Atoll Signature 4+

Messieurs de chez Atoll, sortir une telle application dessert vos produits et nuit à la réputation de votre marque que je trouve par ailleurs remarquable !
Investissez pour nous sortir une appli stable, ergonomique et intuitive ce qui n’est vraiment pas le cas aujourd’hui !
Suivez l’exemple de l’originale « Qobuz » avec qui vous avez un fort partenariat
Quel dommage ! A quand une nouvelle version qui tiennent compte des nombreux avis utilisateurs qui sont convergents et pertinents ?

L’application souffre de plusieurs problèmes d’ergonomie assez critiques :

1 - l’application, quand elle ne plante pas, pert la connexion avec le steamer, demandant de reparcourir le menu de navigation dans toute sa profondeur pour revenir la où on était.

2 - la navigation est lourde. Accéder à un titre pour l’écouter demande de 5 à 10 interactions

3 - dans le cas de la connexion avec Qobuz, si on ne souhaite pas passer par une longue et fastidieuse recherche, il faut utiliser les artistes, albums ou titres mis en favori… qui sont CLASSÉS UNIQUEMENT PAR DATE D’AJOUT; ce qui rend quasi impossible de retrouver ce qu’on cherche. Ce mode de fonctionnement est absurde. (L’application Qobuz propose elle le classement par ordre alphabétique)

Concrètement, je pense renoncer à mon abonnement Qobuz car inexploitable via l’application ATOLL et ajouter un module AirPlay 2 pour gérer la navigation de ma musique depuis mon smartphone via le lecteur Apple et de ne profiter que de la qualité « CD ».

C’est vraiment dommage et triste tant la qualité HIFI du streamer est quant à elle irréprochable.

Messieurs de ATOLL, s’il vous plaît invertissez dans un expert UX et des groupes utilisateurs pour valider la conformité de votre application aux usages.

Un fidèle client atoll qui commence à regretter d’être passé de votre lecteur CD au streamer.

L’application est stable, simple et fonctionnelle. Avec Qobuz elle pourrait être plus agréable avec quelques modifications mineures : - une mise en place d’un numéro devant chaque plage d’un album pour mieux s’y retrouver - des vignettes d’album plus grande pour l’IPad. Quant à la qualité sonore, obtenue par le lecteur réseau, elle est excellente.