Alizécharge 4+

L’application est plutôt simple d’utilisation mais la communication avec la borne de chargement est très lente. Aussi j’ai terminé un chargement hier à 15:30 et j’ai pourtant 2 mystérieuses sessions chargement qui courent toujours dans l’application depuis. J’ai appelé le service client qui m’a demandé de désinstaller l’app puis éteindre mon téléphone mais ça n’a rien changé . Aussi la carte BMW charging ne semble plus compatible avec ce nouveau système Bouygues pour les bornes à Rouen :/

Bonjour Je suis sur la metropole de rouen qui apres changement d’operateur sans prevenir les usagers vient de rendre les bornes Incompatibles avec CHARGEMAP.!!! Une hérésie. L’application est simple et fait le job Conseil a l’operateur 1: rendre compatible votre systeme avec chargemap. Je ne souhaite pas avoir plusieurs cartes d’operateurs de recharge dans mon portefeuille. J’ai une carte bleue, 1 seul badge telepeage donc… 2: sur votre application je voudrais pouvoir demander a avoir une notification quand une borne que j’aurais choisi a instant T se libère.
3: avoir un lien rapide dans l’application vers le numéro d’assistance
Merci

J’espère que ceux qui ont développé l’application Alizé ne bossent pas sur la réforme des retraites sinon on est mal !!
Hey les ingénieurs, « l’expérience client » vous l’avez mise en dernier dans votre cahier des charges ?! Rien est vraiment ergonomique, on cherche tout partout, et pour ma part, bien qu’ayant compris (enfin) le principe de fonctionnement, le message «Borne non authentifiée » apparaît à chaque fois ! Vous pouvez me dire pourquoi j’ai payé une adhésion ? Ça frise l’escroquerie !!