Anda 4+

À fuir

Dans l’idée c’est pratique, dans les faits ça ne fonctionne pas. À marché une fois pour recharger une carte andante mais jamais pour la seconde. J’ai payé sans pouvoir recharger la carte et après plusieurs essais ma carte n’était même plus lisible. J’ai donc perdu également les trajets restants dessus… je rejoins un commentaire précédent, rechargez dans les stations c’est plus sûr.

Inutilisable

J’ai essayé de recharger mon titre de transport via l’application mais près de 24h après ma tentative de paiement par VISA, la recharge n’est pas possible. Le paiement est toujours en cours de traitement, je n’ai reçu aucune information et je ne sais pas si je serai débité. Il vaut mieux recharger sa carte sur les bornes dans les stations de la ville.

Non fonctionnel

L’application ne veux même pas se lancer, cela reste figé sur le logo.

Réponse du développeur ,

Good afternoon, V_999, we regret the inconvenience caused and inform you that the situation was due to a general anomaly in the app and, however, it has now been normalized, so you can use the app again. In case of failure, we ask that you inform us. If the problem persists, please contact Linhandante on 226 158 151 between 08:00 and 19:00 Monday to Friday and 09:00 and 13:00 on Saturday, or via email email cliente@andante.pt. Best Regards,