AutoEntrepreneur Urssaf 4+

Quasiment tous les mois ça bug, obligé d’attendre deux ou trois jours pour que ça fonctionne On veut faire les choses bien, et on galère ce n’est pas normal quand c’est un site de l’État J ai fais une réclamation, il y a quelques mois auprès de la société privée qui gère l’application, jamais de réponse Et pourquoi c’est privé ? A Un moment donné, il faut se poser les bonnes questions et prévoir l’afflux de tous les travailleurs français pour anticiper ! Je mets deux étoiles, car avec de la persévérance j’arrive quand même

Bonjour Aspart, les services en ligne connaissent quelques lenteurs en début et fin de mois du fait d'un très grand nombre de connexions simultanées. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour votre information aucune société privée ne gère l'application qui est un service 100% Urssaf. Bien cordialement, le support Application Mobile.

Bonjour, malgré la modernisation plusieurs problèmes persistent : - impossibilité d’imprimer le pdf, je dois faire une capture d’écran à chaque fois ; - tous les documents ne sont pas disponibles ; - la sélection du type document n’est pas operante - le mode paysage n’existe pas. On utilise de plus en plus le iPad en mode professionnels avec un clavier, donc en mode paysage. Merci de prendre en compte ces remarques pour une prochaine version. L’impression pdf est le plus urgent. ***** Mise à jour du 5 avril. Après presque un an avec le pdf impossible à imprimer sur l’IPad, cette nouvelle version a été enfin débuggée. Et de plus le tant attendu mode paysage est arrivé. Ceci mériterait un cinq étoiles, mais le manque de réactivité de l’URSSAF (un marque de fabrique, tout arrive, rentre dans l’ordre, est réglé…mais des années après) aux plaintes des usagers m’oblige à mettre un trois étoiles. C’est déjà deux étoiles de gagnées ! :)

Bonjour Adrien,
La possibilité d'imprimer des documents est bien proposée depuis l'application (sauf pour les déclarations faites au format papier). Il vous suffit d'ouvrir le document et d'appuyer sur l'icône de téléchargement en bas de l'écran. Vous pourrez ainsi télécharger le document sur votre téléphone ou l'imprimer.
Si un document n'est pas disponible, nous vous invitons à contacter votre Urssaf depuis la messagerie dans l'onglet "Contact" en sélectionnant le motif approprié à votre demande.
Concernant le mode paysage, nous prenons en compte votre suggestion pour nos prochaines mises à jour.
Nous restons à votre disposition :)

L'équipe AutoEntrepreneur Urssaf

Appli simple et efficace. Suite à un bug que j’avais signalé indiquant qu’il était impossible d’ajouter un rappel sur les échéances à venir, que celait faisait planter et fermer l’appli, de même qu’il serait bien de pouvoir télécharger le calendrier des dates d’ouverture et de fermetures des déclarations sur son calendrier perso afin de recevoir des notifications. Il n’a fallu que quelques heures pour que mon message soit pris en compte et que le bug soit résolu et la demande prise en compte, bravo et merci !
Je suggère l’ajout d’une fonction de notification au jour, à la semaine, ou autre pour rappeler les échéances de déclaration.

Bonjour Pierrot12, l'impossibilité de synchroniser le calendrier avec l'agenda du smartphone vient d'être résolue. Nous vous invitons à mettre à jour l'application pour télécharger la version 5.0.1. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, le support Application Mobile.