CGRM 4+

Name: CGRM
Rating: 2.4 (58 reviews)
Author: CGRM

CGRM

Conçu pour iPhone

- 2,4 • 58 notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Bienvenue sur votre application CGRM !

CGRM est votre gestionnaire de contrats santé et prévoyance. En d’autres mots, ce sont nos équipes qui gèrent la vie de votre contrat : remboursements, devis santé, affiliation, modifications…

Afin de vous permettre une gestion simplifiée de votre mutuelle et/ou contrat de prévoyance, nous avons développé une application complète et intuitive !

Grâce à votre application, vous pouvez désormais gérer vos contrats santé et prévoyance où que vous soyez et en quelques clics !

* Visualisez et suivez vos remboursements
* Transmettez un ou plusieurs documents (devis, factures, etc.)
* Accédez à votre carte de Tiers Payant, en la téléchargeant ou en la partageant à vos spécialistes
* Retrouvez tous les documents liés à votre contrat
* Transmettez votre demande de prise en charge hospitalière

Et bien plus encore !

Nous restons évidemment disponibles et à votre écoute, si vous avez des questions ou suggestions concernant votre application à l'adresse pole.digital@spvie.com

Nous travaillons déjà sur les prochaines versions pour vous offrir la meilleure expérience possible !

21 févr. 2024

Version 1.1.1

Authentification avec envoi de code par SMS
Correction de l’accès à la téléconsultation

2,4 sur 5

58 notes

Pas d’interaction

Réponses tardives ou inexistantes sur le chat, connexion fantôme des conseillers, informations mal rangées… bref, une expérience utilisateur pitoyable, à l’image de l’expérience client globale.

Et c’est la même chose avec les professionnels puisque mon opticien n’arrive pas à les joindre, ils raccrochent après 30 minutes d’attente au tel, ne retournent pas les appels, etc…

Application (et mutuelle) à éviter si vous le pouvez !

Appli top

Super intuitif, très fonctionnel, plus besoin de penser à prendre sa carte car on peut la télécharger. Ça prend 2 secondes

Pas au point

Application pas mise au point, rien ne fonctionne. Indique 0 remboursement et consommation alors qu’ils sont bien sur le site internet.
La présentation quant à elle est simple et facile d’utilisation.

Fonctionnement technique de l’application à revoir.

Le développeur CGRM a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

Santé et activité physique
Informations financières
Coordonnées
Contenu utilisateur
Identifiants
Données d’utilisation
Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus