Babbel – Apprendre une langue 12+

Super appli, que j’utilise depuis plusieurs années.
Mon commentaire est passager afin de vous signaler deux choses dérangeantes :
- À chaque fois que je démarre un cours, une pop-up s’affiche « Installez le clavier espagnol dans les réglages de votre appareil […] » c’est vraiment pénible car je ne souhaite pas ajouter le clavier espagnol, mon clavier français me permet déjà d’avoir accès aux accents, ne me forcez pas si j’ai déjà cliqué sur « J’ai compris » par le passé !
- Si je ne capte pas bien internet, l’appli au démarrage reste bloquée sur la page de chargement « Hello, Bonjour… » même si je souhaite simplement accéder à des cours en offline que j’ai déjà téléchargé. Obligé de me mettre en mode avion et de restart pour que l’app ne soit pas bloquée et accéder aux cours, ce n’est pas normal.
Sinon la qualité des cours et des exercices est exceptionnelle, je suis bilingue anglais en partie grâce à vous ! Merci.

Merci de votre retour ! Nous ne demandons pas d'installer un clavier, nous en avons qu'un seul en interne que tout le monde utilise. Merci de nous contacter en nous fournissant des captures d'écran pour illustrer ce dont vous parlez : support@fr.babbel.com :)

Vraiment la meilleure application sur le marché. Cependant, je n’aime pas la nouvelle interface. Il n’est plus possible de voir le nombre total d’heures effectuées sur Babbel Live. C’était pourtant une source de motivation de voir le nombre total d’heures effectuées. J’espérais atteindre 500 heures mais maintenant je n’ai plus accès à cette information. De plus, pour la révision du vocabulaire, il n’est plus possible de voir combien de mots nous possédons au global et dans chaque étape en un seul coup d’œil. Maintenant il faut à chaque fois cliquer sur chaque étape pour voir le nombre de mots contenus dans l’étape. Là encore, ça enlève de la motivation car il devient difficile de voir les progrès qu’on fait. C’était pourtant un vrai plaisir de voir le nombre de mots décroître chaque jour dans chaque étape. Je ne comprend pas l’intérêt de cette mise à jour inutile qui va dans le mauvais sens!!!!! Merci de faire remonter l’information si nécessaire!

Bonjour Nico,

merci pour votre commentaire.

Je suis désolé d'apprendre que les changements récents ont impacté votre expérience d'apprentissage de cette façon, et je me charge de transmettre votre ressenti à l'équipe en charge!

Bien à vous,
L'équipe Babbel

Bonjour,
Je suis un collégien de 14 ans et j’aimerais apprendre le russe pour pouvoir discuter avec mon oncle. J’ai fait la découverte de Babel dans une publicité YouTube. J’ai donc téléchargé Babel et fait la première leçon. Le lendemain, je veux pratiquer la deuxième leçon pour pouvoir m’améliorer plus. Je constate alors qu’il faut payer pour pouvoir continuer, ce qui n’était pas mentionné dans la publicité. Cela ne m’a tout de même pas étonné mais j’aimerais savoir si c’est possible d’avoir une offre pour les plus jeunes qui ont moins de budget. Comme ça je pense que votre équipe aura quand même des bénéfices liés aux abonnements des plus jeunes et ceux-ci pourront pratiquer la langue qu’ils veulent à un prix plus bas pour pouvoir mieux s’entraîner. Je comprends que c’est compliqué à décider car des gens qui veulent payer moins cher pourront utiliser cela mais je pense tout de même que ce serait possible d’intégrer un fonctionnalité comme celle-ci. Ou au moins donner un essai de quelques jours pour permettre aux gens de se donner une idée plus précise de l’application.
Merci d’avoir lu ce message !

Merci pour votre message ! A vrai dire nous proposons souvent des offres spéciales et celles-ci sont destinées à tout le monde. Il vous suffit de surveiller notre newsletter. Vous recevez des messages de la part de Babbel, certains contiennent de bonnes surprises ;)