Île-de-France Mobilités 4+

Utilisatrice ponctuelle du métro le système de recharge de la carte par le téléphone et Apple Pay permet de gagner en sérénité en arrivant sur Paris. En deux clics les tickets sont chargés. Seul inconvénient : il n’est pas encore possible de mettre les tickets des lignes de banlieue. J’espère que cela sera bientôt possible pour tout avoir dans la carte et éviter de multiplier les tickets.

Bonjour Gwenrann, ravi de lire que l'app vous apporte en grande partie satisfaction :) Les titres Origine - Destination seront bientôt proposés sur l'app, nous y travaillons activement ! Merci pour votre compréhension et bonne journée, Jack de l'équipe Île-de-France Mobilités.

Après le fiasco lamentable du paiement en ligne, à domicile, « grâce » au lecteur de passe Navigo vendu par la RATP et qui demandait chaque mois 3/4 d’heure d’essais infructueux, de paramétrage du navigateur, de téléchargements de la dernière version de Java, pour échouer finalement une ou deux fois sur trois, il y avait de quoi être alléché par la possibilité de payer en ligne via une nouvelle application. Las ! Une fois téléchargée, elle vous annonce que la fonction paiement n’est pas compatible avec votre iPhone 6. Bravo pour l’incitation à changer d’appareil tous les deux ans : est-ce la politique du gouvernement, de la région Ile-de-France, de la Ville de Paris et de tous ces candidats qui s’apprêtent à briguer nos suffrages en agitant des slogans vides de sens et surtout de portée ?
Bien, on me demande mon avis, je le donne en ligne et on m’envoie un courriel pour m’indiquer le lien vers lequel il me faut le recopier. Lien qui, naturellement, ne débouche sur rien... Je croyais que l’abus des usages inutiles d’Internet n’était pas bon pour la planète. Ce n’est pourtant pas faute qu’on nous fasse sans cesse la leçon à ce sujet.
Voilà, finalement, je le donne donc quand même, mon avis : 0 pointé pour le service, ou 1/5, disons, pour rémunérer la sueur de tous ceux qui ont été mis à contribution, et 19/20 pour la cohérence décidément constante dans l’autosatisfaction proclamée conjuguée à la médiocrité du résultat.

Bonjour , je comprends votre attente. Certains mobiles n'implémentent pas les fonctions requises pour les fonctionnalités achat et/ou rechargement et nous en sommes navrés. Nous travaillons à l'élargissement de la compatibilité, notamment avec les fabricants de téléphones. Notre souhait est de rendre l'app à 100% accessible à tous. Aude d'IDFM

Interface pas très jolie… La fonction horaires à revoir : c’est lourd d’être contraint de renseigner l’arrivée pour voir les horaires, je veux voir tous les horaires d’un arrêt, je me fiche de la carte ou d’etre obligé de perdre du temps à taper l’arrivée. — La notion très importante de train long ou train court des RER, Transilien et Métro 14 est totalement absente ! — Horaires incorrects en plus : RER B (Gare du Nord>St Michel : aucun départ indique le 8/12 à 21:12 alors que c’est faux!) — De plus on ne peut même pas voir la liste des arrêts desservis ou l’heure d’arrivée depuis les résultats des horaires, quel dommage. — Mise à jour fin décembre pour l’affluence ok on peut la proposer mais on la consulte où ? Il manque des lignes (au hasard tous les RER et transilien) et les directions ne sont pas bonnes (Bondy en double sur le T4, il en manque sur les lignes à embranchement comme la 7 ou 13, …) Et puis c’est mieux de remettre l’offre de transport nominale avant de faire yet another affluence par crowdfunding. — Enfin impossible de dématérialiser le pass ImaginR. Me dites pas que c’est pas possible je le sais bien, mais si vous avez une date prévisionnelle ce serait bien. Car recharger avec mon tel je m’en fiche un peu sur un ImaginR.

Bonjour JB42,
je remonte toutes vos remarques aux services concernés pour étude et correction. Je suis désolé pour ces désagréments. Bonne journée, Jack de l'équipe Île-de-France Mobilités