resulta que me tengo que suscribir otra vez y no entiendo por qué sí esos libros los descargué cuando estaba suscrita por lo tanto se deberían mantener así yo ya pagué por eso, y si no me interesan más libros no tengo por qué mantener mi suscripción. Ahora que si quiero más libros lo normal es que me suscriba para tener derecho a descargarlos Pido que se respeten las descargas( compras)que se hacen durante el periodo de suscripción.
Estafadores
15 ago

marinasans
Me cobran cada mes 10,99€ a una cuenta de mail que no es mía pero no hay forma de poder cancelarlo

Respuesta del desarrollador
Entendemos lo preocupante que debe ser esta situación y queremos asegurarle que su caso es una prioridad para nosotros. Nuestro objetivo es localizar la cuenta vinculada a estos cargos e investigarlos de inmediato. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte en este enlace: http://bit.ly/ios-review y ellos trabajarán para identificar quién es el dueño de la cuenta, detener más cobros y emitir un reembolso si es necesario. Su confianza es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a resolver esto lo más rápido y a fondo posible.
Estafadores
15 ago

marinasans

Me cobran cada mes 10,99€ a una cuenta de mail que no es mía pero no hay forma de poder cancelarlo
Respuesta del desarrollador 26 ago
Entendemos lo preocupante que debe ser esta situación y queremos asegurarle que su caso es una prioridad para nosotros. Nuestro objetivo es localizar la cuenta vinculada a estos cargos e investigarlos de inmediato. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte en este enlace: http://bit.ly/ios-review y ellos trabajarán para identificar quién es el dueño de la cuenta, detener más cobros y emitir un reembolso si es necesario. Su confianza es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a resolver esto lo más rápido y a fondo posible.
Una auténtica estafa
3 ago

FranRuiz96
Una auténtica estafa por el bien de sus documentos y su tiempo no descarguen esta aplicación ya que cuando vas a descargar algún documento te pide que subas alguno, hasta aqui todo normal una interacción puramente normal, el problema viene cuando después de subir los documentos y ya quedar registrados no es posible descargar el documento ya que te sigue pidiendo más documentos a subir , una auténtica estafa y una forma horrible de jugar con las espectativas de la gente

Respuesta del desarrollador
Lamentamos mucho que hayas tenido problemas para descargar el documento que necesitabas, definitivamente no es la experiencia que deseamos que tengas. Nos gustaría darle seguimiento a tu caso para saber más sobre lo sucedido, si aún no lo has hecho, podrías envíar un ticket aqui y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto: http://bit.ly/ios-review
Una auténtica estafa
3 ago

FranRuiz96

Una auténtica estafa por el bien de sus documentos y su tiempo no descarguen esta aplicación ya que cuando vas a descargar algún documento te pide que subas alguno, hasta aqui todo normal una interacción puramente normal, el problema viene cuando después de subir los documentos y ya quedar registrados no es posible descargar el documento ya que te sigue pidiendo más documentos a subir , una auténtica estafa y una forma horrible de jugar con las espectativas de la gente
Respuesta del desarrollador 12 ago
Lamentamos mucho que hayas tenido problemas para descargar el documento que necesitabas, definitivamente no es la experiencia que deseamos que tengas. Nos gustaría darle seguimiento a tu caso para saber más sobre lo sucedido, si aún no lo has hecho, podrías envíar un ticket aqui y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto: http://bit.ly/ios-review
Estafa
16 abr

LuisMar10
No os acerquéis a esta gente que es una estafa, te dan 30 días pero luego no te puedes loguear para darte de baja, horrible

Respuesta del desarrollador
Lamentamos el problema con su cuenta y le agradecemos que nos lo haya notificado. Nuestro centro de ayuda ofrece información sobre cómo cancelar su suscripción aquí: https://support.scribd.com/hc/es/articles/210134046 Estaremos encantados de ayudarle si necesita ayuda para acceder a su cuenta o para asegurarse de que su suscripción esté cancelada. Puede contactar directamente con nuestro equipo de atención al cliente aquí y uno de nuestros agentes le responderá lo antes posible: http://bit.ly/ios-review
Estafa
16 abr

LuisMar10

No os acerquéis a esta gente que es una estafa, te dan 30 días pero luego no te puedes loguear para darte de baja, horrible
Respuesta del desarrollador 18 abr
Lamentamos el problema con su cuenta y le agradecemos que nos lo haya notificado. Nuestro centro de ayuda ofrece información sobre cómo cancelar su suscripción aquí: https://support.scribd.com/hc/es/articles/210134046 Estaremos encantados de ayudarle si necesita ayuda para acceder a su cuenta o para asegurarse de que su suscripción esté cancelada. Puede contactar directamente con nuestro equipo de atención al cliente aquí y uno de nuestros agentes le responderá lo antes posible: http://bit.ly/ios-review

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Versión 15.22

21 nov

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