TIM Modem
Utilidades
Gratis
Gestisci il tuo Modem TIM, quando sei collegato in Wi-Fi o da remoto, controlla la tua linea fissa e apri segnalazioni all’assistenza tecnica.
Per accedere all’app TIM Modem utilizza le credenziali MyTIM, se sei cliente residenziale, oppure le credenziali TIM BUSINESS.
Ecco cosa puoi fare con l’app TIM Modem.
Nel tab "Modem"
1. Visualizzare, gestire, aggiornare e riavviare il modem TIM di casa o della sede di lavoro
2. Verificare lo stato della linea Internet; eseguire il test di velocità della linea, il test di raggiungibilità dei servizi internet, il test di navigazione; su linee FWA eseguire il test del segnale 4G/5G per l’installazione guidata del modem Indoor o la verifica dell’antenna esterna
3. Verificare e modificare la configurazione Wi-Fi del modem, accendere, spegnere e ottimizzare le reti Wi-Fi, gestire e condividere la rete Wi-Fi Ospiti, controllare il traffico e la qualità Wi-Fi dei dispositivi collegati, verificare la velocità della rete Wi-Fi, eseguire il backup/restore Wi-Fi (utile se sostituisci il modem TIM), visualizzare e condividere il QR Code Wi-Fi della tua rete
4. Visualizzare i ripetitori Wi-Fi TIM collegati e la rete EasyMesh
5. Verificare e simulare la copertura Wi-Fi del modem e di eventuali repeater; misurare il reale segnale Wi-Fi ricevuto nelle diverse stanze con il Test copertura Wi-Fi
6. Servizio WiFi Plus: controllare il funzionamento della tua rete Wi-Fi e verificare le ottimizzazioni eseguite automaticamente da TIM
7. Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem. Disegna la planimetria della tua abitazione e visualizza i dispositivi per stanza dopo aver assegnato ad ognuno la corretta ubicazione
8. Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuo modem TIM (solo quando sei collegato in Wi-Fi)
9. Verificare lo stato del servizio voce (VoIP) sul modem
10. Eseguire il Check-up periodico della tua rete domestica
Nel tab "Assistenza" (attualmente completo solo con login MyTIM)
1. Eseguire la diagnosi della linea di casa, segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line i problemi più comuni su Internet, Mail e Telefono
2. Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIMvision), risolvere on-line o segnalare un problema ai tecnici
3. Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIM nella tua zona, e richiedere l’invio di SMS alla risoluzione del guasto
4. Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato di lavorazione
5. Chiedere a Angie: l’assistente digitale di TIM ti aiuta a risolvere problemi tecnici sulla tua linea
Nel tab “Altro”
1. Consultare informazioni utili, guide e video di assistenza tecnica
2. Accedere velocemente ad altri servizi TIM (app MyTIM, app TIM BUSINESS, app EZVIZ per TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. Cercare i negozi TIM
4. Semplificare la configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo tramite scansione del QR Code del modem TIM
Per usare l'app serve una linea fissa residenziale o business di TIM e uno smartphone/tablet Android, con qualsiasi operatore mobile (TIM o altri gestori). Informativa privacy e Condizioni di licenza sono accessibili nel menu Impostazioni.
Per aiutarci a migliorare l’applicazione scrivi a: appmodem@telecomitalia.it
Valoraciones y reseñas
· Assegna un nome alle tue linee nella pagina di selezione linea.
· Controlla il traffico e la qualità della connessione Wi-Fi dei tuoi dispo-sitivi, anche sulla planimetria di casa.
· Gestione del dispositivo TIM HUB Voce per linee fisse con solo servi-zio telefonico.
· Migliorie e risoluzione di alcuni problemi segnalati.
El desarrollador, Telecom Italia S.p.A., ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
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- Contenido del usuario
- Identificadores
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- Datos de uso
- Diagnósticos
Accesibilidad
El desarrollador no ha indicado todavía las prestaciones de accesibilidad que son compatibles con la app. Más información
Ficha técnica
- Tamaño
- 47,9 MB
- Categoría
- Utilidades
- Compatibilidad
Requiere iOS 15.6 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 15.6 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 15.6 o posterior. - iPod touch
Requiere iOS 15.6 o posterior. - Apple Vision
Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- iPhone
- Idiomas
- Inglés, Italiano
- Edad
4+
- 4+
- Contiene
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- Proveedor
Telecom Italia spa
- Telecom Italia spa no se ha identificado como comerciante de esta app. Si eres un consumidor que reside en el Espacio Económico Europeo, los derechos del consumidor no aplican a los acuerdos entre el proveedor y tú.
- Derechos de autor
- © Telecom Italia S.p.A.