BforBank – Banque en ligne 4+

Au niveau des services proposés rien à dire pour le moment c’est parfait, cependant quelques améliorations au niveau de l’application serait pas mal comme la possibilité d’avoir sous forme de diagramme la totalité de nos dépenses du mois par catégories ou encore la possibilité de copier notre numéro de carte bancaire quand on se rend dans afficher les informations de notre carte

Bonjour Korentin, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons bien note de toutes vos suggestions. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre application. Nos conseillers restent aussi disponibles à tout moment depuis le tchat de l'application ou par téléphone. Bonne journée, Léa de BforBank.

Vos cartes sont défaillantes. Il faut des cartes physiques fiables entendez par la des cartes bien pourvues en assurances et services mais aussi des cartes acceptées partout. L’acteur bancaire qui comprendra ce qui va suivre gagnera la partie.

Imaginez vous en situation de refus alors que votre compte est bien crédité car la carte n’est pas acceptée puisqu’ elle n’est pas capable de fonctionner en hors ligne ?
Imaginez une carte systématiquement refusée pour toute location et à l’hôtel ?
Imaginez une carte refusée par certains commerçants car jugée à risque ou inutilisable pour les paiements en plusieurs fois?

Enfin imaginez une carte pour laquelle les pré-autorisations impactes le solde du compte durant x jours au lieu de n’impacter que le plafond carte ?

Regardez monabanq ou boursobank les cartes sont des cartes de debit quasi systématiques ce qui fait toute la différence entre une carte fiable et une carte qui ne l’est pas.

Au final c’est l’utilisateur, le client qui se trouve pénalisé quelque soit ses revenus.

Utilisateurs de plus de 25 neobanques et fintech depuis 2014 j’ai pu observer les évolutions et les échecs je me rappelle de morning c-zam ou au max. Il y a un besoin qui n’a jamais été compris par les fintechs et neobanques c’est en grande partie pour cela que les banques en ligne n’ont rien à craindre les clients ne peuvent pas faire d’une neobanque un compte principal tant que ce problème ne sera pas réglé.

Bonjour @Lucath H, Déçus de vous savoir déçu. Pourriez-vous revenir vers nous par message privé Facebook, Instagram ou X (Twitter) BforBank, avec vos coordonnées, afin que nos conseillers puissent regarder votre dossier de plus près ? Merci et à très bientôt, Nathan de BforBank

C’est une banque en ligne pas mal avec 2 default la pré autorisation si vous faite un paiement et que c’est en cours il faut alors attendre 7 jour avant que votre solde réapparaît sur le compte et dernier point faible on a pas de notification quand on reçois un virement sur notre téléphone donc il faut systématiquement ce connecter et voir si on a reçu notre virement ou pas sinon apart sa une Très bonne banque avec un système de livret et de virement instantané limite tout de même

Bonjour Ilyessdt93, nous vous remercions de cette appréciation positive. Nous prenons bien note de vos suggestions. Nos conseillers se tiennent à votre disposition. Belle journée, Nathan de BforBank.